Oscar Elektrikli Cezve Sürekli Çalışıyor, Güvenlik Riski Oluşturuyor


Schafer marka Oscar elektrikli cezveyi yaklaşık bir buçuk yıldır kullanıyorum. Kahve piştikten sonra düğmeyi kapatmama rağmen cihaz çalışmaya devam ediyor, sürekli kaynatıyor ve bu nedenle cezve çok ısınıp kahve cezbeden taşıyor, elime kadar dökülme riski oluşturuyor. Hem güvenlik açısından hem de kullanım konforu açısından beni rahatsız eden bir durum yaşıyorum.
Ürünü ilçemizdeki bir züccaciyeden satın aldım ancak fiş veya faturam şu anda bulunmuyor. Buna rağmen ürünün bu şekilde sürekli çalışmasının normal olmadığını düşünüyorum ve üretimden kaynaklı bir arıza olabileceğini değerlendiriyorum.
Schafer’den, Oscar elektrikli cezvemin incelenerek arızalı ise ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimize yönelik geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz göz önünde bulundurularak, konuyla ilgili gerekli araştırmalar tamamlanıp, tarafınıza en kısa süre içerisinde dönüş sağlanacaktır. Her türlü görüş, öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Schafer Müşteri Deneyimi Ekibi

















