SEDAŞ müşteri hizmetleri

17 Nisan 2026 tarihinde SEDAŞ WhatsApp müşteri hizmetleri üzerinden elektrik bağlantımın ne zaman yapılacağını sormak için iletişime geçtim. Saat 09.32 ile 11.05 arasında yazışma yaptım ve bu süre içinde yalnızca 4–5 kez yanıt alabildim, her cevap için uzun süre beklemek zorunda kaldım. Görüşmede b...

Kocaeli’de iş yeri aboneliğim için SEDAŞ ile yaşadığım çok ciddi bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İki ayrı faturam olduğunu bilmeden sadece bir fatura olduğunu sanıyordum. Elektriğim mühürlenip kesildikten hemen sonra 186’yı arayarak arıza kaydı bıraktım ve aynı gün içinde borcumu ödedim. İş yer...

İzmit ilçesi Kabaoğlu Mahallesi Fildişi Sokak’ta ikamet ediyorum ve yaklaşık bir buçuk yıldır, özellikle gece 00.00’dan sonra, 2 ila 6 saat, bazı zamanlarda ise 8 saate kadar uzayan sık elektrik kesintileri yaşıyoruz. Bu kesintiler öncesinde çoğu zaman SMS ile herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. ...

6 Nisan 2026 günü saat 16:55 civarında SEDAŞ’a olan borcumuz nedeniyle Kocaeli Körfez’de bulunan tesisatımızın elektriği, hiçbir önceden arama ya da uyarı yapılmadan, sadece borç mesajı geldikten yaklaşık 10 dakika sonra kesildi. Mesajı aldıktan sonra ise en geç 1 saat içinde, yaklaşık 3.600 TL tuta...

Kocaeli Darıca Emek Mahallesi A**** R**** Caddesi No: 38'de yaklaşık 5 yıldır esnaflık yapıyorum ve SEDAŞ kaynaklı sürekli elektrik kesintilerinden gerçekten bıkmış durumdayım. Neredeyse her hafta düzenli olarak elektrikler kesiliyor, bugün de şu an itibarıyla yine elektrik kesintisi yaşıyoruz. Ele...

Kocaeli Kartepe Altunhisar Caddesi 142/2 b Blok Kat 1 adresindeki elektrik aboneliğimle ilgili SEDAŞ'tan yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Sistemlerine daire numarası yanlış girildiği için yaklaşık 3 aydır başka bir abonenin faturasını ödediğim ortaya çıktı. Bu hata nedeniyle sayacım ...

Ben serenay kara, SEDAŞ elektrik’te 001**0663 numaralı abonelik ve 2011942761 itiraz talep numarasıyla kayıtlıyım. Kocaeli ili Derince ilçesi sırrıpaşa Mahallesi ok sokak’taki adreste yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Taşınacağım adreste yeni elektrik aboneliği açtırdım; ...

07.03.2026 tarihinde SEDAŞ aboneliğime ait byl401002318 tesisat numaralı hattımda, fatura sisteminde dahi görünmeyen 32,72 TL gibi cüzi bir tutar nedeniyle herhangi bir ihbar, SMS veya öncesinde bilgilendirme yapılmadan elektriğim kesildi. Bu kesinti cumartesi günü gerçekleşti ve insani koşullar hiç...

Kocaeli Başiskele Barbaros Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve yaklaşık 2 haftadır bölgemizde sürekli elektrikle ilgili sorunlar yaşıyoruz. Elektrik saniyeler içinde defalarca gidip geliyor, voltaj bir düşüyor bir yükseliyor ve sağlıklı, stabil bir enerji alamıyoruz. 02.03.2026 gecesi arka arkaya 3 de...

Kocaeli Gebze’de yaklaşık bir haftadır, her akşam iftar saatine denk gelecek şekilde düzenli olarak elektrik kesintisi yaşıyoruz. Özellikle iftar saati olduğu için hem günlük hayatımız hem de evdeki düzenimiz ciddi şekilde aksıyor. SEDAŞ’ın arıza hattını ve müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen her...

Sakarya Elektrik Dağıtım AŞ (SEDAŞ) ile Kocaeli Gölcük, Çiftlik Mahallesi’ndeki aboneliklerim üzerinden uzun süredir ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hem evimin hem de apartman otomatiğinin elektriği benim üzerime kayıtlı olmasına rağmen uygulamada tamamen çifte standart yapılıyor. Evime ait 1001031...

Kocaeli ili Gebze ilçesi Köşklüçeşme Mahallesi Gümüşpala Caddesi’nde bulunan binamızda uzun süredir ciddi bir elektrik sorunu yaşamaktayız. Aynı bina içinde bazı dairelerde elektrik varken bazı dairelerde hiç elektrik olmuyor, ayrıca neredeyse her gün elektrik kesintisi ile karşılaşıyoruz. Bu durum ...

Kocaeli Çayırova Özgürlük Mahallesi’nde oturuyorum ve bugün sabah saat 10’dan beri SEDAŞ kaynaklı elektrik kesintileri yaşıyoruz. Elektrik 10’dan fazla kez gidip geldi ve bu şekilde sürekli açılıp kapanıyor. Bu gidişle beyaz eşyalarımızın ve elektrikli cihazlarımızın zarar görmesinden endişe ediyoru...

Sakarya’da SEDAŞ aboneliğimiz üzerinden elektrikle ilgili sürekli arıza ve kesinti sorunu yaşıyoruz. Gece gündüz fark etmeksizin neredeyse her an bir kesinti ya da voltaj dalgalanması oluyor, nefes alsak arıza verecek hale geldi. Bu durum artık hayatımızı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Elektrik b...

Kocaeli Darıca’da yaklaşık 5 yıldır SEDAŞ kaynaklı sürekli ve uzun süreli elektrik kesintileri yaşıyoruz. Havanın koşulu, gün ya da saat fark etmeksizin, bugün olduğu gibi hava son derece açık ve sakin olsa bile yine kesinti oluyor. Kısa süreli değil, saatlerce ve bazen günlerce sürebilen bu kesinti...

Kocaeli Gölcük Çiftlik Mahallesi 4274. Sokak ve civarında yaklaşık 1,5 haftadır sık sık ve uzun süreli elektrik kesintileri yaşıyoruz. Sabah 09.00’da başlayan kesintiler akşam 17.00’ye kadar sürüyor, çoğu zaman da bu saat uzuyor. Geçen gün de aynı şekilde belirtilen saatler sürekli ertelene ertelene...

SEDAŞ ile yaşadığım elektrik açma süreci nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Kocaeli/Başiskele’de taşınma esnasında, aboneliğim olmadığı için elektriğim kesildi. Bunu anlayışla karşılayarak aynı gün, 31.01.2026 tarihinde saat 19:33’te elektrik aboneliğimi kendi adıma açtırdım ve gerekli tüm...

28 Ocak tarihinde Kocaeli ili Başiskele ilçesi Döngel Mahallesi Atatürk Caddesi No:137/1 A Blok Daire 7 adresindeki dairemde, SEDAŞ tarafından hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve herhangi bir tutanak düzenlenmeden elektrik sayacım mühürlenerek elektriğim kesildi. Gün içinde evde küçük çocuğum varken,...

Düzce’de ikamet eden bir aboneyiz. Abone b***** n**** adınadır. SEDAŞ (Sakarya Elektrik Dağıtım a. Ş.) tarafından, herhangi bir gecikmiş faturamız, borcumuz ya da tarafımıza yapılmış bir uyarı olmamasına rağmen hukuka ve mevzuata aykırı şekilde elektrik kesintisi uygulanmıştır. Kesintinin ardından ...

İkamet adresim Sallar Mahallesi 4554. Sokak No:18 Merkez/Düzce şeklindedir. Bu benim evimin olduğu resmi ve doğru adresimdir. Böyle olmasına rağmen, elektrik fatura ve sözleşmelerimde nalbantoğlu 4382. Sokak 18/1 MERKEZ/Düzce şeklinde yanlış olan adres görünmektedir. Bu durum yanlıştır ve ısrarla de...