Seç Turizm Müşteri Hizmetleri

29 Ağustos saat 06.45’teki Seç Turizm Adana–Gaziantep seferi için aldığım, koltuk numaraları 14 ve 15 olan ve PNR numara...sı UE81244 olan biletlerimi iptal ettim. İptal sırasında tarafıma iadenin en geç 10 iş günü içinde yapılacağı bilgisi verildi. Toplam ödediğim tutar 1.200 TL’dir. Ancak aradan bu ...

Bugün annem için 30.08.2026 tarihli Eskişehir–Afyon seferine Seç Turizm’den bilet aldım. Araç henüz otogardan kalkmadan ...önce eşim firmayı arayarak annemin otogardan değil Basmahanenin oradan bineceğini belirtti. Telefonda görüştüğümüz beyefendi ise otobüsün çoktan çıktığını söyledi. Ancak 2 dakika s...

5 Ağustos 2020 günü saat 20.00’de Seç Turizm’in Adana’dan Aksaray merkeze giden, plakası 27 atl 880 olan otobüsüne inter...net üzerinden iki adet bilet aldık. PNR numaramız swlh244, koltuklarımız ise 24 ve 25’ti. Yanımızda bir de bebeğimiz vardı. Bu koltukların arasında diğer koltuklardan farklı olarak...

Ben emekliyim ve Antalya’dan Gaziantep’e seyahat etmek için 06.08.2026 tarihli, saat 19.00’daki Seç Turizm otobüs seferi...yle ilgili olarak firma ile telefon üzerinden görüştüm. Emekli olduğumu belirterek emekli indirimi hakkında bilgi almak istedim. Görüşme sırasında emeklilere indirim uygulanmadığı...

Seç Turizm’den internet üzerinden yaklaşık 4.000 TL tutarında otobüs bileti aldım, daha sonra 7 Eylül 2024 tarihinde bil...eti iptal ettim. Ödemeyi kredi/banka kartı ile yapmıştım. İptal işlemine rağmen aradan uzun zaman geçmesine karşın ücret iadesi hesabıma yapılmadı. Konuyu defalarca telefonla müşt...

10.07.2026 tarihinde Seç Turizm ile Çanakkale’den Bursa’ya 16.00 kalkışlı, Obilet üzerinden aldığım mwyg244 PNR numaralı... 700 TL tutarındaki biletimle yolculuk yapacaktım. Sadece 5 dakika gecikmeyle, yaklaşık 16.05 civarında perona geldim ancak firma tarafından bana hiçbir şekilde ulaşılmadı, nerede ...

10.07.2026 günü saat 01:30 Ankara’dan Gebze’ye kalkan Seç Turizm otobüsü iç...in eşim, N****** K**** adına 19 numaralı koltuğa yanlışlıkla bilet almış. A...

Sec.com üzerinden 3 Haziran saat 22.30 Gaziantep–Ankara seferi için aldığım bileti 1 Haziran tarihinde iptal ettim. Topl...am 1.600 TL tutarındaki ödemenin 600 TL’lik kısmını bir banka kartıyla, 1.000 TL’lik kısmını ise başka bir banka kartıyla yapmıştım. İptal sonrası 600 TL’lik kısmın iadesi hesabıma...

Seç turizme ulaşım konusunda asla güvenmiyorum. Cuma günü saat 21.00a otobüsüm vardı. Otobüs firmasını yoldayken arayıp ...otobüsümün geç yola çıktığını elimde olmayan sebeplerden çok az gecikeceğimi söyledim. Vicdanını sorguladığım bir umursamazlıkla 5 geçtiği an çıkar dedi. Bende lütfen rica ediyoru...

30 Mayıs Cumartesi günü Seç Turizm’in Adana’dan Aksaray’a olan seferleri bayram yoğunluğu gerekçe gösterilerek kısıtland...ığı için, aslında ihtiyacım olmadığı halde Adana–Ankara seferine bilet almak zorunda kaldım. Adana–Aksaray için yaklaşık 750 TL’ye bilet alabilecekken, Ankara’da inmeyecek olmama r...

1 Mayıs tarihinde saat 15.00 civarında İstanbul’dan Adana’ya Seç Turizm’e ait 27 ajn 070 plakalı otobüsle yolculuk yaptı...m. Gece saat 23.30 sularında şarj makinem, bazı evraklarım ve bir miktar paramın çalındığını fark ettim. Otobüste güvenlik kamerası bulunmasına ve kayıtların çalışıyor olmasına ra...

11 Nisan Cumartesi günü İstanbul’dan Adana’ya yaptığım Serç firmasına ait uzun yol otobüs yolculuğunda çok rahatsız edic...i bir olay yaşadım. Yolculuk sırasında koltuğumda normal bir şekilde oturuyordum, uykum geldiği için koltuğumu biraz geriye yasladım. Hemen arkamda oturan kadın bir anda sesini yük...

21 Mart 17.15'te Aksaray'dan Ankara'ya gidecek otobüs seferi için bilet almıştım. 1 saat 15 dakika kadar gecikti. Akşam ...başka bir şehre seferim vardı ve ciddi şekilde mağdur edildim. Herhangi bir açıklama da yapmadılar. Hem Aksaray'daki hem otobüs firmasının internet üzerindeki numarasından yetkilil...

Seç Turizm ile yaptığım yolculuk sırasında kabul edilemez bir mağduriyet yaşadım. Otobüs Aksaray Otogarı’nda mola verdiğ...inde muavine açıkça lavaboya gidip geleceğimi söyledim, bana yaklaşık 5 dakika durulacağı belirtildi. Kısa süre içinde geri dönmeme rağmen otobüsü yerinde bulamadım; herhangi bir a...

5 Şubat 2026 tarihinde saat 00.45’te Adana‑İstanbul seferi için Seç Turizm’den 4 numaralı koltuğu aldım. Sefer saatine ç...ok az süre kalmış olmasına rağmen otobüste birçok koltuk hâlâ boştu. Bacaklarımdan rahatsızlığım olduğu için boş olan 24 numaralı koltuğa geçmek istedim ve bunu da telefonda firmay...

21 Ocak Çarşamba günü saat 01:45’te Konya Ereğli Otogarı’ndan Denizli Otogarı’na gitmek için Seç Turizm’den internet üze...rinden bilet aldım. Biletimin PNR numarası 0XXB244’tür. Belirtilen saatte otogarda hazır olmama rağmen otobüs hiç uğramadan geçmiş. Durumu fark edince firmayı telefonla aradım. Te...

29.11.2025 tarihinde Seç Turizm ile saat 16.30 Gaziantep kalkışlı, Balıkesir Akçay varışlı seferle büyük boy bir seyahat... çantasını kargo olarak gönderdim. Gönderi sırasında firmaya 300 TL ödedim ve bana kargonun ertesi gün saat 11.30’da Akçay’da olacağı söylendi. Biz de buna güvenerek saat 11.15’te...

13 Kasım 2025 tarihinde Seç Turizm’in Ankara-İstanbul seferinde, 23.00 otobüsünde 23 numaralı koltukta oturuyordum. Hace...ttepe Üniversitesi’nde son sınıf öğrencisiyim ve 4 yıllık ders notlarım ile staj belgelerimin bulunduğu Samsung marka tabletimi otobüste düşürdüm. Otobüsten indikten sonra durumu f...

11 Kasım 00:15 Adana Otogar çıkışlı Seç Turizm otobüsüne 22t9244 PNR numarası ve 7 numaralı koltuk ile bilet aldım. Anca...k saat 01:00 olmasına rağmen otobüs hala gelmemişti ve hiçbir şekilde net bir bilgilendirme yapılmadı. Aynı güzergaha ait diğer firmaların otobüsleri zamanında kalkarken, Seç Turiz...

28 Ekim’i 29 Ekim’e bağlayan gece, Konya’dan Gaziantep’e giden Seç Turizm 00:30 otobüs seferinde ciddi bir gecikme yaşad...ım. Otobüs, planlanan saatten yaklaşık 2 saat sonra otogara giriş yaptı. Bize Afyon’da kaza olduğu ve bu nedenle gecikme yaşandığı söylendi. Ancak aynı saatlerde diğer tüm otobüs f...

25.10.2025 Cumartesi günü Obilet üzerinden aldığım Seç Turizm Aksaray-Adana 15:45 seferinde, tarafıma herhangi bir bilgi...lendirme yapılmadı ve aranmadım. Bu nedenle mağdur oldum ve yolculuğumu gerçekleştiremedim. Konuyla ilgili olarak Seç Turizm müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise, karşımd...

10.10.2025 tarihinde Adana Merkez Otogarı’ndan Mersin’e gitmek üzere 27avd 453 plakalı Seç Turizm otobüsüne bilet aldım.... Otobüs saat 12:00’de hareket edecekti ve ben yalnızca 2 dakika geciktim. Ancak otobüs tam saatinde kalkmış ve araçta yolcu sayımı yapılmamış. Ayrıca, genellikle geç kalan yolcular...

23.09.2025 tarihinde Seç Otobüs firmasının kendi internet sitesi üzerinden, kredi kartı ile 3 ve 4 numaralı koltuklar iç...in toplam 2400 TL ödeyerek Ankara çıkışlı bir bilet satın aldım. Annem rahatsız olduğu için iki koltuğu birlikte alıp ayaklarını uzatarak seyahat etmesini planladık. Ancak koltukla...