to read complaints and reviews, or file yours.Buzlu Tavuk Kanatları Ve Çiğnenmiş Ürünlerin Tekrar Pişirilmesi Kabul Edilemez
15 Haziran 2026 tarihinde Mersin Tarsus ilçesinde bulunan Tarsu Sbarro şubenizden çocuğum için 1 adet küçük pizza ve 8 adet tavuk kanat siparişi verdim. Ancak tavuk kanatları iki defa pişirilmesine rağmen içi buzluydu, çocuğum yerken sonradan fark etti ve bu durum karşısında büyük bir tedirginlik yaşadık. Durumu personele ilettiğimde ise çiğnenmiş ve yenmiş olanları tekrar pişirebileceklerini söylemeleri beni hem hijyen hem de sağlık açısından ciddi anlamda rahatsız etti.
Gıda güvenliğinin bu kadar önem taşıdığı bir dönemde, çocuğuma buzlu ve yeterince pişmemiş ürün yedirilmiş olması ve ardından çiğnenmiş ürünleri tekrar pişirip sunmayı teklif etmeleri benim için kesinlikle kabul edilemez. İnsanların sağlığı bu kadar basit bir şekilde riske atılmamalı.
Bu yaşananlar nedeniyle hem ödediğim ücretin iadesini hem de bu şube ile ilgili gerekli denetimlerin yapılarak sorumlular hakkında gereken işlemlerin uygulanmasını talep ediyorum. Ayrıca tarafıma resmi bir özür iletilmesini istiyorum. Sipariş numaram 1055’tir.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Sbarro Müşteri Hizmetleri
Yalan aramadılar, umurlarında bile insan sağlığı. Kesinlikle uğramayın böyle işletmelere. İnsan sağlığı umurlarında değil.
