to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba,
Ben A** İ**** K*********,
SEG marka TV'de 5 senedir ekranda şeritler oluştu, ekran kararması sorunları ile uğraştık. Kısacası, hiç kimseye tavsiye edilecek bir ürün olmadığını sizler de biliyorsunuz.
SEG TV'niz serviste yatıyor. Söylediğiniz üzere, yedek parçası olmayan bir ürün olduğunu belirttiniz.
Eee, ne yapalım, Türkiye'nin gerçekleri mi dememizi istiyorsunuz?
Tüketiciye telafi edilmeyen ayıplı ürün satıp sonra 'tamirmiş, yedek parça garantisiymiş' yok böyle hizmetleri.
Satın aldığımız ayıplı ürün için hizmet beklenmeyecek bir ülkede yaşıyoruz.
Teklif ediyorsunuz.
Ama nasıl bir teklif!
TV'yi değiştirelim dediniz, olur dedim.
Görünürde hizmet adı altında, ikinci kez mağdur edilmek istenen Türk emeklisi, vatandaşı.
Şöyle ki: Hizmetinizin adı; Yeni TV satın alın hizmeti.
15.000 TL istediğiniz ürün 13.700 TL satılıyor, üstelik taksitle!
Vestel, kendi müşterisi ile kötü şaka yapmaya devam ediyor. SEG 40 inç TV ses var, görüntü yok.
SEG markasını üreten Vestel grubu müşteri memnuniyetine önem vermiyor.
Yerli
Milli
Dedik, aklımızla alay ediyorlar.
A** İ**** K*********
Televizyon aldım, garantisinin devam ettiği tarihte götürdüm. Televizyonun ekran kenarında çok hafif bir ışık süzmesi vardı. SEG marka TV'yi aldılar ve servise gönderdiler. Bir ay sonra beni aradılar, serviste panelin kırık geldiğini söylediler. Biz sağlam gönderdik, 12. ayın ikisinden beri bekliyor...
Vestel'in alt ürünü olan SEG marka bir TV aldım 2019. Yılında 1 yıl sonra ekranda çizgiler çıkmaya ve çoğalmaya başladı. Servis çağırdım fabrikasyon hatası olduğunu ve değiştireceklerini söylediler. Ellerinde ekran olmadığını ve bir üst modelle bir miktar ücret karşılığı değiştirelim dediler. Kabul ...
SEG marka 32 inç TV ekranı renk döngüsüne girdi. Yetkili servis, sorunun panelde olduğunu, panelin stoklarda olmadığını ve artık üretilmediği için panel fiyatı olarak 5000 TL ödemem durumunda bana yeni TV verileceğini söyledi. 6 yıl önce 1500 liraya aldığım bir ürünün yedek parçası üretilmiyor ya da...
SEG marka TV aldım, Vestel gelip paket açılımını yaptı. Ürünü bizim vatandan aldığımız aparat ile duvara monte etmediler. Kendi ürünleri ile montaj yapabileceklerini, duvarı çok delmeleri gerektiğini söylediler. Biz sadece paket açılımı yaptırdık ancak gelen kişiler telefonda verilen fiyat bilgisind...
Vestel'in markalarından SEG marka TV aldık. 7 Şubat depreminde TV devrildi, ekranı kırıldı. Ekran değişimi için Vestel servisine talepte bulundum. 1 gün sonra bana dönüş yapıldı. SEG marka bu modele ekran üretilmediği söylendi. Ekran bulunmadığı için bana indirimli olarak yeni TV özel fiyattan sunac...
Yorumlar