to read complaints and reviews, or file yours.Sehaastore'da Değişim Talebinde Kargo Takibi Ve Teslimat Sorunu
Sehaastore adlı internet sitesinden aldığım ürünü değiştirmek istediğimde yaşadığım süreçten dolayı şikayetçiyim. Elime ulaşan ürünü değişim için firmaya ilettim ve 29 Temmuz tarihinde değişim talebim onaylandı. Değişim ürünü olarak Lesta balon kol gömlek gönderileceği söylendi.
Değişim onayı verildikten sonra WhatsApp üzerinden bilgilerimin alındığı söylenmesine rağmen ne bir kargo takip numarası ne de ürünün kargoya verildiğine dair herhangi bir mesaj tarafıma iletilmedi. Üç haftadır ürünü beklememe rağmen her soruşumda sadece “gelecektir efendim” şeklinde oyalayıcı cevaplar alıyorum, somut bir işlem yapılmıyor.
Hem zaman kaybı yaşamam hem de süreç boyunca sürekli oyalanmam nedeniyle mağdur oldum. Değişim sürecimin acilen sonuçlandırılmasını, Lesta balon kol gömleğin en kısa sürede tarafıma gönderilmesini veya aksi durumda ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum. Bu yaşadıklarımdan dolayı Sehaastore üzerinden bir daha alışveriş yapmayı kesinlikle düşünmüyorum.
