to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Eylül 2025 tarihinde Adana Real AVM Carrefour SA şubesinden SEG dd 5221 model derin dondurucu satın aldım. Kurulum için gelen yetkili servis, kapalı kutuda sıfır ürün olmasına rağmen benden 600 TL servis ücreti talep etti. Ücreti ödemeyi kabul etmediğim için garanti hakkımın iptal edildiği tarafıma sözlü olarak bildirildi. Ayrıca SEG müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede de, servis ücretini ödemediğim için garanti kapsamına alınmayacağı söylendi.
Sıfır ve kapalı kutuda alınan bir ürünün kurulumu için neden ücret talep edildiğini ve bu nedenle garanti hakkımın iptal edilmesinin yasal olup olmadığını sorguluyorum. Satın alma işlemiyle ilgili faturam mevcut ve fatura numaram cs12025000239342.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, garanti hakkımın geçerli olmasını ve servis ücretinin iptal edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
13.08.2025 tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden Vestel SEG dd 6196 model bir derin dondurucu satın aldım. Siparişim 14.08.2025 tarihinde faturalandı ve kargoya teslim edildiği bilgisi verildi. Ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi ve herhangi bir gelişme yaşanmadı. ...
SEG marka derin dondurucu garanti kapsamında 26.07.2023 tarihinde ilgili personel tarafından kontrol edip atölyeye götürmek için 28.07.2023 tarihinde yetkili servis personeli tarafından teslim alınmış olup bugün dahil olup (23.08.2023) teslim edilmemiştir. Müşteri hizmetlerini her aradığımda o günün...
SEG dd 6196 model derin dondurucuyu A101 mağazasından aldığımız günden beri sürekli buzlanma ve katlanma sorunu yaşıyoruz. Ürünü ilk günden itibaren bu şekilde kullanmak zorunda kaldık ve problem hiç düzelmedi. Dondurucuda oluşan karlanma ve buzlanmayı sürekli olarak temizlememize rağmen, ürünleri ...
SEG markasına ait dd 6196 model derin dondurucuyu internet sitesi üzerinden, üye olmadan sipariş verdim. Sipariş numaram: 3125091187543117. Siparişi geçtiğimiz Perşembe günü verdim ve ödemeyi kredi kartı ile, toplam 13.500 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat adresim İstanbul Sancaktepe. Aradan bir ...
12 Ağustos'ta A101 e-ticaret üzerinden SEG dd 6196 model derin dondurucu satın aldım. Ürün, Bademlik Yolu Caddesi, Osmangazi Mahallesi, Keçiören/Ankara adresine teslim edildi. Teslimat sırasında ürünün her iki yanında kabarma olduğunu fark ettim ve ürünü teslim almadan iade ettim. Ürünün etrafında k...
Yorumlar