5
Çözüldü
Plastik Musluk Parçası Çürüdü, Garanti Kapsamında Değişim Talebi
11 Eylül 12:4390
"Nur hanıma emekleri için teşekkür ederim. 3 kuruşluk musluk için bu kadar uğraştırdık. İlk WhatsApp konuşmasındaki olumsuz tavrı silip attı."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Schafer servis ankara
17 şikayet
1
Schafer Tencere Setinde Sürekli Yapışma Sorunu Ve Tam Değişim Talebi
16 Ağustos 11:57223
2024 yılında Ankara Forum AVM’deki Schafer mağazasından, mağazada büyük övgülerle anlatılan bir seramik taban tencere ta...kımı satın aldım. Az yağla, yapışma olmadan yemek pişirebilmek için özellikle bu takımı tercih etmiştim. Ancak tencereleri ilk kullandığımız andan itibaren, az yağla da çok yağla d
1
Blender Motoru Patladı, Servis Desteği Alınamadı Ve Ücretli Onarım Talebi
14 Temmuz 17:16185
Schafer marka Chef Blend 1500 w el blenderımın motor gövde kısmı 12 Temmuz tarihinde Ankara Keçiören’de patladı ve içind...eki parça yandığı için ürün artık hiç çalışmıyor. Ürünü yaklaşık 2,5 yıl önce almıştım, garanti süresi dolduğu için de ücretli hizmet almaya razıyım. Yaşadığım sorun sonrasında ön
Sürekli Taşan Kahve Makinesi Ve Yetersiz Servis Çözümü
25 Haziran 09:3744
Ankara Taurus AVM’den 2025 Aralık ayında Schafer Nesil Türk kahve makinesi satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden bu yana... makine bir çalıştırmada taşıyor, başka bir seferde taşırmıyor, yani sürekli aynı sorunu zaman zaman tekrar ediyor. Bu nedenle ürünü toplamda üç kez servise götürdüm. İlk götürdüğ
1
Yasal Servis Süresi Aşıldı, Düdüklü Tencere Yenisi İsteniyor
20 Haziran 04:53201
21.07.2024 tarihinde Ankara Ankamall Schafer mağazanızdan satın aldığım düdüklü tencerenin kapağını, arıza sebebiyle 10....05.2026 tarihinde yine Ankara Ankamall Schafer mağazasına teslim ettim. Ürün, servis tarafından incelenmek üzere alındı. 20.06.2026 tarihine kadar geçen 41 gün içerisinde, 6502 sa
Kapağı Takılan Düdüklü Tencere Ve Uzun Süreli Servis Sorunu
17 Haziran 22:27195
Schafer IS3209-27002-SIY01 model düdüklü tencereyi 09.08.2025 tarihinde Forum Ankara AVM’den satın aldım. Ürünü aldığım ...ilk günden itibaren kapağında takılma sorunu yaşadım ve düdüklü tencereyi toplamda 10 kere bile kullanamadım. Ürünü defalarca servise gönderdim, her gönderdiğimde uzun süre tencer
1
Ayıplı Paslanmaz Çay Makinesi Ve Değişim Talebi
24 Mayıs 13:12253
2025 Aralık ayında Ankara Antares AVM’deki Schafer mağazasından YP. (76268) inox Teaforum Plus paslanmaz çay makinesini ...yaklaşık 3.700 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürünü alırken özellikle paslanmaz olmasına güvenerek tercih ettim ve evimizde sadece arıtma suyu kullanıyoruz. Buna rağmen ü
1
Garanti Kapsamı Dışında Kırılan Rende Parçası Ve İletişim Sorunları
12 Şubat 15:351.107
Kasım 2024’te Ankara Ankamall AVM Schafer mağazasından Schafer Chef Blend Mega Blender Set (kırmızı) satın aldım. Ürünün... rende aparatını ilk kez kullanmamda, rendenin takıldığı siyah parça hemen kırıldı. Mağazaya gittiğimde bunun garanti kapsamında olmadığı, kırılma/çatlama gibi durumların garanti d
1
Schafer Mağazasından Alınan Ürünlerin Eksik, Kırık Ve Sürekli Gecikmesi
10 Şubat 21:41602
03.01.2026 tarihinde Ankara Taurus AVM’de bulunan Schafer mağazasından yemek takımı, kahvaltı takımı, tencere seti, çayd...anlık ve çatal bıçak seti satın aldım. Ödememi kredi kartı ile 6 taksit halinde, toplam 30.000 TL olarak gerçekleştirdim. Mağazadaki görevli, tüm ürünlerin en geç bir hafta içinde
5
Çözüldü
İki Aydır Onarıma Verilen Çaycımdan Haber Alamıyorum Mağduriyetim Sürüyor
5 Ekim 2025 10:43169
"Tarafıma geri dönüş yapılarak sürecimle birebir ilgilenildi. Mağduriyetim giderildi, teşekkürler"
Daha önce satın aldığım Schafer Optimal Çaycı’da damlatma problemi yaşadım.... Çaycıyı kaldırdığımda, altında bulunan yuvarlak elektrik haznesinin su içi
Schafer Çay Makinesi Serviste Aylardır Bekliyor Bilgi Verilmedi
22 Mayıs 2025 20:48644
14.11.2024 tarihinde Schafer optimal cam çay makinesini Ankara Optimum AVM 'de bulunan Schafer bayinden satın aldım. Sig...ortaları attırarak kaynatma özelliği bozuldu. 26.03.2025 tarihinde bayiye yapılması için bıraktım. Bugüne kadar bayi vasıtasıyla da olmak üzere defalarca aramamıza (en az on defa)
5
Çözüldü
Schafer Ankamall Şubesinde Kırık Tabaklarım İçin Çözüm Bulamıyorum
4 Mayıs 2025 21:41811
"Şikayetime çok hızlı dönüş yapıldığı ve mağduriyetim giderildiği için Schafer markasına ve özellikle benimle iletişime geçen müşteri temsilcisine çok teşekkür ediyorum."
Schafer Ankara Ankamall şubesinden almış olduğum yemek takımımın 2 adet ser...vis tabağı taşınma esnasında kırıldı. Tabakları aldığım şubeye götürüp ücre
5
Çözüldü
Schafer Marka Ütü Ve Paranızla Rezil Olmak
25 Eylül 2024 12:114.050
"Şikayet imizi giderdiğiniz için teşekkürler"
Schafer Ve Müşteri Mağduriyeti
10 Temmuz 2024 14:173.008
Schafer ve Müşteri Mağduriyeti 6 Mayıs 2024 tarihinde Schafer - Taurus / Ankara mağazasından Schafer Gourmemaxx Cam Çay... Makinesi - Inox ürünü satın aldık. Ürünü kullanmaya başladık ve 3 gün hiç geçmeyen bir kötü koku ile çok kötü bir tat ile karşılaştık. Ürünü mağazaya götürdük ve bazı serilerinde
Schafer Sorunlu & Kusurlu Çaycı
23 Mayıs 2024 18:23641
Ankara Etimesgut Profilo mağazasından aldığım Schafer çaycı makinesi sorunlu çıktı. Mağaza sattığı ürünün arkasında durm...uyor, çözüm üretmiyor. Kendi çabalarımla servisini aradım fakat 3 defadır üründe farklı farklı hatalar çıkıyor. Ne aldığım üründen ne de bayiden memnun kalmadım. Amaç sadece para k
5
Çözüldü
Schafer Yetkili Servisin Sorumsuzluğu
7 Mayıs 2024 21:313.861
"Şikayetim üzerine hemen dönüş sağlayan ve çözümcü bir bakış açısına sahip olan yetkili personele teşekkür ederim"
Ankara Ankamall AVM'de bulunan Schafer mağazasından Schafer marka blender s...eti aldım. Aldıktan üç ay sonra mutfak robotu bozuldu. Üst kapağını yetkili
5
Çözüldü
Schafer Blender Değişimi Yetkili. Servis Lütfen Ankara
28 Mart 2024 18:323.069
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Marka Profili
Schafer 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100