Ana Sayfa
Schafer
Kahvaltı Takımı
Kırık Kahvaltı Takımı Parçası Ve Gecikmiş Teslimat Nedeniyle Düğün Öncesi Acil Değişim Talebi

ID:35961324

Dilara sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Kahvaltı Takımı Parçası Ve Gecikmiş Teslimat Nedeniyle Düğün Öncesi Acil Değişim Talebi

Dilara

Schafer

11 Mayıs 18:15

Ocak 2026 tarihinde Schafer mağazasından Schafer Luna kahvaltı takımı satın aldım. Ürünler stoğunuzda olmadığı için tarafıma ancak 7 Mayıs tarihinde teslim edildi. Teslimat sonrasında setin içindeki zeytinlik olarak kullanılan ince uzun tabaklardan birinin kırık olduğunu gördüm.

Düğünüme on gün kalmışken bu kırık parça nedeniyle takımımı eksiksiz şekilde kullanamıyorum. Konuyla ilgili olarak mail yoluyla tarafınıza ulaştım ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım.

Kahvaltı takımımın kırık gelen bu parçasının acilen yenisiyle değiştirilmesini, mağduriyetimin düğün tarihime kadar hızlı bir şekilde giderilmesini rica ediyorum.

Schafer

20 Mayıs 16:55 (Şikayetten 8 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimize yönelik geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz göz önünde bulundurularak, konuyla ilgili gerekli araştırmalar tamamlanıp, tarafınıza en kısa süre içerisinde dönüş sağlanacaktır. Her türlü görüş, öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Schafer Müşteri Deneyimi Ekibi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Schafer Kırık Tabaklar ve Eksik Parçalar İçin Acil Yeniden Gönderim Talebi

Furkan

Schafer

22 Ocak 23:48

423

Schafer’dan mağazadan satın aldığım Schafer 60 parça Bone China yemek takımı ve Schafer Superfine Bone Lumiere 32 parça kahvaltı takımını evime kargolatmak üzere teslim aldım. Ürünler kargodan geldiğinde kutuyu açtığımda, tabakların köpük ve bölmeli kısımlar kullanılmadan, alt taraftaki kartonun en ...

Schafer Kırık Tabaklar ve Eksik Parçalar İçin Acil Yeniden Gönderim Talebi

schafer-kirik-tabaklar-ve-eksik-parcalar-icin-acil-yeniden-gonderim-talebi-2.jpg

Çeyiz Setim Kırık Ve Hasarlı Geldi Mağaza Çözüm Sunmadı

Ebru

Schafer

11 Ağustos 2025 19:28

1.358

İstanbul Marmara Forum Schafer mağazasından 01.08.2025 tarihinde aldığım çeyiz setindeki 12 kişilik yemek takımı, 12 kişilik çatal bıçak takımı, 6 kişilik kahvaltı takımı ve tencere takımının tümünde bazı parçalar kırık ve hasarlı şekilde evime kargolandı. Kargolama sistemi o kadar özensizdi ki tüm ...

Çeyiz Setim Kırık Ve Hasarlı Geldi Mağaza Çözüm Sunmadı

Selin sonuçtan hiç memnun değil

Schafer Mağazasından Alınan Ürünlerin Eksik, Kırık Ve Sürekli Gecikmesi

Selin

Schafer

10 Şubat 21:41

549

03.01.2026 tarihinde Ankara Taurus AVM’de bulunan Schafer mağazasından yemek takımı, kahvaltı takımı, tencere seti, çaydanlık ve çatal bıçak seti satın aldım. Ödememi kredi kartı ile 6 taksit halinde, toplam 30.000 TL olarak gerçekleştirdim. Mağazadaki görevli, tüm ürünlerin en geç bir hafta içinde ...

Kırık Çıkan Yemek Takımı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Fadime

Schafer

15 Mayıs 2025 18:40

1.418

Schafer'dan bir yemek takımı aldım. 7 Şubat'ta teslim aldığım ürünün iki yemek tabağı kırık çıktı. Mail göndermeye çalıştım fakat hata verdi. Aldığım mağazaya gidip durumu anlattım, çalışan bayanla birlikte tekrar denedik ama yine hata verdi. Sonrasında kayıt açıldı ve bana haber vereceklerini söyle...

1 Yorum

Duygu sonuçtan memnun

Çözüldü