to read complaints and reviews, or file yours. 
Sefamerve’den kaşe kap satın aldım; ancak ürün küçük geldiği için 9 Şubat’ta iade ettim, 13 Şubat’ta ürünün firmalarına ulaştığı bilgisi verildi. Ödemeyi kapıda ödeme yöntemiyle, 400 TL olarak yapmıştım.
İade için WhatsApp üzerinden Sefamerve ile görüştüm, IBAN numaram istendi ve 10 gün içinde iade yapılacağı söylendi. Bu süre dolmasına rağmen ödeme hesabıma geçmeyince tekrar yazdığımda, sistemde teknik bir arıza olduğu, en kısa sürede iademin yapılacağı söylendi. Bugün itibarıyla iade sürecinin üzerinden 27 gün geçti ve hâlâ ne bir ödeme yapıldı ne de somut bir geri dönüş alındı; her seferinde aynı cevap veriliyor.
400 TL tutarındaki iademin hiçbir gecikme olmadan, acilen tarafıma yatırılmasını ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sefamerve’den kapıda ödeme ile satın aldığım siyah kapüşonlu düğmeli kaşe kap (uzun kaban tarzı) ürünü 21 Ocak 2026 tarihinde iade ettim. Ancak haftal...
Sefamerve internet sitesinden 29 Aralık 2025 tarihinde siyah renk, kapüşonlu düğmeli kaşe kap satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kapüşon kısmınd...
26.12.2025 tarihinde Sefamerve’den kaşe kaban satın aldım, beden uymadığı için ürünü iade ettim. Ürün iadesi firmaya ulaşmasına rağmen 29.12.2025 tarihinden beri, yani yaklaşık 1,5 aydır para iadem yapılmadı. Ödemeyi kapıda ödeme ile yaptım, iade için IBAN numaramı ilettim. Herhangi bir karışıklık ...
13 Ocak tarihinde Sefamerve’nin web sitesi üzerinden yaklaşık 400 TL tutarında bir kap siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında hem kumaş kalitesi hem de dikişleri son derece kötüydü, bu nedenle gelir gelmez site üzerinden iade işlemini başlattım ve ertesi sabah ürünü kargoya teslim ettim. Aradan üç...
Yorumlar