

SEG Televizyonumun Paneli Tekrar Kırıldı Parça Yok Yüksek Tamir Ücretiyle Baş Başa Kaldım

SEG marka 48snb6240 model televizyonu yıllar önce satın almıştım, tam tarihini hatırlamıyorum. Televizyonun paneli daha önce kırıldığı için yetkili serviste tamir ettirmiştik. Kısa süre önce panel tekrar kırıldı ve görüntü tamamen gitti. Aksaray Merkez’de bulunan Aksaray Vestel saha servisi ile görü...
Yeni Alınan Bulaşık Makinesinden Anormal Ses Ve Yetersiz Çözüm

SEG marka BM 4001 model bulaşık makinemin kurulumu 29.11.2025 tarihinde yapıldı ve makine ilk çalıştırıldığı andan itibaren anormal bir ses çıkarmaya başladı. Makine yıkamaya başlar başlamaz, pervaneler sanki bir yere takılıp kendini kurtarmaya çalışıyormuş gibi sürekli bir ses geliyor. Bu ses hem k...
SEG Çamaşır Makinesi Sürekli Arızalı, Servis Çözüm Üretmiyor Mağdurum
SEG cm 1212 e model çamaşır makinesini yaklaşık bir yıl önce A101 üzerinden satın aldım. Makineyi aldığım günden beri çalışırken aşırı derecede ses yapıyor, çok sallanıyor ve yerinden oynuyor. Bu sorun nedeniyle iki defa yetkili servise başvurdum. Her iki seferde de makineyi götürüp geri getirdiler ...
SEG BM 6001X Bulaşık Makinesinde Üst Raf Yüksekliği Sorunu Ve Çözüm Talebi

SEG BM 6001X bulaşık makinesini geçen sene Adıyaman/Tut ilçesindeki A101 mağazasından satın aldık. İlk günden beri makinenin üst rafı çok aşağıda olduğu için çoğu tabağım sığmıyor ve tabaklarımı elde yıkamak zorunda kalıyorum. Üstelik sığmayan tabaklarım anormal büyüklükte değil, standart boyutlarda...
Klimamın Sürekli Arızalanması Ve Servis İlgisizliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Antalya A101 mağazasından aldığım SEG SBM 120 model klimamın dış ünitesinden yaklaşık 1 aydır her çalıştırdığımda aşırı derecede ses geliyordu. Sorunu fark ettikten sonra yetkili servisle iletişime geçtim ve ilk geldiklerinde yerinde müdahale ettiler. Ancak aynı sorun, servis sonrası sadece 1 gün dü...
Kurulum Sırasında Oluşan Hasar Ve İlgisiz Hizmet Nedeniyle Mağduriyet
9 Ağustos 2025 tarihinde Vestel yetkili servisi SEG CM711 model çamaşır makinesi kurulumu için Giresun Alucra Gürbulak Köyü’indeki evime geldi. Kurulumu yapan görevli, duvardaki musluğu kırdı ve parçası içeride kaldı. “Ben bunu çıkaramam, daha diğer müşterilere gitmem gerekiyor” diyerek makinenin ku...
Kusurlu SEG Buzdolabı Teslimatı Sonrası 7 Gündür Çözüm Ve Destek Alamıyorum

25.07.2025'de Hepsibura üzerinden satın aldığım SEG Lfw Low Frost e 3252 buzdolabının kurulumu yetkili Vestel servisi tarafından yapıldı. Kurulum sırasında ürünün fiziksel olarak göçük olduğu tespit edildi ve bu durum, servis raporunda da (rapor no: 9102182983) açıkça belirtildi. Teslim edildiği ilk...
Vestel Klima Servisinde Randevu Karmaşası Ve İletişim Eksikliği Mağduriyet Yarattı

Hayatımda ilk defa Vestel (SEG) marka klima aldım. Tavsiye üzerine. Ve de bizim ürettiğimiz ürün diye tercih ettim. Müthiş saçmaladılar, Şöyle ki, dün yani pazartesi SMS geliyor. Bugün teknisyen arkadaşımız gelecek. 1818 li numaradan aranacaksınız. Güzel bir prosedür aslında. Neyse pazartesi iş yer...
SEG Klima Su Damlatma Sorunu Ve Yetersiz Servis Çözümü
Merhaba, 12 BTU SEG marka klima sahibiyim. Yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve garantisini uzattım. Klimamın özellikle yazın iç ünitesinden sürekli su damlıyor, bazen bu damlama artıyor ve su yerlere kadar akıyor. Bu konu için 3 kere servisi çağırmama rağmen kalıcı bir çözüm üretilmedi. Servis her gel...
SEG Klima Kumandasının Işıksız Ve Zayıf Çekimli Olması

SEG marka klimanın kumandasında ışık bulunmuyor. Gece karanlığında kullanmak gerçekten zor oluyor. Kumandayı görebilmek için telefonun ışığını kullanıyorum ve algılayıcı da çok iyi çalışmıyor. Bazen 2-3 kez açma-kapama düğmesine basmak zorunda kalıyorum. Eğer mümkünse, ışıklı ve çekim kuvveti yüksek...
Vestel Servisi Klima Kurulumunda Zorluk Çıkarıyor

Vestel servisiyle sorun yaşıyorum. A101 den SEG marka klima aldım servis takmamak için bir sürü bahane üretiyor. Merdiven'le takılabilecek yer için vinç getirin diyorlar,10 metre kare içinde klima kutusuyla kaldı. Pilavcı dükkanında klima sart. İşi yapmamak için ellerinden geleni yaptılar
Vestel Bulaşık Makinesi Boya Kabarması Sorunu

Vestel marka (SEG) bulaşık makinesinin sol yan sacında boya kabarması oluyor. Bir kez servis geldi ve değiştirdi. Isı pompası kaynaklı olabilir dedi. Kapağı yıkamadan sonra yarım yapın dendi. İleri süreçte tekrar aynı bölgede gene boya kabarması oldu. Servis geldi, gördü ve makinenin değişim yapılma...
Vestel Televizyonlarda Tekrarlayan Kusurlar

Bugün SEG 40SRB900 Smart TV aldım ancak iki kenarın hemen çerçeve yanında beyazlık var, rahatsız edici düzeyde. Koskoca Vestel firması nasıl olur da bu ürünleri bu şekilde kusurlu üretiyor, şaşırıyorum. Kalite kontrol birimi neden var ki? Bir önceki televizyonum da Vestel'di, onda da LED yanma sorun...
SEG TV: Müşteri Memnuniyeti Ve Hizmet Eksikliği

Merhaba, Ben A** İ**** K*********, SEG marka TV'de 5 senedir ekranda şeritler oluştu, ekran kararması sorunları ile uğraştık. Kısacası, hiç kimseye tavsiye edilecek bir ürün olmadığını sizler de biliyorsunuz. SEG TV'niz serviste yatıyor. Söylediğiniz üzere, yedek parçası olmayan bir ürün olduğunu ...
SEG Hasarlı Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Vestel adında üretilen SEG marka klimayı N11 aracılığı ile Evimponcik adında firmadan satın aldık. Ürün kargoda hasarlı geldiği için firmaya iade ettim. Firma, müşterisini mağdur edip hem Vestel SEG markasını hem de N11 alışveriş platformunu kullanarak müşterisini mağdur ediyor. Çözüm odaksız bu kon...
Vestel SEG'in İlgisizliği Ve Çözüm Üretememesi

Yaklaşık hemen hemen 1 aydır sorunumuza çözüm bulamıyoruz ve Vestel SEG tarafından mağdur ediliyoruz. Çamaşır makinesi altından su akıtıyor ve çok sesli aşırı sesli şekilde çalışıyor diye arıza kaydı oluşturduk ve yetkili servise başvurduk. Bunun sonucunda kazan arızası olduğu ve birkaç gün içinde y...
SEG Ürünlerinde Yaşanan Hayal Kırıklığı

Değerli yetkili merhaba, SEG marka ürünlerin Vestel elektronik ev eşyaları üreticisi olduğunu ve kaliteden, işçilik ve ergonomiden ödün vermeden cihazlar üreterek müşterilerine sunduğunu düşünerek Mersin Anamur'da bulunan konutuma iki kişilik (Eşim ve ben) hizmetlerini icra ettirtmek üzere; Mayıs 2...
Vestel'in SEG Televizyonunda Piksel Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

SEG marka 65" televizyon satın aldım Mayıs 2024 ayında. Ocak 2025 yılında 3 ayrı yerinde toplamda 6 adet pikselin öldüğünü fark ettim ve bunun için Vestel'in çözüm üretmesini 4-5 gündür gerek yazılı gerek arayarak iletişime geçip söyledim. Ancak bana bu durumun normal olduğunu anlatmaya çalışan müşt...
Haksız Montaj Ücreti Talebi

05/01/2025 tarihinde SEG Marka 32SBH540 32 Uydu Alıcı Televizyon satın aldım. Montaj için yetkili servisi aradım, televizyonumun 32 inç olması sebebiyle 500 TL kurulum ücreti alınacağı söylendi. Yetkili servis kurulum için geldi, cihaz kutudan çıkartılıp kontrol edildi. Sunulan hizmet için 500 TL öd...
Vestel SEG Çamaşır Makinesi: 5 Yılda Motor Arızası Ve Yüksek Masraf

Vestel'in ürettiği SEG marka çamaşır makinesinin 5. Seneyi devriyesinde motoru yandı. 7 bin tl masraf çıkarttılar. Bu masrafı kabul etmiyorum. 5 sene içerisinde motor yakacağını bilseydim bu makineyi hiç almazdım. Beyaz eşyaların kullanım ömrü hele hele motorların ömrü 10 yıldır. Ayıplı mal üret...
Vestel SEG Televizyonun Beklenmedik Arızası

Vestel firmasının ürettiği SEG marka televizyonumuz seyrederken aniden kapandı. Kontrol ettiğimde cihaza hiçbir şekilde enerji gelmediğini fark ettim. Servisi aradım ve durumu anlattım. Onlar da cihaza enerji gelmiyorsa ana kart yanmış olabilir şeklinde bir cevap verdiler ve orta segmentte bir telev...
SEG Çamaşır Makinesi: Sürekli Arıza Ve Çözümsüzlük

İnternet yorumlarına güvenerek SEG marka çamaşır makinesi aldım. Ürünü bir ay kullandıktan sonra end. Hatası vermeye başladı. Servis tarafından parça değişimi yapıldı, bir süre yine kullandıktan sonra aynı hatayı tekrar verdi. Bu kez binadaki toprak hattının yetersizliğinden kaynaklı olduğunu söyled...
Vestel SEG Çamaşır Makinesi Hayal Kırıklığı: Kırılan Şaft

SEG SCM 9100 bu makineyi kim yaptı? Acaba Vestel miş? Yahu, 4 senelik makine, bilin bakalım sayın mühendisler, ne bozuldu? Yahu, kazanın şaftı kırılır mı? Evet, SEG'de kırılır. Servise verecek param olmadığı için kendim söktüm, şimdi kazanın şaftını arıyorum. Yazık, çok yazık. Bırakın çamaşır makine...


















