to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Eylül 2025 tarihinde Marmaris Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Samsung Buds3 model kulaklığımın sağ tarafı, ürünü ikinci kez şarj ettiğimde şarj olmamaya başladı ve bu sorun sürekli devam etti. Kendi Samsung telefonumun orijinal şarj aletiyle de denememe rağmen sonuç değişmedi.
Sorunu çözmek için ürünü 19 Eylül’de Marmaris Vatan Bilgisayar’a teslim ettim ve 8 gün sonra, 27 Eylül’de teslim aldım. Servis sürecinde sadece “güncel yazılım yüklendi” şeklinde bir açıklama yapılmış, ancak sağ kulaklık şarj sorunu giderilmemiş. Servis sonrası kontrol ettiğimde sol kulaklık %100, sağ kulaklık %41, kılıf ise %71 şarjlıydı. Servis formu numaram: 129MS0019700, Samsung dijital servis fişi numaram: 4289071965.
Ürünün hâlâ çalışmıyor olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Sağ kulaklığın tekrar tamir edilmesini istemiyorum; ürünümün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun bir an önce kalıcı olarak çözülmesini rica ediyorum.
Bir gelişme olmadı
Samsung Buds 3 Pro kulaklığımı yaklaşık 4 ay önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Kullanmaya başladıktan bir süre sonra her iki kulaklıkta da çatlaklar oluştuğunu fark ettim. Ürünü herhangi bir şekilde düşürmedim veya darbe almadı, buna rağmen çatlaklar oluştu. Ayrıca zaman zaman kulaklığın şarjı ...
10.07.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan satın almış olduğum Samsung Galaxy Buds 2 kablosuz Bluetooth kulaklığım arıza yaptı. Kabı şarj kablosuna takınca yeşil ışığı yanmasına rağmen, kulaklık aparatları şarj olmuyor gibi görünüyor. Ayrıca hiçbir cihaz kulaklığı görmüyor ve bağlanamıyor. 15.07.2025...
Vatan Bilgisayar Batıkent mağazasından Samsung marka Buds 3 kulaklık satın aldım. 1 ay bile geçmeden kulaklıklarda arıza yaşadım. Sağ kulaklıkta ses azalması, sol kulaklıkta ise şarj olmama problemi oluştu. Değişim için garantiye başvuru yaptım. Servisten arayan kişi, sorunun kullanım kaynaklı olduğ...
Samsung Buds 3 Pro kulaklığımı yaklaşık 2 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım günden beri şarj sorunu yaşıyorum. Özellikle spordan çıktıktan sonra, terleme sonrası kulaklıkları önce temizleyip sonra şarj kutusuna koyduğumda şarj olmuyor. Her defasında kulaklığın uçlarını ve kutu...
Samsung Galaxy Buds 2 kulaklığım yaklaşık 2 ay önce bozuldu ve servise götürdüğümde sıfır ürünle değişim yapıldığını söylediler. Ancak yeni verilen ürünü en fazla 2-3 kez kullandım ve bu kısa sürede sol tarafta ses azaldı. Adana Samsung Başarı Teknik servisine tekrar başvurdum. Fakat herhangi bir iş...
Yorumlar