to read complaints and reviews, or file yours. 
SEG marka 48snb6240 model televizyonu yıllar önce satın almıştım, tam tarihini hatırlamıyorum. Televizyonun paneli daha önce kırıldığı için yetkili serviste tamir ettirmiştik. Kısa süre önce panel tekrar kırıldı ve görüntü tamamen gitti. Aksaray Merkez’de bulunan Aksaray Vestel saha servisi ile görüştüğümde panelin artık üretilmediğini, bu nedenle parça bulunamadığını söylediler. Sistemlerinde de önceki tamirle ilgili herhangi bir satış kaydı veya tarih göremediklerini ifade ettiler.
Servis, televizyonun üretim tarihinin 2014 olduğunu, bu nedenle parçasının artık üretilmediğini, dolayısıyla televizyonu değiştiremeyeceklerini belirtti. Ayrıca panel değişse bile 13-14 bin lira civarında bir masraf çıkacağını söylediler ve bu nedenle yeni televizyon almamın daha mantıklı olacağını ilettiler. Şu anda maddi durumum elverişli olmadığı için ne bu kadar yüksek bir tamir ücretini ödeyebiliyorum ne de yeni bir televizyon alabiliyorum. Televizyonu fiilen çöpe atmam gerektiği söylenmiş gibi bir durumla karşı karşıyayım ve bu durumu kabul edilebilir bulmuyorum.
Yıllardır kullandığım televizyonun parçası üretilmiyor denilerek bana yalnızca yüksek bedelli bir tamir seçeneği sunulması ve başka bir çözüm önerilmemesi nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Bu noktada SEG/Vestel’in müşteri memnuniyetini gözeterek, televizyonum için parça tedariki sağlanamıyorsa uygun koşullarda yeni bir televizyon ile değişim yapılmasını veya makul bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
SEG 48scf7620 televizyonu 2018 yılında aldım. Garanti bitiminden hemen sonra 2020 gibi besleme ve ana kart arızası meydana geldi. Değişim sağlanan ürünlerden toplam o doneme göre 450-500 TL gibi bir ücret alindi. Yaklaşık 2.5-3 yıl sonra tekrar TV arıza verdi. Yine Vestel yetkili servise götürdük. B...
SEG marka 55SC710 model televizyonumun ekranı 19 Eylül tarihinde kaza sonucu kırıldı. Cihazı yaklaşık 4 yıl önce Media Markt Brandium şubesinden satın almıştım ve garanti süresi dolmuş durumda. Ekran değişimi için Vestel yetkili servisini (902127063654 numaralı telefon) aradım. Bana ekran değişimi i...
SEG marka 32 inç TV ekranı renk döngüsüne girdi. Yetkili servis, sorunun panelde olduğunu, panelin stoklarda olmadığını ve artık üretilmediği için panel fiyatı olarak 5000 TL ödemem durumunda bana yeni TV verileceğini söyledi. 6 yıl önce 1500 liraya aldığım bir ürünün yedek parçası üretilmiyor ya da...
Merhaba, Ben A** İ**** K*********, SEG marka TV'de 5 senedir ekranda şeritler oluştu, ekran kararması sorunları ile uğraştık. Kısacası, hiç kimseye tavsiye edilecek bir ürün olmadığını sizler de biliyorsunuz. SEG TV'niz serviste yatıyor. Söylediğiniz üzere, yedek parçası olmayan bir ürün olduğunu ...
SEG televizyonumu yaklaşık 3-4 yıl önce satın aldım modeli 48 scf7620. Televizyon yaklaşık 1 yıl önce ana kart arızası ve besleme noktasında sıkıntı vardı. Televizyonu servide götürdüm ve 450 TL gibi bir tutar ödeyerek televizyonu yaptırdım. Ancak 1 yıl sonra yine televizyonum kapandı ve açılmadı. S...
Yorumlar