to read complaints and reviews, or file yours.24 Haziran’da Sefa Merve uygulaması üzerinden bir elbise sipariş ettim. Gelen elbisenin kumaşı çok inceydi ve iç gösteri...yordu, bu nedenle ürünün ayıplı olduğunu düşünerek iade ettim. İade kargomun kendilerine ulaştığına dair “35119095 numaralı siparişinize ait iade kargonuz bize ulaşmıştır, 7 ile 10
Sefa Merve firmasından 22.08.2026 tarihinde yaklaşık 600 TL tutarında bir elbise satın aldım. Ürünü daha sonra kargo ile... göndererek iade ettim ancak yaklaşık 2 haftadır para iadem yapılmıyor. İade süreciyle ilgili olarak firma ile WhatsApp üzerinden defalarca görüştüm. Buna rağmen sürekli aynı ceva
19.07.2026 tarihinde Sefa Merve internet sitesinden bir elbise satın aldım. Beden uyumsuzluğu nedeniyle ürünü kısa süre ...içinde iade ettim ve 11 Ağustos’ta iadenin kendilerine ulaştığına dair SMS aldım. Buna rağmen yaklaşık 1,5 aydır kredi kartıma iade ücreti yatırılmadı. WhatsApp hattı üzerinden de
Sefa Merve internet sitesinden 3 adet elbise satın aldım. Ürünleri 29 Temmuz’da iade ettim ancak üzerinden yaklaşık 1 ay... geçmesine rağmen 1.389 TL tutarındaki iadem hâlâ banka kartıma yatırılmadı. Bankamın hesap hareketlerini düzenli olarak kontrol ediyorum, fakat Sefa Merve tarafından herhangi bir
Sefa Merve’den üye olmadan, sadece telefon numaram ve e-posta adresimi vererek kapıda ödeme yöntemiyle gofre kumaş, kolu... lastikli bir elbise satın aldım. 14 Ağustos 2026 tarihinde teslim aldığım ürün hem üzerime olmadı hem de yakasında yırtık olduğu için ayıplı çıktı. Ürün için 619 TL ödeme yaptım.
Sefa Merve uygulaması üzerinden iki adet elbise satın aldım. Ürünler beden olarak uymadığı için iade ettim ancak üzerind...en yaklaşık üç ay geçmesine rağmen ödeme iadem hâlâ yapılmadı. Yaklaşık 700 TL üzeri bir tutar söz konusu ve bu kadar uzun süre geçmesine rağmen herhangi bir geri ödeme veya bilgil
"Ücret iadem yapıldı sonunda"
Sefa Merve firmasının online mağazasından 20.04.2026 tarihinde kapıda nakit... ödemeli olarak bir elbise satın aldım. Ürün 25.04.2026 Cumartesi günü elim
Sefa Merve adlı firmadan 8 Mayıs’ta iki adet günlük elbise satın aldım, toplam 1.719,60 TL ödedim. Sipariş numaram 35046...328. Ürünler olmadı ve ben de hemen ertesi gün iade talebi oluşturarak ürünleri geri gönderdim. İade talebim 21 Mayıs’ta sisteme alındı; ancak üzerinden bunca zaman geçmesine rağme
Sefa Merve adlı siteden 20 Nisan 2026 tarihinde bir elbise siparişi verdim. Ürün küçük geldiği için iade ettim ve 29 Nis...an 2026 tarihinde 35019298 numaralı siparişe ait iade kargomun firmaya ulaştığına dair SMS aldım. Mesajda iademin 7 ile 10 iş günü içerisinde gerçekleştirileceği açıkça belirtilmiş
Yaklaşık iki ay önce Sefa Merve mobil uygulaması üzerinden bir elbise satın aldım. Elbisenin bedeni uymadığı için ürünü ...iade ettim ve kargo ile geri gönderdim. Ödemeyi kapıda ödeme ile yapmıştım ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ücretim hala tarafıma iade edilmedi. Müşteri hizmetleriyle defa
"Teşekkür ederiz"
27.02.2026 tarihinde Sefa Merve internet sitesi üzerinden 7 adet elbise siparişi verdim, ürünler 02.03.2026 tarihinde ta...rafıma teslim edildi. Toplamda yaklaşık 2.500 TL ödeme yaptım. Ancak gelen elbiselerin kumaş kalitesi son derece kötü, dikişleri yamuk ve her yerinden iplikler çıkmış durumda, kesi
Şubat ayında Sefa Merve mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1.200 TL tutarında bir tesettür elbise satın aldım. Ürünü da...ha sonra iade etmeye karar verdim ve yine Şubat ayında PTT Kargo ile geri gönderdim. Sistemde iadem “iade alındı” olarak görünmesine rağmen üzerinden 20 gün geçtiği halde kredi kar
Sefa Merve isimli firmadan kapüşonlu siyah renk bir elbise satın aldım ve ü...rünü 8 Ocak tarihinde PTT Kargo ile iade ettim. İlgili sipariş numaram 3486
Sefa Merve üzerinden yaklaşık 3 ay önce elbise ve başörtüsü siparişi verdim. Siparişlerimi teslim alamadım ve daha sonra... işlemi iptal ettirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ödemenin kredi kartıma iadesi yapılmadı. Sipariş numaram: 34611932. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her
Sefa Merve firmasından 34662022 numaralı siparişimle aldığım elbise, tarafıma defolu ve çok düşük kalitede ulaştı. Ürünü... iade ettim ve 1 Ağustos’ta ücret iadesi talebinde bulundum. Müşteri hizmetleriyle hem telefon hem de WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. İade sürecimin başlatıldığı ve ödemenin 1
Sefa merve internet sitesinden elbise satın aldım. Ürünü beğenmedim ve iade oluşturdum. İade kabul edildi. 4 aydır defal...arca aradım, mail attım paramı iade etmediler. Çok kötü bir site hiç güven vermiyor. Bir daha da alışveriş yapmam. Tüketici haklarıma başvuracağım. Parayı sokaktan toplamıyoruz.
Sefa merve pişmanlıktır... Sefa merve sitesinden 3 adet elbise aldım. 2 tanesini iade ettim. 8 Ağustos da kargom ellerin...e ulaşmış. Önce site kargonuz elimize ulaşmadı dedi. Sonra kargonuz elimizde yok dedi. Ben PTT den belgeleyince ellerine ulaştığını iadeniz 7 10 gün içinde yapılacak dediler. 40 gü
Sefa Merve sitesinden anneme bir elbise aldım. Ürün büyük geldi. 2 gün sonra PTT Kargo ile iade ettim ve mail yolladım, ...durumu anlattım. 2 beden küçüğü ya da para iadesi olsun dedim. Ama geri dönüş yok. Müşteri hizmetleri hep 30 kişi var, telefonla bağlanmak mümkün değil. Ulaşılamıyor sisteme. Ama k
Sefa merve den aldığım elbise defolu çıktı. Sitesinde iletisim adı altında verilen ama asla sorunu çözmeyen yöntemlerle ...Mesajla arayarak sorunumu iletmeye çalıştım. Ama asla dönüş olmadı. Mağduriyetim devam ediyor. Liyakatli satıcıya yakışmayan bir ilgisizlik var. Lütfen gereği yapılsın ve Mağduriye
5 Mayıs'ta sefa merve adlı firmadan elbise sipariş verdim. 10 gün sonra falan ürünün rengi kalmadığını söylediler başka ...rengini istedim. Aradan 10 veya 15 gün geçti hâlâ siparişten haber yoktu müşteri hizmetlerine ulaşmakta çok zor bir saatte ancak sıra geliyor. En sonunda mecburen iade talep ettim
Sefa merve markasından Anneler Günü için anneme online sitesinden elbise aldım fakat elbiseyi beğenmediğimiz ve beden ol...arak olmadığı için iade ettik. 22.05.2024 de iade oluşturduk ve kargoya verdik. 30.05.2024 de iadenin ulaştığına dair bilgilendirme SMS'i geldi. Mesajda 7-10 gün içinde iade olaca
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %39
Avrupa'nın en iyi 100 girişim şirketi arasında yer alan Sefamerve, 2012 yılında e-ticarete başlayan, özellikle tesettür giyim alanında geniş bir ürün koleksiyonuna sahip bir marka olarak faaliyetlerini sürdürmektedir. Hollanda ve Fas'ta da ofis açmayı planlayan, hem ülkemizde hem yurt dışında büyüme hedeflerini tutturmaya yönelik çalışmalarını sürdüren Sefamerve.com, ürünleriyle hem e-ticaret dünyasında hem de sosyal medyada beğeni ve övgü toplamaya devam ediyor. Henüz fiziksel olarak mağazası bulunmayan Sefamerve, satışlarını online mağazası üzerinden gerçekleştiriyor. Güvenli ödeme yöntemleri ve popüler kargo şirketleri ile çalışan internet sitesi, kullanıcılarına konforlu ve güvenilir bir alışveriş deneyimi sunmayı amaçlıyor. Site üzerinden kredi kartı ile ya da kapıda nakit ödeme yöntemleri ile alışveriş yapmak mümkün. Site aynı zamanda 128 bit şifreleme ile iletilen ve bilgi güvenliği sağlayan SSL Sertifikası da kullanıyor; bu da kredi kartı ile online yoldan gerçekleştirdiğiniz Sefamerve siparişlerinizin güvenle yapılmasını sağlıyor. Bununla birlikte girmiş olduğunuz kredi kart bilgileri ve diğer kişisel bilgiler, hiçbir şekilde sitede kayıt altına alınmıyor ve üçüncü kişilerle paylaşılmıyor. Sefamerve.com'a girdiğinizde anasayfada yer alan telefonla sipariş hattından da telefon üzerinden sipariş vermeniz mümkün oluyor.
Tesettür modasının perakende alışveriş sektöründeki öncü temsilcilerinden biri olan Sefamerve elbise modelleri, tunikleri, abiyeleri ve feraceleri ile muhafazakar giyimde yeni trendler yaratmayı ve kitleleri peşinden sürüklemeyi amaçlıyor. Sefamerve indirimlerinden de yararlanarak çok uygun fiyatlarla gardırobunuzu yenileyebiliyorsunuz. Geniş bir ürün yelpazesine sahip olan Sefamerve kreasyonları, A'dan Z'ye bir kadının tüm ihtiyaçlarını karşılayabilecek çeşitlilikte beğeninize sunuluyor. Sefamerve eşarp ve başörtüleri, geniş renk seçenekleri ve iddialı kreasyonları ile adeta tesettür modasının nabzını tutuyor. Hem yazlık hem kışlık olarak bulabileceğiniz elbiseler, yılın dört mevsimi şık ve rahat bir tarz izlemenize vesile oluyor. Muhafazakar giyim trendlerinin olmazsa olmazı feraceler de sade ve şık hatları ile göz dolduruyor. Sefamerve.com üzerinden bulabileceğiniz diğer ürünler arasında ayrıca trikolar, trençkotlar, tunikler, abiyeler, etekler ve pantolonlar da yer alıyor. Kısacası online alışveriş sitesine girdiğiniz zaman gardırobunuzdaki bütün eksikleri tamamlamak mümkün hale geliyor. Sefamerve'de Bebek & Çocuk ürünlerinin, spor & deniz ihtiyaçlarının ve ayakkabı & çanta modellerinin de bulunduğunu belirtmekte fayda var.
Eğer siz de Sefamerve.com üzerinden alışveriş yapmak istiyorsanız ancak ilk defa sipariş vereceğiniz için site ile ilgili daha fazla kullanıcı yorumuna ihtiyaç duyuyorsanız, Şikayetvar.com'un Sefamerve özelindeki sayfasını inceleyebilirsiniz. burada Sefamerve'ye dair gerçek kullanıcı yorumlarını inceleyebilir, siteyi kullanmış olan tüketicilerin alışveriş deneyimleri hakkında detaylı bilgi edinebilirsiniz. Bundan önce Sefamerve üzerinden sipariş verdiyseniz ve siz de deneyiminizi diğer üyelerimizle paylaşmak isterseniz, Sefamerve şikayetlerinizi bu sayfa üzerinden girebilirsiniz.
