Garanti Kapsamındaki Blender Yanarak Bozuldu, Servise Ulaşamıyorum
29 Nisan’da internet üzerinden satın aldığım Schafer Stormy kişisel blenderı normal kullanım sırasında, 1 Kasım tarihinde çalıştırdığımda cihaz bir anda yandı ve alt kısmından duman çıkmaya başladı. O andan itibaren blender tamamen çalışmaz hale geldi.
Ürünü garanti kapsamında yetkili servise ya da müşteri hizmetlerine ulaştırmak istedim ancak kimseye ulaşamadım. Satın alma işlemine ait sipariş numaram: prod%2F2025-04%2F38ae538f-309e-458c-80f8-5738127d5e1a. Ürünü normal şekilde kullandım, herhangi bir yanlış kullanım veya sıvı teması olmadı.
Ürünümün değiştirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil olarak yardımcı olunmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimize yönelik geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz göz önünde bulundurularak, konuyla ilgili gerekli araştırmalar tamamlanıp, tarafınıza en kısa süre içerisinde dönüş sağlanacaktır. Her türlü görüş, öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Schafer Müşteri Deneyimi Ekibi













