SEG Derin Dondurucu servis

15 Eylül 2025 tarihinde Adana Real AVM Carrefour SA şubesinden SEG dd 5221 model derin dondurucu satın aldım. Kurulum için gelen yetkili servis, kapalı kutuda sıfır ürün olmasına rağmen benden 600 TL servis ücreti talep etti. Ücreti ödemeyi kabul etmediğim için garanti hakkımın iptal edildiği tarafı...

13.08.2025 tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden Vestel SEG dd 6196 model bir derin dondurucu satın aldım. Siparişim 14.08.2025 tarihinde faturalandı ve kargoya teslim edildiği bilgisi verildi. Ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi ve herhangi bir gelişme yaşanmadı. ...

A101'den SEG marka derin dondurucu aldım. Vestel'den kuruluma gelen servis elemanı kutuyu açıp, dolabın her iki yanında da göçükler olduğunu söyledi. Kayıt açtı, ancak Vestel malının arkasında durmayıp defolu ürünü bize sattı ve değiştirmedi. Bu kabul edilemez bir durumdur, şikayetçiyim.

A101'den SEG marka derin dondurucu aldık. Eve geldiğinde servis elemanı ürünü açtı ve iki tarafında gözle görülür dalgalanmalar, göçükler olduğunu fark etti. Servis elemanı sorunun giderilmesi için dosya açtı fakat Vestel yetkilileri, bu durumun normal olduğunu söyleyip defolu ve kusurlu ürünün deği...

A101'den SEG marka derin dondurucu aldık. 1,5 ayda 2 defa bozuldu. İlkinde birkaç gün bekledik, tekrar çalıştı. İkinci bozulmasında servisi aradık, 2 haftadır dolabım ellerinde. Ürün bozuk değil diye ısrar ediyorlar ama ürünümüz bozuk olduğu için servis alıp götürdü ve iade değişim yapmıyorlar. Tüm ...

28.06.2024 tarihinde kurulumu yapılan Vestel SEG marka derin dondurucum, kurulumundan itibaren sürekli çalışır durumda olduğundan servis istedim. Önce termostat yerinde değil denilerek termostat sabitlendi, sorun devam edince termostat değiştirildi. İki kez içine testo cihazı konuldu ve cihazın kapı...

SEG marka dijital ekranlı derin dondurucum bozuldu. Vestel müşteri temsilcisini aradım ve servis yönlendirdiler. Gelen servis, bu cihazın tamir edilemeyeceğini ve ücret karşılığında yenisini talep etmemi önerdi. Kabul ettim. Daha sonra müşteri temsilcisi aradı ve ücreti Vestel'in hesabına yatırdım. ...

A101'den SEG marka derin dondurucu aldım. 4 yılda derin dondurucu tamamen kullanılamaz hale geldi; motoru ve radyatörü bozuldu. Servisi çağırdık, garantisi bitmiş olduğu için ücretli servis yapacaklarını söylediler. 8000 TL masraf çıkardılar. Yeni bir SEG derin dondurucu almak yerine bu masrafı yapm...

SEG marka derin dondurucumuz aldığımız günden beri buzlanma yapıyor kapakları birbirine yapışıp açılmıyor. Servisi aradığımda bakmaya bile tenezzül etmeden onlar öyledir 6 ayda bir fişini çekip temizleyeceksiniz deniliyor. Merak ediyorum. Derin dondurucu zaten uzun süre erzak saklamak için üretilmem...

2022'de SEG marka derin dondurucu aldım ama cihazımda aşırı derece karlanma mevcuttu. Servis çağırdığımda termostat arızası olduğu söylendi ve değiştirildi ama arızam düzelmedi üstelik termostat değişiminden sonra dolabım sürekli durmaksızın çalışmaya başladı, daha sonra tekrar arıza açtığımda conta...

SEG marka derin dondurucu hiç durmadan çalışıyor bir taraftan su damlatırken bir taraftan karlanma yapıyor kaç kez yetkili servis geldi çözüme ulaşılmadı aynı hatayı veriyor. Servis ürün değişimi için için firmaya başvuru yaptı kabul edilmedi. Bir an önce çözüme kavuşturulmasını istiyorum.

Buz dolabımın e-10 hatası verdi. Dondurucu kısmı çalışıyor, soğutucu kısmı çalışmıyor. Servisi arıza kaydı oluşturdu. Cuma günü geleceklerini söyledi, fakat dolaptaki malzemeler o güne kadar dayanmaz. Buzdolabı arızalarında öncelikli davranmanızı istiyorum 30.08.2023 salı günü servis yönlendirmenizi...

SEG marka derin dondurucu garanti kapsamında 26.07.2023 tarihinde ilgili personel tarafından kontrol edip atölyeye götürmek için 28.07.2023 tarihinde yetkili servis personeli tarafından teslim alınmış olup bugün dahil olup (23.08.2023) teslim edilmemiştir. Müşteri hizmetlerini her aradığımda o günün...

www.7-24yetkiliservis.com Sitesi sözde bir yetkili teknik servis çağrı merkezine sahip. Evimdeki SEG markalı derin dondurucu'nun özelliği ile ilgili bir soru sormak için aradım telefon çalar çalmaz çağrım cevaplandı ve açan kadın kendini bile tanıtmadan "beyefendi çağrı merkezi yoğunluğu var lütfen...