to read complaints and reviews, or file yours. 
Bupa Acıbadem Sencard'a bağlı sağlık sigortam kapsamında, İzmir Acıbadem Kent Hastanesi’nde yapılan ameliyat sonrası oluşan 379.999,99 TL’lik tazminat talebimizi, 27.08.2025 tarihinde Provizyon No: 5688**58 ile ilettik. Poliçemiz aktif olmasına ve tarafımıza bildirilen tüm evrakları eksiksiz şekilde yüklememize rağmen, Sencard Sigorta talebimizi hâlâ değerlendirme aşamasında tutmakta ve normalde 5 iş günü içinde sonuçlanması gereken süreci çoktan aşmış bulunmaktadır.
Defalarca telefon ve e-posta yoluyla müşteri hizmetlerine ulaşmama rağmen, her seferinde sadece “değerlendirme aşamasında” olduğu belirtilip başka bir açıklama yapılmamıştır. Benzer gecikmeleri daha önce de yaşadım ve bu durum artık ciddi bir mağduriyet yaratmaktadır.
Talebimin bir an önce sonuçlandırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
07 Ekim 2025 tarihinde Ankara Güven Hastanesi'nde Doç. Dr. ******* tarafından yumurtalık ve rahim ameliyatı oldum. Aynı gün, Sencard Acıbadem Bupa Sigorta özel sağlık sigortam kapsamında 430 bin tl tutarındaki ameliyat faturamı sisteme yükledim. Ancak sigorta şirketi, sürekli olarak 'eksik evrak' ge...
Bupa Acıbadem Üzerinden kızım için yaptırmış olduğum saglık sigortası için 1. Taksit alındıktan sonra 2 taksitte kredi kartımdan çekim yapılamadı. İlk çekim yapılamadı mesajı geldiğinde sencard üzerinden iletişime geçip ödemenin yapılmasını istedim. Telefonda bana mağdur edilmeyeceğim. 15 gün içeris...
4 yıldır Bupa Acıbadem’e tamamlayıcı sağlık sigortası için prim ödüyorum ve bu süre boyunca hiç kullanmadım. İlk kez, doğum sonrası yaşadığım rahatsızlık nedeniyle doktorum operasyon önerdi ve yatarak tedavi olmam gerekti. Ancak 20.08.2025 tarihinde Hatay Gelişim Hastanesi’nde provizyonum hiçbir ge...
Yorumlar