Segway Turkey müşteri hizmetleri

Nisan 2024’te Manisa Yunusemre Teknosa mağazasından satın aldığım Segway marka elektrikli scooterımın gaz kelebeği arızası için garanti kapsamında olması gerekirken benden 3.600 TL + KDV ücret talep edildi. Ürünü 26.03.2026 tarihinde Teknosa aracılığıyla servise gönderdim, 10.04.2026 tarihinde ise o...

Hepsiburada üzerinden tbm Teknoloji satıcısından Segway Kickscooter f2 model elektrikli Scooter satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra yalnızca bir defa denedim ve en ufak rampada bile gitmediğini, performansının normal bir kullanım için yetersiz olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünü, kusurlu o...

Segway Türkiye mağazasından satın aldığım Segway Ninebot f2 Pro Scooter’ı 18 Kasım tarihinde teslim aldım. Ürünü kutusundan çıkarıp ilk kez açtığımda, ayaklık bölümünün kırık olduğunu fark ettim. Yani ürün bana daha en baştan, hasarlı şekilde ulaştı. Hemen Segway Türkiye ile iletişime geçtim ancak ...

12 Ekim 2025 tarihinde Ankara Mamak Nata Vega AVM’deki Teknosa mağazasından Ninebot e2 Plus model elektrikli scooterı 18.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan ve kutusunu açmadan, ertesi sabah yalnızca borç durumum nedeniyle iade etmek istedim. Fişimle birlikte mağazaya gittiğimde, mağa...

24.04.2024 tarihinde satın aldığım Segway Villan SX10 (şasi no: HOMSBWX2XP8000286, plaka: 33 AUD 818) aracımda, ilk günden bu yana çeşitli sorunlar yaşamaktayım. Özellikle sol far arızası, aracımı hiçbir şekilde suya sokmamış olmama rağmen, 8 Eylül 2024 tarihinde tekrar etti. İlk arıza garanti kapsa...

Bu kadar kötü işleyişi olan bir şirket olamaz. Scooter tamam iyi güzel hoş ama müşteri hizmetleri diye bir şey yok! Arayıp derdinizi anlatabileceğiniz bir yer yok! Bir numara buldum (Güya müşteri hizmetleri diye geçiyor) arıyorum, kayıt açıyorlar, size dönüş yapılacak deniyor ama arayan soran yok! S...

Segway Scooter servis ve müşteri hizmetleri iletişim sorunu. Scooter'ın bidon içinden geçen sensör kablosu kopmuş, garanti kapsamında olmadığını belirterek Antalya Serik ilçesindeki ye-ka isimli segway yetkili servisi benden 2500 TL ücret istedi. Bir ıban numarası gönderdi ve parayı göndermem halin...

Segway 570 snarler marka Atv aldım 1500 km de düz yolda ilerlerken ön diferansiyelden yağ kaçırdı ve ön diferansiyel kitlendi. Segway Türkiye'ye mail attım Bolu da yetkili servisi olduğunu belirtti. Bolu'daki yetkili servis buyruk oto gözükmekte. Aradım buyruk otoyu bizim ustamız yok yetkili servis ...

Segway pişmanlıktır. Segway 500 aldım 2-3000 km arka diferansiyel bozuldu ne Segway bayilerine ulaşabiliyorum ne de Segway Türkiye'ye. Müşteri hizmetleri saatlerce bekletip hiçbir yere bağlanmadan kapanıyor. Paramızla aldığımız ATV'ye paramızla parça bulamıyoruz.

Yedek parça sorunu. Müşteri hizmetleri ilgi alaka sıfır. Aradığınızda sorunu sürekli geçiştirmeye çalışıyorlar. Sistemde sorun var. Telefona bakan birini zor buluyorsunuz. Çıkan kişide oradan oraya aktarıp duruyor. Yani sürekli sizi geçiştiriyorlar...

+1

Segway Snarler 500 ATV aldım, Mayıs 20'de rodaj bakıma verdim. Serviste arıza oldu. Tespiti 1 ay sürdü, parça siparişi falan derken toplamda 2.5 - 3 ay oldu, hala parça gelecek. Müşteri hizmetleri dahil kimseden tam bilgi alamıyorum. Şu anki durumu nedir bilmiyorum. Daha ne kadar bekleyeceğim? Yazın...

Segway ürünleri için parça desteği ve müşteri hizmetleri ilişkisi, satılan ürünün kalitesi ile ilgili beklentilerin Türkiye'deki firma tarafından karşılanmaması, ürün satışı yapıldıktan sonra ilgilenilmemesi, bu ürün hakkında gerçekten üzücü bir durum yaratmıştır. Segway konusunda yaşanan bu sorunla...

Segway garantisi hiç iyi değil; ellerinde parça bulunmuyor. Çözüm odaklı çalışmıyorlar. Malzeme kalitesi çok düşük, umduğum gibi çıkmadı; böyle bir markaya yakıştıramadım. Doğrusu, 'Amerikan malı sağlam' diye düşünmüştüm; yanılmışım. Tam bir pişmanlık.

İstanbul Bora Açar Otomotiv firmasından almış olduğum 0 km Segway Snarler 570 Atv, 60. Km'de şaftı yerinden çıkardı. Soğutucuyu dağıttı, Atv bütün antifrizi ve diferansiyel yağını boşalttı. Ormanda telefon çekmeyen bir alanda kaldım. Çekici ile Bolu Buyruk Otomotiv yetkili bayiine Atv'yi götürdüm. B...

Merhaba, yaklaşık iki ay önce İzmir Balçova'daki Media Markt mağazasından Segway F2 Pro modeli bir scooter satın aldım. Scooter'ın gidon kısmından alışılmadık sesler gelmeye başladı. Yetkili servis için müşteri hizmetlerini aradığımda 444'lü bir numara verdiler; fakat numarayı açan olmadı. Böyle bir...