Sehaa Store 3.189,99 TL Ödemeli Siparişim Kargoya Çıkmadı, İptalim Reddedildi

Sehaa Store’un Instagram sayfası üzerinden 28.06.2026 tarihinde bir kıyafet siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 3.189,99 TL olarak gerçekleştirdim ve sipariş numaram 708802136’dır. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen sistemde hâlâ “ürün hazırlanıyor” görünüyor ve kargo çıkışı yapılmadı. Yaklaşık 2 haftadır bekliyorum ve hâlâ daha ne kadar bekleyeceğim söylenmeden sürecin uzayacağı belirtiliyor.

Bu durum üzerine WhatsApp hattından kendilerine ulaştım ve ürünün yeni sezon olduğu, yoğunluk sebebiyle henüz kargoya verilmediği, sürecin de daha da uzayabileceği söylendi. Ben de bu belirsizlik ve gecikme nedeniyle siparişimin iptal edilmesini talep ettiğimde, sipariş iptali yapamayacaklarını belirttiler.

Ürünüm hâlâ kargoya verilmediği ve süreç uzatıldığı halde iptal talebimin reddedilmesini kabul etmiyorum. Yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle bu sayfadan kimsenin gönül rahatlığıyla alışveriş yapamayacağını da belirtmek istiyorum. Siparişimin iptal edilmesini ve kredi kartımdan çekilen 3.189,99 TL tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.