Köpüksüz Ve Fazla Kaynatan Kahve Makinesi İçin Değişim Talebi
Schafer Kahvecim Türk kahvesi makinesini Denizli Asl Home mağazasından hediye olarak aldım. Makineyi ilk kullandığım günden itibaren kahveyi çok fazla kaynatıyor ve hiç köpük oluşturmuyor. Ürünü aldığım yere durumu ilettiğimde, makinenin bu şekilde çalışmasının normal olduğunu ve bir arızası olmadığını söylediler. Ancak, Türk kahvesi makinesinden beklentim köpüklü ve düzgün pişmiş kahve hazırlamasıdır. Ürünün garanti belgesi elimde mevcut. Satıcı, Schafer’ın bu şikayeti kabul etmeyeceğini söyledi ve yardımcı olmadı. Ben düzgün çalışan bir ürünle değişim talep ediyorum. Sorunumun çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimize yönelik geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz göz önünde bulundurularak, konuyla ilgili gerekli araştırmalar tamamlanıp, tarafınıza en kısa süre içerisinde dönüş sağlanacaktır. Her türlü görüş, öneri ve talepleriniz için hattımızdan bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Schafer Müşteri Memnuniyeti Ekibi

















Dönüş yapıldımı acaba size aynı sorunu bende yaşıyorum iade ya da değişim oldu mu