to read complaints and reviews, or file yours.Düzce Dmall AVM Şubesinde Kasa Personelinin Güleryüzsüz Ve Gecikmeli Servisi
21.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 18:30 sularında Düzce Dmall AVM’deki şubenizde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Kasada sipariş alan kadın çalışan son derece suratsızdı, biz ve diğer müşteriler beklerken kasada para saymakla meşguldü. Siparişimizi verdik, ödememizi yaptık ve fişimizi beklerken bir süre daha beklemek zorunda kaldık; çalışanınız ise başını bile kaldırmadan para saymaya devam etti. Bizim hâlâ fiş beklediğimizi fark edince de alelacele fişi makineden çekip uzattı.
Ayrıca biz sıradayken bizden önceki müşterinin hem patatesi hem de içeceği eksikti. Müşteri masadan kalkıp eksik ürünlerini tamamlatmaya çalışıyordu. Hem güler yüz hem de ilgi alaka anlamında ciddi bir sorun olduğunu bizzat görmüş oldum.
Müşteri memnuniyetine önem veriyorsanız, özellikle Düzce Dmall AVM şubenizde görevli bu çalışanınızla ilgilenmenizi ve gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Sbarro markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Sbarro Müşteri Hizmetleri
