Seç Turizm müşteri hizmetleri

Seç Turizm’den internet üzerinden yaklaşık 4.000 TL tutarında otobüs bileti aldım, daha sonra 7 Eylül 2024 tarihinde bil...eti iptal ettim. Ödemeyi kredi/banka kartı ile yapmıştım. İptal işlemine rağmen aradan uzun zaman geçmesine karşın ücret iadesi hesabıma yapılmadı. Konuyu defalarca telefonla müşt...

Sec.com üzerinden 3 Haziran saat 22.30 Gaziantep–Ankara seferi için aldığım bileti 1 Haziran tarihinde iptal ettim. Topl...am 1.600 TL tutarındaki ödemenin 600 TL’lik kısmını bir banka kartıyla, 1.000 TL’lik kısmını ise başka bir banka kartıyla yapmıştım. İptal sonrası 600 TL’lik kısmın iadesi hesabıma...

30 Mayıs Cumartesi günü Seç Turizm’in Adana’dan Aksaray’a olan seferleri bayram yoğunluğu gerekçe gösterilerek kısıtland...ığı için, aslında ihtiyacım olmadığı halde Adana–Ankara seferine bilet almak zorunda kaldım. Adana–Aksaray için yaklaşık 750 TL’ye bilet alabilecekken, Ankara’da inmeyecek olmama r...

1 Mayıs tarihinde saat 15.00 civarında İstanbul’dan Adana’ya Seç Turizm’e ait 27 ajn 070 plakalı otobüsle yolculuk yaptı...m. Gece saat 23.30 sularında şarj makinem, bazı evraklarım ve bir miktar paramın çalındığını fark ettim. Otobüste güvenlik kamerası bulunmasına ve kayıtların çalışıyor olmasına ra...

Seç Turizm’den 18 Ocak Pazar günü saat 20.30 Adana–İstanbul seferi için PNR numarası ve0B244 olan bir bilet aldım. 1 kad...ın 2 erkek şeklinde, 1 numaralı koltuğu erkek, 2 ve 3 numaralı koltukları da erkek ve kadın olacak şekilde seçmeme rağmen, sistemde 1 numaralı koltuk doğru biçimde erkek, ancak 2 v...

13.06.2026 tarihinde saat 19.00 civarında, Gaziantep–Ankara arası gelecek bir paketimin otobüs saatini öğrenmek için Seç... firmasının Ankara otogarındaki müşteri hattını aradım. Elimdeki bilgilerle sefer saatini kontrol edemediğim için destek rica ederken, telefondaki görevli son derece saygısız ve ka...

13 Kasım 2025 tarihinde saat 00:45’te Adana-İstanbul seferini yapan Seç Turizm otobüsünde yaşadığım bir durumu paylaşmak... istiyorum. Yolculuk sırasında iki farklı şoförün otobüs kullanırken sigara içtiğine şahit oldum. Ayrıca bir şoförün, hoparlörü açık şekilde yüksek sesle telefonla konuşması hem yo...

11 Kasım 00:15 Adana Otogar çıkışlı Seç Turizm otobüsüne 22t9244 PNR numarası ve 7 numaralı koltuk ile bilet aldım. Anca...k saat 01:00 olmasına rağmen otobüs hala gelmemişti ve hiçbir şekilde net bir bilgilendirme yapılmadı. Aynı güzergaha ait diğer firmaların otobüsleri zamanında kalkarken, Seç Turiz...

25.10.2025 Cumartesi günü Obilet üzerinden aldığım Seç Turizm Aksaray-Adana 15:45 seferinde, tarafıma herhangi bir bilgi...lendirme yapılmadı ve aranmadım. Bu nedenle mağdur oldum ve yolculuğumu gerçekleştiremedim. Konuyla ilgili olarak Seç Turizm müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise, karşımd...

10.10.2025 tarihinde Adana Merkez Otogarı’ndan Mersin’e gitmek üzere 27avd 453 plakalı Seç Turizm otobüsüne bilet aldım.... Otobüs saat 12:00’de hareket edecekti ve ben yalnızca 2 dakika geciktim. Ancak otobüs tam saatinde kalkmış ve araçta yolcu sayımı yapılmamış. Ayrıca, genellikle geç kalan yolcular...

27 Eylül 2025 tarihinde Seç Turizm ile Gaziantep-Aksaray seferinde yolculuk yapıyorum. Bu yolculuk sırasında personelin ...genel olarak işini isteksizce ve zorla yapıyor gibi davrandığını gözlemledim. Yolculuk boyunca personelin kaba ve ilgisiz tavırları, seyahat deneyimimi olumsuz etkiledi. Ayrıca, da...

23.09.2025 tarihinde Seç Otobüs firmasının kendi internet sitesi üzerinden, kredi kartı ile 3 ve 4 numaralı koltuklar iç...in toplam 2400 TL ödeyerek Ankara çıkışlı bir bilet satın aldım. Annem rahatsız olduğu için iki koltuğu birlikte alıp ayaklarını uzatarak seyahat etmesini planladık. Ancak koltukla...

29 Ağustos 2025 tarihinde saat 03:30’da Edremit’ten kalkan 27AVD454 plakalı Sec Turizm otobüsüne bindim. Daha valizleri ...teslim ederken sorun yaşanmaya başladı; görevli mavi, benimle birlikte en az 5 yolcuyla tartıştı ve son derece kaba davrandı. Yolcularla yüksek sesle ve sert bir şekilde konuştuğu ...

17 Ağustos Pazar günü Eskişehir’den Gaziantep’e Seç Turizm ile yaptığım yaklaşık 13 saatlik yolculuk sırasında namaz vak...itlerinde mola talebimiz oldu. Ancak bu talebimiz kabul edilmedi ve namaz vakti girmesine rağmen sadece 2 dakikalık kısa bir mola verildi, namazımızı kılmamıza müsaade edilmedi. Bu...

03 Ağustos 2025 tarihinde saat 23:00’te Seç Turizm’in Ankara (AŞTİ Otogarı) – İstanbul (Ataşehir Dudullu) seferini kulla...ndım. Seferin başından itibaren otobüs arızalıydı ve buna rağmen şoför, arızalı araçla yola devam etti. İstanbul girişinde ise otobüs tamamen arıza yaptı ve yolda kaldık. Bu nedenl...

12 Ağustos 2025 Salı günü saat 21.00’de Antalya’dan Adana’ya yapılan Sec Turizm otobüs seferinde, 50 dereceyi bulan hava... sıcaklığında klimanın çalışmaması nedeniyle çok zor anlar yaşandı. Otobüsün kliması bozuk olmasına rağmen sefer iptal edilmedi veya otobüs değiştirilmedi; yolcular adeta can pazar...

Bugün Seç Turizm ile yaşadığım şehirlerarası otobüs yolculuğunda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Adana'ya saat 11'de gelme...si beklenen araç, saat 12'ye kadar gelmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak personelin yaklaşımı son derece ilgisiz ve saygısızdı; bana “ablacım” diye hitap etti ve kur...

1 Ağustos 2025 tarihinde, Seç Turizm'in Ankara-Gaziantep 20:30 seferi için internet üzerinden aldığım 4AA7244 numaralı b...iletimi kullanmak istedim. Otobüs yaklaşık 30 dakika gecikmeli geldi. Ayrıca, bana ait 17 numaralı koltuğun başka bir kadın yolcuya verilmiş olduğunu gördüm ve koltuk sorununun çöz...

Seç turizmden aldığım bilet için 17:52 de Eskişehir otogar seç firmasını aradım ve saati yanlış seçtiğimi söyledim. Bana... ne internetten nasıl aldıysan öyle düzelt bana niye tatava yapıyorsun şeklinde yanıt aldım. Firmanızın iletişim kurması için seçtiğiniz kişiler bunlar mı çok ayıp ya insan gibi si...

Seç Turizm puan kampanyası ile bir çok kez bilet almama rağmen puan yüklemesi yapılmamıştır. Seç Turizm müşteri hizmetle...rinden şikayet başvurusu yapmama rağmen hiçbir dönüş yapılmıyor. İnsanları yanıltıcı bir politika izlenmesi seç turizme yakışmıyor. En son aldığım rpk5244 PNR no lu bilet satış işl...

Gaziantep Seç Otobüsleri firmasıyla Gaziantep otogardan Balıkesir/Edremit/Altınoluk'a bir paket yolladım. Fakat üzerinde... açık olarak gönderen ve alıcının adı soyadı yazmasına rağmen paketim başkasına teslim edilmiş. Gaziantep Seç otobüslerinden araç telefonunu alarak aradım, paketi sordum fakat bana...

Seç Turizm'in online bilet satın alma sürecinde yaşanan sorunlar can sıkıcı. Biletinizi aldıktan sonra, otobüsün 2 saat ...gecikeceğine dair bir mesaj alıyorsunuz. Bu durumda, son dakika bilet bulmak zorlaşıyor ve bulsanız bile biletinizi iptal edemiyorsunuz. Saatinde aldığımız biletle bir yere yetişme...