to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Ağustos Cuma günü Forum Aydın’daki Schafer mağazasından Brew Master filtre kahve makinesi satın aldım. Ürün mağazada ellerinde olmadığı için kargo ile gönderileceği söylendi ve ürün dün elime ulaştı. Paketi açıp ürünü evde denediğimde, makineyi her çalıştırmak istediğimde evin şartelini attırdı. Toplamda üç kez denedim ve her seferinde aynı sorun yaşandı.
Hemen mağazayı arayarak durumu bildirdim ve iade talebinde bulundum. Ancak kesinlikle iade kabul edilemeyeceği, sadece değişim yapılabileceği söylendi. Ben ise ürünü tekrar almak istemiyorum ve ücret iadesi talep ediyorum. Ürünü kredi kartı ile 6 taksit olarak, toplam 2.499,20 TL ödeyerek satın aldım. Ürün garanti kapsamındaydı ve garanti belgesi de tarafıma iletildi.
Ürün elime ulaştığı gün, paketi açar açmaz yaşadığım bu teknik arıza nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
22.08.2025 tarihinde Gaziantep Forum AVM Schafer mağazasından Schafer Warmy Termoslu Filtre Kahve Makinesi inox modelini 3.299 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren kahvenin sıcak olmadığını, termos özelliğine rağmen içindeki kahveyi sıcak tutmadığını ve yarım...
Schafer can park AVM mağazasından filtre kahve makinesi aldım. Eve gelip kutuyu açtığımda kapağının oturmadığını fark ettim. Hiç kullanmadan mağazaya götürüp aynı gün iade etmek istedim. Fakat mağaza çalışanları hiçbir şekilde iade kabul etmediklerini değişim yapabileceklerini söylediler. Diğer kapa...
Schafer Brew Master model filtre kahve makinem, satın aldıktan sadece iki hafta sonra arızalandı ve 15.08.2025 tarihinde Gaziantep Forum AVM’deki yetkili servise teslim ettim. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, üzerinden 15 günü aşkın süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme...
Trendyol üzerinden aldığım Schafer marka filtre kahve makinesinin 1 fincandan fazla kahve demlemek istediğimde, su hazinesinde suyun kalması, demlenmemesi üzerine yeni aldığım ürünü (ek olarak Trendyol garantisi yaptırmıştım) müşteri hizmetleri ile görüşerek iade için gönderdim. Ek olarak müşteri hi...
Yorumlar