Gecikmeli, Yanlış Ve Yanık Gelen Sipariş

Konuyla ilgili arandığım doğru fakat gerekli bilgide verilmedi sorunda çözülmedi ayrıca da gerek burada gerekse de farklı iletisim kaynaklarında da ne kadar şikayet aldığınızı ve hala ne kendinizi düzeltmediğinizi ne de gelistirmedginizi görmek çok üzücü. Müşteri memnuniyetine bu kadar önem vermeyen biryerle tabii ki bir daha bir alışverişim olmayacak olmayacağı gibi yaşadığım bu sorunu cevremlede paylaşacağım.

Siparişimde ürünler yanık, eksik ve hatalı geldi. Çocuğum acıktı, ama yediğimiz yemekler yanık ve bozuk oldu. Cola yerine meyve suyu konmuş, zaman ve paramız boşa gitti. Marka beni aradı ama normal bir şekilde konuştu ve sorunum çözülmedi, beklentim sadece özür. Bu durum beni çok kötü hissettirdi.