to read complaints and reviews, or file yours.
Sencard Acıbadem tamamlayıcı sağlık sigortamız kapsamında eşim S**** K******’ın 09.05.2027 tarihinde gerçekleşen ameliya...tı sonrası oluşan 60.120 TL tutarındaki masraf için, sözleşmemize göre bu bedelin %80’inin ödenmesi gerekiyordu. 17.05.2026 tarihinde gerekli başvuruyu yaptığımız halde aradan uzun
27.04.2026 tarihinde acil bir durum nedeniyle Özel VM Medical Park Gebze Hastanesi’nde hemen operasyona alınmam gerekti ...ve bu işlem için 30.000 TL ödemeyi cebimden yapmak zorunda kaldım. Acıbadem Sigorta Sencard üzerinden bu tutarın tarafıma iadesi için başvuruda bulundum ancak 11 gündür tek bir fat
04.04.2026 tarihinde Bursa Medicana Hastanesi’nde biyopsi işlemi oldum. Özel sağlık sigortam bulunmasına rağmen, hastane... tarafından ilgili bölümün sigorta ile anlaşmasının olmadığı söylenerek benden 20.000 TL ödeme talep edildi. İşlemin aciliyeti nedeniyle ödemeyi yaptım ve karşılığında tarafıma fat
Sencard sağlık sigortam kapsamında 27 Şubat tarihinde devlet hastanesinde ameliyat oldum. 2 Mart tarihinde ameliyatla il...gili faturamı ileterek ödeme talebinde bulundum. Dosyamla ilgili “eksik evrak” denilerek talebim onaylanmadı, benden e-Nabız kaydı da dahil olmak üzere bazı belgeler istendi. Tale
"Öncelikle, müşteri hizmetleri Sedef hanıma teşekkürlerimi iletiyorum konuyla ilgili, alakasından dolayı. Dün dönüş sağlandı, bugün talebim onaylandı. 2,5 ay beni bekleten temsilcim de bu kurumun çalışanı maalesef. Sonuç olarak sorunum çözüldü ve ücret iadesi yapılacak."
Annem G**** A******’a beyin tümörü tanısı konulmuş olup, acil ameliyat olması gerektiği doktorlar tarafından belirtilmiş...tir. Hastamız ciddi denge kaybı yaşamakta ve bu nedenle işine gidememektedir. Tüm bu hayati duruma rağmen Acıbadem Sigorta’nın Sencard üzerinden sunduğu Kişiye Özel Sağlık Sigortas
Acıbadem sencard Özel sağlık sigortam kapsamında yaptığım başvuru ile ilgili olarak, gerekli tüm belgeleri iletmeme rağm...en dosyam hâlâ “eksik evrak incelemede” statüsünde bekletilmektedir. 5 Mart tarihinde talep edilen tüm belgeleri eksiksiz şekilde iletmeme rağmen aradan geçen süreye rağmen herhang
Sencard Acıbadem özel tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında bir hastaneden ambulans çağırdık ve bu hizmet karşılığında ...3.600 TL ödedik. Bu ambulans ücretinin tarafımıza iade edilmesi için Sencard’a gerekli tüm evrakları eksiksiz şekilde iletmemize rağmen, yaklaşık 1 aydır talebimiz sürekli “eksik e
"Problemim çözümlendi ama sonucun bu kadar uzaması üzücü"
Sencard tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında 21.12.2025 tarihinde Liv Hos...pital Gaziantep Şehitkamil’de olduğum muayenenin ödemesi için 9.250,00 TL t
Sencard a faturalarımı ve doktor raporlarını yüklediğim 60037381,5872**98 numaralı provizyon numaralarım için provizyonl...arım eksik evrak olarak reddediliyor ancak ne evrak olduğu hiçbir şekilde belirtilmeyip yazdıklarıma sencard dan hiçbir dönüş alamıyorum. Sorunumun acil çözülmesini rica ediyorum
Sencard sağlık sigortam kapsamında yaptığım bir harcamaya ait, provizyon numarası 60014625 olan faturayı 02/02/2026 tari...hinde incelemeye gönderdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen fatura işlemlerinin inceleme süreci halen sonuçlanmadı. 07/02/2026 tarihinde tarafıma eksik evrak olduğu bilgisi veril
Acıbadem Sigorta Sencard mobil uygulaması üzerinden 22.01.2026 tarihinde küçük müdahale işlemim için tazminat talebinde ...bulundum. Eksik evrak olarak istenen patoloji ve epikriz raporlarını ise talebe istinaden 29.01.2026 tarihinde sisteme yükledim. Ancak o tarihten bu yana dosyam, eksik evrak gerekç
"Yaşadığım sorun detaylı bir şekilde incelenmiş, gerekli aksiyonlar alınmış. Teşekkürler."
Sencard üzerinden 21 Ocak 2026 tarihinde 5976**34 numaralı fatura talebimi ...oluşturdum ve talep sırasında doktorun tanı raporu dahil tüm istenen evrakl
Bupa Acıbadem Özel Sağlık Sigortam bulunmaktadır ve işlemlerimi sencard aracılığıyla yürütmekteyim. 20.01.2026 tarihinde... Balıkesir New Hastanesi Ortopedi Kliniği’nde muayene oldum. Doktor tarafından bazı ilaçlar reçete edildi ve ayrıca dizlik kullanmam önerildi. Bunun üzerine sencard müşteri hizmetl
14.01.2026 tarihinde saat 13:00’te Üsküdar Çamlıca Medicana Hastanesi’nde üroloji bölümüne muayene oldum ve böbrek iltih...abı tanısıyla tarafıma acil yatış verilmesine karar verildi. Buna rağmen yatış sürecim 16:15’te ancak başlatılabildi. Saat 16:43’te eksik evrak olduğu gerekçesiyle tarafıma bilgi
Sencard özel sağlık sigortam kapsamında Atasun Optik ile olan anlaşmanız üzerinden 22.12.2025 tarihinde gözlük satın ald...ım. Ardından faturamı mobil uygulamanız üzerinden yükledim; ancak her seferinde “eksik evrak” uyarısı alıyorum. Toplamda dört kez denememe rağmen, eksik olduğu belirtilen evrakın n
"Ck Teşekkürler gerekli bilgilendirme yapıldı"
Acıbadem Sigorta / Sencard özel sağlık sigortam kapsamında, 6 Aralık tarihi...nde nöroloji branşında özel muayenehanede muayene oldum ve 5.800 TL ücreti
27.10.2025 tarihinde Medicana Üsküdar Hastanesi Dahiliye polikliniğinde muayene oldum. Muayene sonrasında özel sağlık si...gortam olan Acıbadem Sigorta için, e-Nabız görüntülerimin “e**********@sencard.com.tr” adresine gönderilmesi gerektiği belirtildi ve bu işlemin provizyonun onaylanması için zorunlu
Sencard Genel Sağlık Sigortası kapsamında, Ankara Medicana Hastanesi’nde 17.10.2025 tarihinde geçirdiğim sinüs cerrahisi... işlemi için dış doktor provizyonu talebinde bulundum. Fatura tarihim 15.10.2025, provizyon işlemi ise 27.10.2025’te onaylandı. Ancak aradan 12 gün geçmesine ve sistemde “incelemed
07 Ekim 2025 tarihinde Ankara Güven Hastanesi'nde Doç. Dr. ******* tarafından yumurtalık ve rahim ameliyatı oldum. Aynı ...gün, Sencard Acıbadem Bupa Sigorta özel sağlık sigortam kapsamında 430 bin tl tutarındaki ameliyat faturamı sisteme yükledim. Ancak sigorta şirketi, sürekli olarak 'eksik evrak' ge
11 Ekim tarihinde Özel Akdeniz Sağlık Vakfı Yaşam Hastanesi’nde tiroid kanseri teşhisi ile acil ameliyat olmam gerektiği... için Sendcard özel sağlık sigortamdan provizyon talebinde bulundum (Poliçe No: 3970). Ancak, poliçem kapsamında olmasına rağmen provizyonum onaylanmadı. Telefonla Sendcard müşter
Bupa Acıbadem Sencard'a bağlı sağlık sigortam kapsamında, İzmir Acıbadem Kent Hastanesi’nde yapılan ameliyat sonrası olu...şan 379.999,99 TL’lik tazminat talebimizi, 27.08.2025 tarihinde Provizyon No: 5688**58 ile ilettik. Poliçemiz aktif olmasına ve tarafımıza bildirilen tüm evrakları eksiksiz şekilde
Mart 2025 tarihinde kızım adına Hayat Hastanesi’ne muayene ve tedavi (serum vb.) için başvurdum. Aylık 1.450 TL prim öde...diğim Sencard Özel Sağlık Sigortamı kullanmak istedim, ancak hastane, sigorta kotasının dolduğunu belirterek poliçemi kabul etmedi ve 5.900 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile tarafıma
Acıbadem sigortalı olarak iki kez aynı olayı yaşıyorum. Daha önce Pendik Medical Park'ta D vitamini için 1.206 TL ödeme ...yaptım, şimdi ise Maltepe Medical Park'ta endokrin doktoru D vitamini istedi. Kaydı açamadı, farklı bir doktor gördü ve kaydı açtı. Orası da ayrı bir olay; yine D vitamini için 1.8