to read complaints and reviews, or file yours. 
Schafer iron Man 650 ml yeşil termosu kampanya döneminde bir alana bir bedava şeklinde toplam dört adet olarak satın aldım. Termoslardan biri su akıttığı için ürünü 23.08.2025 tarihinde Torium Schafer mağazasına teslim ettim. 12.09.2025 tarihinde üretim kaynaklı hata nedeniyle değişim kararı verildiği halde, ne mağazadan ne de genel merkezden bana herhangi bir şekilde bilgi verilmedi; süreci tamamen kendim arayıp sormak zorunda kaldım ve ekim ayında şans eseri değişim kararını öğrendim.
10 Ekim’de mağazaya gittiğimde, aynı üründen ellerinde olmadığını, sadece bir bardak tipi ürün ile bende zaten mevcut olan başka bir model termosu seçenek olarak sundular. Bana daha erken haber verilse daha çok model seçeneği olabileceğini, bu iki ürünü de istemediğimi belirttim ve konu genel merkeze iletildi. Genel merkez ise diğer şubelerde de benim satın aldığım üründen olmadığını, bu nedenle ücret iadesi yapabileceklerini söyledi.
Ancak ürün kampanya ile bir alana bir bedava kapsamında alındığı için faturada bu ürün bedelsiz görünüyor ve bu bahane edilerek 0 tl iade teklif edilip konu kapatılmaya çalışılıyor. Ben kampanya ile de almış olsam, üretim hatalı çıkan bu termostan faydalanamadım ve şu an ortada kusurlu bir ürün ve çözümsüz bırakılan bir süreç var.
Üretim hatası kabul edilen Schafer iron Man 650 ml yeşil termosun, stok bulunarak tarafıma birebir temin edilmesini veya aynı özelliklerde, aynı değerde eşdeğer bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
25.02.2024 tarihinde Schafer Deposite Mağazasından Schafer Profuse Tencere Seti satın aldık. Tencereleri satan mağaza, indüksiyon ocağa uyumlu olduğunu söyledi fakat tencerelerin çok geç ısındığını ve yemeği çok geç pişirdiğini fark ettik. Hatta bunu video kaydına da aldım. Aynı marka çelik tencerem...
N 11 aracılığıyla Schafer mağazasından indirimli ve kupon kullanarak 1.5 litrelik1 tane termos aldım ama içi kırık çıktı. Sonra iade etmek için fotoğraflı ve videolu mail gönderdim. Dönüş yapılmayınca n 11 sürekli aradım. Sonra 2 tane daha aldım. Alınca mağazaya yaşadığım sorunu yazdım. Gelen sipari...
Schafer Hilltown alışveriş mağazasından 8 adet yemek bıçağı aldım. Ancak uçaklardan memnun kalmadım kesme ile ilgili problem vardı. Mağaza ürün incelemeye gönderelim dedi ve yaklaşık 2 ay sonra ürünse problem yok denildi ve başka mağazadan ürünleri getirtelim bir de onları deneyin dediler bekleme sü...
Torium Schafer mağazasından aldığım kahve fincanı setinde ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Ürünü aldıktan sadece bir hafta sonra fincanlardan biri çatladı, ilk etapta önemsemedim. Ancak iki hafta sonra ikinci bir fincan da çatlayınca ürünün kalitesinden şüphe duymaya başladım. Elimde alışverişe ait...
19.10.2025 tarihinde Schafer Teaform Plus modeli çaycıyı 3.997,27 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü yalnızca 4 gün kullandıktan sonra tabanında oksitlenme oluştu ve bu sorun sürekli devam eden bir hale geldi. Hijyen ürünü ya da tek kullanımlık bir ürün değil, dayanıklı ev aleti olarak aldığım bu üründe...
Yorumlar