Deforme Dilimli, Tadı Kötü Pizza Ve Ciddiyetsiz Müşteri Yanıtı
30 dakika kadar önce Ankara Mamak Nata Vega AVM’de bulunan Sbarro şubesinde...n Trendyol üzerinden pizza siparişi verdim. Gelen pizza hem son derece tats


30 dakika kadar önce Ankara Mamak Nata Vega AVM’de bulunan Sbarro şubesinde...n Trendyol üzerinden pizza siparişi verdim. Gelen pizza hem son derece tats


24 Mayıs saat 17.48’de Trendyol üzerinden Sbarro’dan Orta Boy Cheeseburger Pizza siparişi verdim. Ancak gelen ürün, sipa...rişimle uyumlu değildi; pizzanın üzerinde neredeyse hiç malzeme yoktu, ürün net şekilde eksik ve özensizdi. Sipariş numaram #11264913941’dir. Bu sorunla ilgili Sbarro’nun kendi in
18.05.2026 tarihinde saat 19:14 civarında Kurtköy Viaport Sbarro şubesinden sipariş verdim. Bol malzeme için ekstra ücre...t ödememe rağmen gelen pizza kesinlikle bol malzemeli değildi, pizzanın üzerinde gözle görülür boşluklar vardı. Ayrıca menü ile birlikte gelen patatesler hem yanmış hem de yer yer



18.05.2026 tarihinde saat 18.15 sularında Samsun Bafra Nora Park AVM’deki Sbarro şubesinden arkadaşımla birlikte pizza s...iparişi verdik. Ancak gelen ürünü açtığımızda pizza kutusunun sanki tekmelenmiş gibi olduğunu, dilimlerin tamamen birbirine girdiğini ve üzerindeki tüm malzemelerin dökülmüş halde




Bugün Maltepe Piazza Avm’deki Sbarro şubenizde yaşadığımız olay nedeniyle ciddi rahatsızlık duyduk ve bunu iletmek istiy...orum. Sipariş vermek için sırada beklerken çalışanınız E** bizim siparişimizi alıyordu. Bu sırada daha sonra müdür olduğunu öğrendiğimiz B***** isimli kişi yanımıza gelip sert bir
17 Mayıs Pazar günü saat 15.00 civarında Tokat AVM Sbarro şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Kasada çalı...şan personel üç pide siparişim olmasına rağmen sistemi iki pide olarak geçmiş, ben de bu nedenle dakikalarca pidemi beklemek zorunda kaldım. Üçüncü pideyi yeniden sipariş geçerken
15.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 18:00 sularında Konya Kulesite AVM’de bulunan Sbarro şubesinde eşim ve 3 yaşındaki ço...cuğumla, ayrıca benim doğum günüm olması sebebiyle keyifli vakit geçirmek için yemek yemeye gittik. Çocuk menüsü pizza alırken ekstra sucuk ilavesi talep ettik. Ödemeyi metropolcar
4 Mayıs akşamüstü Yemeksepeti üzerinden Sbarro’dan büyük boy karışık pizza, patates ve sufle siparişi verdim. Ancak gele...n pizza asla karışık pizza değildi; içinde çok az zeytin ve yanmış mantarlar vardı, malzeme açısından son derece yetersiz ve lezzetsizdi. Sufle yerine ise “crap” gönderilmişti ve b



Uzun zamandır sıkça tercih ettiğimiz ve lezzetinden memnun olduğumuz Sbarro Kule Site şubesinde 20 Nisan günü saat 19.20... civarında yaşadığımız bir durum beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Yaklaşık 1500 TL tutarında, XL pizza da dahil olacak şekilde yüksek meblağlı bir sipariş verdik. Bu



Ankara Forum AVM’deki Sbarro şubenizde özellikle hafta içi akşam 20:45–21:00 saatleri arasında yaşadığımız tekrar eden b...ir sorun nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Ne zaman bu saatlerde sipariş vermek istesek, daha baştan “En az 1 saat sürer” denilerek sipariş almaktan adeta vazgeçiriliyoruz
Bugün Ankara Nata Vega AVM’de bulunan Sbarro şubesinden saat 13.53’te toplam 485 TL tutarında pizza ve pide siparişi ver...dim. Ancak aradan yaklaşık yarım saat geçmesine rağmen pizzam hâlâ hazırlanmadı. Benden sonra gelen 6–7 kişinin siparişleri önümde hazırlanıp teslim edildi, çalışanların yanına tan
25.03.2026 tarihinde İstanbul Havalimanı iç hatlar bölümündeki Sbarro şubesinde yaşadığım deneyimden son derece rahatsız... oldum. Hızlıca yemek yiyebilmek için özellikle tezgahta hazırda bekleyen ürünlerden sipariş verdik. Buna rağmen bize en fazla 6 dakika beklememiz gerektiği söylendi. Yaklaşık 10 d


28.04.2025 tarihinde saat 16.33’te Ankara Metromall AVM’deki Sbarro şubesinden sosisli, mısırlı orta boy pizza ve içecek... siparişi verdim, toplam 285 TL ödeme yaptım. Yaklaşık 10 dakika sonra siparişi almaya gittiğimde pizza yanık, kurumuş, sert ve soğuk durumdaydı. Pizzanın yanık olduğunu söylediğim




Forum Ankara’daki Sbarro şubesinde sabah saatlerinde sipariş vermek için gittiğimde dükkânda kimse olmadığını gördüm. Ça...lışanların tamamı dışarıda çay kahve içiyor, içeride ise tek bir personel bile bulunmuyordu. Yaklaşık 1 saat kadar sonra tekrar gittiğimde yine aynı manzarayla karşılaştım ve işlet
28 Nisan 2026 Salı günü Edirne Erasta AVM Sbarro şubesinden iki adet lahmacun menü sipariş verdim ve toplam 390 TL’yi na...kit olarak ödedim. Gelen ürünler tam bir hayal kırıklığıydı. Lahmacunların içinde gram kıyma yoktu, sadece domates sürülmüş bir lavaş yemiş gibi oldum. Bunun adı lahmacun olamaz. Ü

28 Nisan saat 17:00 civarında Viaport AVM’deki Sbarro şubesine geldik ve yaklaşık 410 TL tutarında sipariş verdik. Kasad...a bize siparişimizin 15 dakika içinde hazır olacağı söylendi ancak üzerinden yaklaşık 40 dakika geçmesine rağmen siparişimiz hâlâ gelmedi. Süre uzadıkça çalışanlara karşıdan baktı
23.04.2026 tarihinde saat 19.25 sularında Tıkla Gelsin üzerinden Sbarro’dan 2 adet pizza ve 1 adet 1 litre Coca-Cola sip...arişi verdim. Siparişim geldiğinde pizzalar dağınık ve özensiz bir şekildeydi, ayrıca 1 litrelik Coca-Cola hiç teslim edilmedi. Bu sipariş için Vodafone faturama yansıt ile toplam


28 Nisan tarihinde Konya Kentplaza AVM’de bulunan Sbarro şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden sipariş verdim. Ka...pıda nakit ödeme seçeneğini işaretlememe rağmen, hiçbir açıklama yapılmadan siparişim iptal edildi. Üstelik bu durum ilk kez olmuyor, bu şubeden ne zaman sipariş vermeye çalışsam a

26 Nisan 2026 tarihinde saat 19.48’de Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Sbarro Nata Vega AVM şubesinden pizza ve patates... kızartması siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 30 dakika içinde teslim edildi ancak gelen ürünlerin durumu kabul edilebilir değildi. Pizza kutuyu açtığımda pizzanın kutunun tek b

Bugün, yaklaşık 1 saat önce Cevahir Şişli AVM’deki Sbarro şubesinde Edenred Ticket ile orta boy karışık pizza, Fuse Tea ...şeftali ve mayonez siparişi verdik. Kasada ödeme sırasında Edenred ekranı paramızı çekti, uygulamaya girdiğimizde de işlem çekilmiş görünüyordu ancak işlem adı Burger King olarak y
22 Nisan saat 18:19’da Yemeksepeti üzerinden Sbarro Pizza Balıkesir Altıeylül 10 Burda AVM şubesinden sipariş verdim. Bü...yük boy sucuklu pizzama ekstra mısır, sucuk ve mozzarella eklettim, ancak gelen siparişte malzeme oranı o kadar azdı ki, ekstra malzeme eklenmiş olma ihtimali neredeyse yok gibiydi

20.04.2026 tarihinde saat 17:37 civarında Antalya Özdilek AVM’deki Sbarro şubesinden çocuk menüsü siparişi verdim. Sipar...iş sırasında “istediğiniz gibi yapılabilir” denilerek menünün içeriklerinde esnek davranılabileceği belirtildi, ancak sonradan menünün aslında sınırlı seçeneklere sahip olduğu ve y

Neomarin AVM Sbarro şubesinde yaklaşık bir saat önce üç kişi olarak aynı anda sipariş verdik. Buna rağmen siparişlerimiz... aynı anda hazırlanmadı, birimiz yemeğini yerken diğer ikimiz yarım saat daha beklemek zorunda kaldık. Toplu sipariş vermemize rağmen bu kadar gecikme yaşanması bizi mağdur etti.
12.04.2026 tarihinde Isparta Meydan AVM’de bulunan Sbarro Usta Pideci şubesinden paket servis için 7 adet pide satın ald...ım ve bu alışveriş için toplam 1.305 TL ödedim. Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim, sipariş numaram 1013’tü ve gerektiğinde banka üzerinden işlem kaydını belgeleyebilirim. Sip
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99