to read complaints and reviews, or file yours.
14.01.2025 tarihinde Schafer Queen Glory çeyiz yemek takımını Schafer Kale Center Outlet şubesinden satın aldım. Ürünler... koliler halinde geldiği için koliyi açmadan kaldırdım. 16.02.2026 tarihinde evimi döşemeye başlarken seti açtığımda çukur yemek tabaklarından birinin kırık olduğunu fark ettim. E
Güngören Kale Center İstanbul’daki Scheffer mağazasından yaklaşık bir yıl önce hamur yoğurma makinesi/mikser seti aldım.... Ürünü tamamen görsel olarak beğenip aldım, henüz hiç kullanmadım. Alışveriş esnasında özellikle defalarca Gold rengi olup olmadığını sordum, “yok” denildiği için mevcut rengiyle a
"Tüm sorunlarla hızlıca ilgilenildi. Müşteri memnuniyetini gözeten bir firma. Teşekkür ederim"
11 Ekim 2025 tarihinde Kale Center AVM Schafer mağazasından teşhir ürünü ol...arak Schafer Pro XL hamur yoğurma makinesi satın aldım. Mağaza çalışanı, ür
Stand mikser ürünüm bir anda bozuldu. Kale Center Schafer mağazasına servis için götürdüm. Ürün gelince telefonla arayıp... geldiğini bildireceklerini söylediler. 21 iş günü geçmesine rağmen aramadılar. Ben mağazaya gittim, ürünün durumunu öğrenmek için isim soyisim bile sormadan 'Aramadıysak gelmemişt
İstanbul Kale Center Schafer mağazasından Mayıs ayının 1'inde vermiş olduğum siparişin durumunu öğrenmek için 12 gün son...ra, 40 defa aramama rağmen kendilerine ulaşamadım. Bugün sabah 41. defa aradığımda telefonumu açtılar. Siparişimin durumunu öğrenmek istediğimde Anneler Günü yoğunluğu olduğunu söy
Bugün sizlerle başımdan geçen, insanı müşteri yerine koymayan ve değersiz hissettiren Schafer olayımı anlatmak istiyorum.... Güngören kale Outlet Center AVM'deki Schafer mağazasından, konseptimize uygun olduğu için kırmızı renkte Schafer çay makinesi aldım. Dükkana geldiğimde, hazneye su koyduğum anda
Schafer Airfryer marka bir ürün satın aldım. Ürünü ilk çalıştırdığımda ortama kötü bir koku yayıldı. Yalnızca ilk kullan...ım olduğunu düşünerek ürünü yıkadım. Ancak ikinci kullanımda da dışarıya kötü bir koku verdi ve içinde pişirdiğim yiyeceklere de inanılmaz bir koku bulaştırdı, yiyecekler yenilemez
Kale Center Schafer 'dan 07.11.2023 tarihinde tencere takımı ve 6 kişilik yemek takımı sipariş verdik. Kargo ile göndere...ceklerini söylediler. Tencere takımını gönderdiler 2 gün içerisinde fakat yemek takımı hâlâ elimize ulaşmadı. Her gün aramamıza rağmen 10 dakikaya dönüş sağlıyoruz diyorlar kimse b
Güngören kale Center Schafer mağazasından aldığım garantili ütünün kıyafetleri yakma sebebiyle mağazaya geri götürdüm. Y...aklaşık 2 hafta sonra (bugün) beni arayarak 600 küsüre tabanını değiştireceklerini söylediler. Tabii ki garantisi daha bitmemiş bir ürünün para karşılığı tamirini kabul etmem mümkü
Ağustos ayında Kale Center AVM Schafer'den çaydanlık aldım. Evime hatalı ürün gönderdiler. Ben de ürünü mağazaya iade et...tim. Normalde iadenin 15 is gününde yatması gerekirken param hala ödenmedi. Mağaza çalışanları her hafta dilekçe yazdıklarını ve paramın yatacağını söylediler. Bir nevi beni oyalad
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98