Schafer Paslanmaz Çelik Çay Makinesinin Paslanması

Paslanmaz çelik çay makinemin alt haznesi pasladı. Garantiye gönderdim temizlendi deyip aynı pas ile kullanmam için gönderdiler. Tekrar şikayetimi dile getirdim şimdi yalnızca alt haznesinin değişimi yapılacak deniyor. 1.5 sene sonra o da paslanacak bu bir çözüm mü?
Değerli Müşterimiz , Öncelikle markamıza gösterdiğiniz ilginin yansıması olarak tarafımıza geribildirimde bulunduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Söz konusu bildiriminizle ilgili aktardığınız tüm konular ilgili ekiplerimiz tarafından incelemeye alınmıştır. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Schafer Müşteri Deneyimi Ekibi.
Şikayetvar sayesinde ürün değişimi yapıldı. Firmaya şikayetimi ilettiğimde tam olarak bir çözüm sunmazken Şikayetvar'ın sayesinde daha güzel bir çözüm sunuldu. Önce Şikayetvar ekibine daha sonra Schafer markasına teşekkür ediyorum.


2021 yılında A101 internet sitesinden Schafer Tea Steel model elektrikli çay makinesi satın aldım. Ürünün üst paslanmaz çelik demliğinde 2022 yılında paslanmalar oluşmaya başladı. Başlangıçta tek bir noktada olan paslanma, ürünü düzenli kullandıkça zamanla arttı ve şu anda birçok noktada paslanma me...



Biz internetten çay makinesi aldık fakat çay makinesi bir süre sonra işlevsiz hale geldi. Alt kısmındaki düğme çalışmıyor ve ışığı yanmıyordu. Henüz 2 yıl dolmadığı için garantiye gönderdik. 2 ay oldu. Halen garantideki ürünümüz gelmedi. Normalde garanti süresi azami olarak 20 iş günü. Biz iletişime...

Schafer markasından 1 yıl önce çay makinesi satın aldım. 2025 ekim ayına kadar garantisi devam ediyor. Ürünün altı delindi ve onarımı için genel merkeze gönderdim. Ürünün delik olduğunu ve garantisinin devam ettiğini Ürün değişimi yapılmasını istediğimi özellikle belirttim. Onarım aşamasında bilgi a...


A101'den Schafer çay makinesi aldım, fakat keyfimiz kaçtı. Aldığım günden beri yağlanma sorunu çözülmedi. İkinci kez servise gönderdim; ilkinde arıza ...



Yorumlar