to read complaints and reviews, or file yours.
Secom’dan aldığım alarm sistemi hizmeti kapsamında işlettiğim dükkan için 2024 Ekim ayında abonelik başlattım. Ancak dük...kanı 15 Aralık 2024 tarihinde kapatmam ve o tarihten bu yana dükkanın tamamen boş olmasına rağmen alarm sistemi için ödemelerim uzun süre kesintisiz olarak devam etti. Bu süreçte f
"İlgilerinden dolayı Fatma hanım a çok teşekkür ederim"
İzmir Karşıyaka’daki iş yerime Secom üzerinden alarm sistemi kurulumu için ...başvurdum. Bana sıfır ürün takılacağı söylenmesine rağmen, montaj esnasında
Secom’dan 2024 yılında ev alarmı hizmeti almak için sözleşme yaptım. Satış temsilcisi, özellikle 12 aylık süre dolduktan... sonra istersem iptal etme hakkımın olduğunu, bu konuda sorun yaşamayacağımı belirterek beni bu sözleşmeye ikna etti. Buna güvenerek sistemi kurdurdum ve kullandım. Bugün itibarıy
"Müşteri hizmetlerinden Fatma hanım aradı çok ilgili çok naif davrandı sorunlarım giderme konusunda da yardımcı oldu teşekkür ederim"
İzmir’deki mağazam için Kasım ayında Secom Alarm alarm ve kamera sistemi ku...ruldu. Kurulumdan kısa süre sonra kameranın kayıt almadığını fark ettim ve
Yaklaşık iki sene önce amcam merhum B**** Y******’in kurduğu dükkanda, dükkana ait alarm sistemi için Ankara Demetevler’...deki Secom Güvenlik ile sözleşme yapıldı. Sözleşme kağıt üzerinde amcam B**** Y****** adına düzenlenmesine rağmen, tüm işlemler ve muhatap olarak benim bilgilerim kullanıldı. Amca
"Fatma hanıma çok teşekkür ederim sorunumuz çözüldü"
Osmaniye Merkez’deki adresimiz için Secom firmasından satış danışmanı ç*** ...aracılığıyla komple bir güvenlik paketi kuruldu. Bize bu sistemin “bedava”
Secom güvenlik ile Bursa’da güvenlik sistemi kurulumu için sözleşme yaptım ...ve banka havalesiyle 3.250 TL ilk taksiti ödedim. Montaj için özellikle cum
Secom Alarm ile yapmış olduğumuz sözleşme kapsamında Kocaeli Gebze’de bulunan iş yerimize yaklaşık iki ay önce alarm sis...temi kurulmuştur. Ancak kurulan sistemle ilgili hem iş sağlığı ve güvenliği hem de hizmet kalitesi açısından son derece ciddi bir problemle karşılaştık. Montaj sırasında kullanıla
"Fatma hanıma teşekkür ederim"
Secom güvenlik firması satış danışmanı Ç***** K***** ile yaptığımız görüşme... sonrası, Mart 2025 tarihinde evimize Osmaniye Merkez’de ev alarm sistemi k
"Fatma hanıma ilgi ve alakaları için teşekkür ediyorum."
Secom Güvenlik ve Alarm Sistemleri’nden, Ankara çalışanlarından Ç***** isim...li personel aracılığıyla, arkadaşımın referansı ile ulaşıldım. Kendisi, yap
"Fatma hanıma yardımları için çok teşekkür ederim profesyonel olarak destek verdiği için"
Secom Alarm Sistemleri ile firmamız Yükseller Zirai Ürünler Paz. Ltd. Şti. ...adına yapmış olduğumuz sözleşmenin iptali için 29.01.2026 tarihinde kayıtlı
"Fatma hanim ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim fatura eski fiyattan yardımcı oldular tekrar teşekkür ederim ı love you Secom alarm"
Evimize Secom tarafından alarm ve bir adet kamera sistemi kuruldu. Bizi yön...lendiren Secom çalışanı, bu sistemi iki yıl boyunca ücretsiz kullanacağımız
"Teşekkür ederim yardımlarınızdan dolayı"
Kayseri’de bulunan iş yerimde Secom güvenlik alarm sistemi kullanıyorum. Bi...rkaç ay önce tarafıma gönderilen ödeme linki üzerinden, bana ait olmayan, b
Denizli Merkezefendi’deki iş yerim için yaklaşık üç yıl önce Secom’dan güvenlik hizmeti almaya başladım. Daha sonra iş y...erimi değiştirdiğimde altyapı nedeni ile nakil işlemi yapılamadı. Çağrı merkezini aradığımda aboneliğin dondurulmasını talep ettim ve mağdur olmamak adına, hizmet almamama rağmen b
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
"Fatma hanım yetkileri doğrultusunda ilgilendi."
Secom Güvenlik Sistemleri ile Mezitli/Mersin’de müstakil konutumuz için 17....01.2025 tarihinde alarm abonelik sözleşmesi yaptık. Abonelik başlangıcından
"Birkaç ufak mesele oldu ama hızlı bir şekilde çözdüler"
Kayseri Melikgazi’de bulunan iş yerimde Secom Güvenlik iş yeri güvenlik sis...temi kullanıyordum. Taahhüt sürem bittiği için aboneliğimi sonlandırmak ve
"Fatma hanım a ilgisi için çok teşekkür ederim. Aylardır çözülemeyen işlemimi aynı gün çözdü."
Yaklaşık 6 ay önce Mersin Eğriçam Mahallesi’indeki dükkanım için Secom abon...eliğimi iptal ettirmek istedim. Dükkânı artık kapattığımız için güvenlik si
"İsteğim nazik bir hanımefendi tarafından yerine getirileceği söylendi teşekkür ederim"
Secom Güvenlik tarafından kardeşimin alarm aboneliği nedeniyle günde 4–5 ke...z farklı numaralardan aranıyorum. Abonelik kardeşimin üzerine olmasına ve k
"Sorunum giderildi müşteri temsilcisinin hızlı ve nazik desteği için teşekkür ederim"
Secom Alarm ev alarm hizmeti kullanıcısıyım. Haberim ve onayım olmadan aylı...k ödemenin 1500 TL’den 2200 TL’ye yükseltildiğini yaklaşık 1 ay önce, ocak
2023 yılının Ekim ayında iş yerim için Secom ile alarm sistemi sözleşmesi yaptım. Ancak 2025 yılının 9.ayında hiçbir bil...gilendirme yapılmadan icralık oldum ve cihaz bedeli bana yüklenerek hakkımda işlem başlatıldı. Üstelik üzerime 5 adet olmak üzere toplam 41 bin tl haciz konuldu. Cihaz bedelinin t
"Oldukça can sıkıcı bir zaman ve iletişim sonrasında, gerek teknik ekibin (İzmir Bölgesi Başkan Yardımcısı Hüseyin Bey ve teknik eleman Durmuş’un) özverili çalışmaları – bazı müşteri temsilcilerinin gerekli itimamı göstermemelerine rağmen – Beyza Hanım’ın ilgisi ve sunduğu çözümler sonucu bu olumsuz tecrübeyi geride bırakmış bulunuyoruz. Alarm sistemim tamir edildi ve çalışıyor. Emeği geçen Secom elemanlarına teşekkür ederim."
Yıllardır müşterisi olduğum Secom’un İzmir Çeşme, Ardıç Mahallesi’ndeki evi...mde kullanılan alarm takip ve arama hizmetiyle ilgili çok ciddi bir mağduri
Evimize Secom tarafından alarm ve bir adet kamera sistemi kuruldu. Bizi yönlendiren Secom çalışanı, bu sistemi 2 yıl boy...unca ücretsiz kullanacağımızı, hiçbir şekilde ödeme yapmayacağımızı söyleyerek bizi bu kurulum için ikna etti. Ancak daha sonra adımıza faturalar gelmeye başladı ve ödemediğimiz ta
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
