Düdüklü Tencere Patlaması Sonrası Uzun Servis Bekleyişi

Havva

Schafer

07 Temmuz 2025 10:44

2.326

Schafer Compact 4 parça düdüklü tencere setini Adana M1 AVM'deki Schafer mağazasından almıştım. Ara ara su fışkırtıyordu ve kuşbaşı et haşladığım gün patladı, her yer bembeyaz oldu. Çocuklarım ve ben evdeydik, çok korktuk. Hemen aldığımız mağazaya götürdük, teknik servise gönderdiler. 32 gündür hâlâ ürünümden haber yok. Servisi aradığımda fabrikada olduğu ve herhangi bir işlem yapılmadığı söylendi. Çok korkunçtu, çözümünü istiyorum.

duduklu-tencere-patlamasi-sonrasi-uzun-servis-bekleyisi-3.jpg

1 Yorum

Schafer

07 Temmuz 2025 13:53 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimize yönelik geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz göz önünde bulundurularak, konuyla ilgili gerekli araştırmalar tamamlanıp, tarafınıza 3 iş günü içerisinde telefon, whatsapp ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü görüş, öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Schafer Müşteri Memnuniyeti Ekibi.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Mehmet

25 Ağustos 2025 22:31

Eğer o tencere patladıysa çok büyük tehlike 10 yıldır kullanıyorduk bu markanın düdüklü tenceresini tabanında parça atması oldu tabi eskidi ama patlama falan olmadı yine aynı marka almak için bakıyordum şimdi bu patlama olayı bayağı artmış Bu markada hiç bulaşmamak daha iyi sizin yerinizde olsam başıma gelse böyle bir olay savcılığa suç duyurusunda bulunur bir avukattan yardım alır mahkemeye verirdim yok servise gönder yok ürün patladı yapın gönderin hiç işim olmazdı ben onların peşinde koşacağıma onlar benim peşimde koşardı

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Schafer Markasından Hiçbir Konuda Memnun Kalmadım

Burcu

Schafer

06 Ağustos 2024 10:57

5.277

17.03.2024 tarihinde Ceylan Karavil Park AVM'de Schafer mağazasından Compact 4 parça düdüklü tencere setini satın aldım. Tencere 2. Kullanımda kendini kilitledi ve saatlerce kapağı açılmadı. Sonra denemek adına tekrar kullandığımda kapağında sular akıttı (max. Seviyeye dikkat etmeme rağmen). 14 temm...

1 Destek

Schafer Düdüklü Tencere Patlaması: Güvenlik Riski Ve Mağduriyet

Nur

Schafer

10 Eylül 2025 00:04

3.158

2023 Mayıs ayında Yozgat Merkez Yön AVM’den Schafer klasik model düdüklü tencere aldım. Ürünü anneme hediye etmiştim ve toplamda dört kez patlama yaşandı. Son patlama bugün saat 14:30 civarında gerçekleşti. Annem bu durumu daha önce bana söylememiş, ancak ikinci patlamadan sonra haberim oldu. Yoğun ...

1 Yorum

Schafer Düdüklü Tencere Seti Güvenlik Sorunu Ve Para İadesi Talebi

Zeynep

Schafer

24 Ekim 2025 07:25

3.475

Yaklaşık bir yıl önce Kahramanmaraş Piazza Avm’deki Schafer mağazasından 6000 TL üzerinde ödeme yaparak düdüklü tencere seti satın aldım. Ürünü aldığım günden beri her kullanımda buhar kaçırıyor ve buhar çıkış yerinden basınçlı bir şekilde su fışkırıyor. Bu durum mutfağımda ciddi bir dağınıklığa yol...