You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.

Sedaş Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 11.513

Sedaş
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Sedaş Müşteri Hizmetleri

Şikayet Sayısı 90

Şikayet Sıralaması
profile
  • 62görüntüleme
  • 3 gün önce

Sedaş Bitmeyen Elektrik Kesintileri!

Sürekli art Arda olan elektrik kesintisi. Evden çalışmanın aktif olduğu bu dönemde maddi ve manevi kayıplara uğruyoruz. Bir günde art Arda 3 4 kere git gel yaşıyoruz. Bu çağda hem de özel bir firmada dünya kadar faturalar öderken alamadığımız hizmet için sesimizi kime duyuracağız. Kim denetleyecek k...

Devamını oku
profile
  • 401görüntüleme
  • 3 gün önce

Sedaş Elektrik Kesintileri Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

Bu Sedaş'ın elektrik kesintilerinden bıktım istisnasız her gün kesiliyor Kocaeli Darıca bölgesinde planlı diyor ortada haberimiz yok arıyoruz cevap veren yok yok arıza var bilmem ne hiçbir zaman dedikleri saatte gelmedi ben PlayStation salonu işletiyorum fatura gelince almasını biliyorlar sayelerind...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 222görüntüleme
  • 2 hafta önce

Sedaş Sürekli Elektrik Kesintisi Yapıyor

Bu aralar sürekli elektrik kesintisi yaşanmaktadır. Home office çalıştığım için çok mağdur oldum. Toplantı esnasında veya acil bir iş yaparken elektrik aniden kesiliyor ve şu anda da elektrikler kesik. Kesinti olacaksa öncesinden SMS ile bilgi verilebilir. Müşteri hizmetlerini aradığımızda da planlı...

Devamını oku
profile
Can
  • 509görüntüleme
  • 2 hafta önce

Altı Saatin Üzerinde Elektrik Kesintisi. Sedaş

Sabah saat 10:00 beri elektrikler kesik. Şu an saat 15:00. Alo 186 arıyorum, banttan 16:00 gelecek diyor. Müşteri hizmetlerine de ulaşılmıyor. Kardeşim sabahtan beri elektrik yok. Kime soruyorsunuz da bu saate kadar elektrik kesebiliyorsunuz. Yarım saat bilemedin bir saat neyse de. 6 saat elektrik m...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 651görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Sedaş Elektrikler Sürekli Sık Sık Kesiliyor

Kocaeli İzmit Sanayi Mah. Lesinde sürekli elektrik kesintisi yaşıyoruz. Bazen çok uzun süreli oluyor ve gün içinde sık sık kesilmekte konu hakkında mü...

Devamını oku
Hülya'nın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Şikayetimi hemen çözdüler. Yaklaşımları çok iyiydi Sedaş'a teşekkür ederim”

profile
  • 526görüntüleme
  • 12 Nisan 16:56
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sedaş Sokağıma Elektrik Bağlantısı Vermiyor

Sedaş Darıca ruhsatı çıkmış inşaatımıza elektrik vermiyor. Müşteri hizmetleri de yardımcı olmuyor. Sonuç olarak bana Sedasın şartnamesine göre iki tane direk yaptırıp bunları Sedaş'a hediye etmem gerekecek. İnanılmaz 2022 Türkiye'sinde nelerle mücadele etmeye mecbur bırakılıyoruz

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 49görüntüleme
  • 28 Mart 16:33

Sedaş Hatalı Adres Güncellemesi!

Sayaç numarasına bağlı olan adresteki daire numarası yanlış olduğu için açtırma talebinde bulanamadım ve bunun için adres güncellemesi başvurusu oluşturuldu. 23.03.2022 tarihinde başvuru açıldı, 28.03.2022 tarihinde arayıp bilgi almak istediğimde güncellemenin yapıldığı ve abonelik başvurusu yapılab...

Devamını oku
profile
  • 419görüntüleme
  • 25 Mart 21:27
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Sedaş Firması Olmayan Borç Üzerinden Para Almaya Çalışıyor

Sedaş firması şahsıma olmayan bir borç çıkartarak para almaya çalışmaktadır Müşteri hizmetleri tarafından bana aktarılan bilgiye göre (28.05.19) tarih...

Devamını oku
Mert'nin Teşekkür Mesajı
  • 25 Mart 21:27

“Şikayetim çözüme kavuşmuştur genel müdürlükten Rabia hanım ve müşteri temsilcilerine teşekkür ederim umarım pek çok diğer aynı durumdaki mağdur insanların problemleride bir an önce çözüme kavuşur.”

profile
  • 45görüntüleme
  • 07 Mart 15:56
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sedaş Hizmetleri Müşteri Memnuniyetsizlik, Gi

Sedaş dan şikayetçiyim. Hafta en az 2 gün 6 ya da 7 saat elektrik kesiyorlar bir de iletişimci bulamıyorum ama faturaya gelince yazmaktan eksik kalmıyorlar bu işi yapamıyorsanız bırakın rica ediyoruz. Bıktık sizden bu soğuta yapılacak ismi bu yeter artık

Devamını oku
profile
  • 604görüntüleme
  • 04 Mart 10:47

Sedaş 12 Saat Asan Kesinti Tazminatı

Sedaş üzerinden tarafıma tazminata hak kazandınız şeklinde mesaj geldi. Bunun üzerine telefon ile kendilerine ulaşıp IBAN numaramı verdim ve telefon ile görüştüğüm müşteri hizmetleri yetkilisine ödemenin ne zaman yapılacağını sorduğum halde cevap alamadım. Bilgilendirmenin en kısa sürede yapılmasını...

Devamını oku
Sedaş 12 Saat Asan Kesinti Tazminatı
profile
  • 902görüntüleme
  • 27 Şubat 11:47
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Sedaş Bilgilendirmeden Elektrik Kesintisi

Gebze beylikbağı mahallesinde her hafta sürekli elektrik kesintisi yaşanıyor. Bu kesintilerin hafta sonu olup genelde insanların evde olduğu zamanda o...

Devamını oku
Merve'nin Teşekkür Mesajı
  • 27 Şubat 11:47

“Teşekkürler”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 156görüntüleme
  • 22 Şubat 12:21

Sedaş Yüksek Fatura Sorunu

1+1 yaşadığım evin 100100462786 aboneliğimden 100103360157 aboneliğine geçtim. Her ay ortalama 160 lira gelen faturam Şubat 2022 faturası 807 lira geldi. 13 Ocak 2022 de abone değişikliği yaptım önceki abonelik ödemesi de bana aitti. Her ay okuma günü 20 sinde yapılırken 20 Ocakta yapılmadı müşteri ...

Devamını oku
profile
  • 1.925görüntüleme
  • 22 Şubat 02:58
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Sedaş Yanlış Fatura Bilgisi!

Sedaş'tan abone kaydı yaptırdım 308 TL karşılığında güvence bedelini ödedim ertesi gün elektrik açılmaya geldi daha önce iskan olmadığı için 2 3 aylık...

Devamını oku
profile
  • 44görüntüleme
  • 17 Şubat 11:47

Sedaş Fatura Okumaya Gelmiyor, Telefonları Açmıyor

Bulunduğum bölgede tüm evlerin faturaları gelmiş olmasına rağmen, okuma personeliniz evde olduğum halde benim evime okuma işlemi Çin gelmemiştir. Konu hakkında müşteri hizmetleriniz, şikayet hatlarınıza ulaşamıyorum telefon açılıp kapanıyor veya direk çalmasına rağmen hatları açan kimse yok

Devamını oku
profile
  • 345görüntüleme
  • 08 Şubat 16:20
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sedaş Haber Vermeden, Haksız Usulsüz Kullanım Cezası

Yeni dairemiz için 01.07.2021 tarihinde şirketinize başvuruda bulundum. Sedaş ekibi kontrole geldiğinde bir eksik olduğunu söyledi ve bu şekilde onaylanmayacağını iletti. Elektrik kullanmamda bir sıkıntı olup olmadığını sordum. Elektriğin sayaçtan geçtiği, kullanımın bir sonraki faturaya yansıyacağı...

Devamını oku
profile
  • 2.149görüntüleme
  • 24 Ocak 12:08

Sedaş Borcumu Ödememe Rağmen İcra Dosyası Açmış

Sedaş borcumu ödememe rağmen tarafıma icra takibi başlatıp banka hesaplarıma bloke koymuştur. Söz konusu borç 05.2021 ile 09.2021 ayları arasında görünmektedir. 05.04 2021 tarihinde evden ayrılmama ve 02.04.2021 tarihinde Sedaş Kocaeli Müşteri Hizmetleri Merkezinde 2920 TL ödeyerek tüm borcumun kapa...

Devamını oku
Sedaş Borcumu Ödememe Rağmen İcra Dosyası Açmış
Sedaş Borcumu Ödememe Rağmen İcra Dosyası Açmış
Sedaş Borcumu Ödememe Rağmen İcra Dosyası Açmış
+2
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 443görüntüleme
  • 18 Ocak 15:42
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sedaş Elektrik Kesintisi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet İle İlgilenmiyor

24.12.2021 tarihinde evimizde yaşanan uzun süreli elektrik kesintisinde iki defa aniden elektrik gelip kesildiği anda buzdolabımız bozuldu. Durumu müşteri hizmetlerine ilettim ilgilendiler ve gelip buzdolabının sadece fotoğrafını çektiler. Ertesi gün de gerekçe göstermeksizin "olumsuz" yanıtını verd...

Devamını oku
profile
  • 828görüntüleme
  • 03 Ocak 11:54
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Sedaş Aralık Ayı Sayaç Okunmaması Ve Yeni Tarifeden Faturalandırma

11935810 müşteri no, 100102874864 sözleşme hesap numaralı elektrik aboneliğime ait elektrik sayacım aralık ayı okunması yapılmamıştır. Sedaş müşteri h...

Devamını oku
Kemal'ın Teşekkür Mesajı
  • 03 Ocak 11:54

“Teşekkürler, sorunumla yakından ilgilendiler.”

profile
  • 1.086görüntüleme
  • 17 Aralık 2021 16:43

Sedaş Aboneliğimle Alakası Olmayan Kaçak Kullanım İcra Takıp Başlatılması

Aynı sorunu bende yenı yaşadım. Bir mesaj gldı ve kaçak kullanım yaptığım bu sebeple icra takibi başlatıldığı şeklinde bir SMS geldi. Avukat K**** Zeybek ile iletişime geçin diye Sedaş müşteri hizmetlerini aradığımda biz bilgi veremiyoruz diyor fiyat ve benzeri açıklama yapamıyorlar. Avukatı arıyoru...

Devamını oku
profile
  • 859görüntüleme
  • 15 Aralık 2021 11:49
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Haberimiz Olmadan Sedaş Kaçak Kullanım Borcu Avukata Devredilmiş

Sabah uyandım ve telefonuma Sedaş borcunuzdan dolayı avukatınızla görüşün diye bir mesaj geldi. Aradığımda kaçak kullanım cezasından dolayı icra takibiniz başlatıldı diyor. 1. Benim böyle bir cezam yoktu ve e devlette dahil hiçbir yerde gözükmedi. 2. Hadi var diyelim bana hiçbir bildirim yapılmadan...

Devamını oku
profile
Cem
  • 1.245görüntüleme
  • 14 Aralık 2021 07:43

Sedaş Bilgi Haber Bile Vermediği Hayali Borcu İcraya Veriyor.

Sayin müşterimiz, vadesinde ödenmeyen borcunuz nedeni ile hakkınızda Kocaeli icra müdürlüğünün 2021/155364 dosyası ile icra takibi başlatılmıştır. Borç tutarı ve ödeme seçeneklerini öğrenebilmek için av. K*** 5551***6 veya Sedaş müşteri hizmetleri merkezlerine başvurabilirsiniz. Dün sabah mesaj ald...

Devamını oku
profile
  • 1.118görüntüleme
  • 13 Aralık 2021 12:45

Sedaş Ödenmemiş Borç, İcra Gelmesi

Sayin müşterimiz, vadesinde ödenmeyen borcunuz nedeni ile hakkınızda Kocaeli icra müdürlüğünün 2021/155897 dosyası ile icra takibi başlatılmıştır. Borç tutarı ve ödeme seçeneklerini öğrenebilmek için av. K*** 5551***6 veya Sedaş müşteri hizmetleri merkezlerine başvurabilirsiniz. Bugün sabah mesaj a...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 886görüntüleme
  • 13 Aralık 2021 10:57

Sedaş İcraya Veriyor Ve Kendisi Dışında Kimsenin Haberi Yok

Sayın müşterimiz, vadesinde ödenmeyen borcunuz nedeni ile hakkınızda Kocaeli icra müdürlüğünün 2021/157016 dosyası ile icra takibi başlatılmıştır. Borç tutarı ve ödeme seçeneklerini öğrenebilmek için av. S** o** 2169940104 veya Sedaş müşteri hizmetleri merkezlerine başvurabilirsiniz. Böyle bir şey n...

Devamını oku
profile
  • 304görüntüleme
  • 04 Aralık 2021 12:44
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Sedaş Elektrik Arızasının Çözülmemesi

Sedaş müşteri hizmetlerine daha önce defalarca bulunduğum yerde sokak aydınlatmalarının çalışmadığı yönünde 2 aydır arıza kaydı bırakmama rağmen hiçbi...

Devamını oku
Murat'ın Teşekkür Mesajı
  • 04 Aralık 2021 12:44

“Sorunumuzla ilgilenen ve sorunun giderilmesinde yardımcı olan müşteri hizmetleri yetkilisi Selin hanıma teşekkür deriz”

Marka Profili

subscribe Sedaş, 2 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100