Samsung VR7700 Robot Süpürge Şarj Sorunu Ve Destek Beklentisi

Samsung lidar sensörlü vr7700 robot süpürgem şarj olmuyor. Uygulamada şarj oluyor olarak görünüyor ancak %1 de kalıyor. Uzun süredir kullanıyorum anca...

Samsung lidar sensörlü vr7700 robot süpürgem şarj olmuyor. Uygulamada şarj oluyor olarak görünüyor ancak %1 de kalıyor. Uzun süredir kullanıyorum anca...

Samsung'dan 14.11.2023 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım Samsung vr3mb77312k model robot süpürge bataryası dolmadığı için garanti içinde servise verdim. Servis anakartı değiştirip bataryayı değiştirmeden servis süresini uzatıp tamir sürecini geciktirdi. Servisle telefon görüşmelerimde servis hep ...

Ürünü alalı 1 sene oldu ve 2 sene garanti veriliyor ama neye verildiğine dair hiçbir bilgi yok. Yan fırçalar sürekli çıkıyor o da yetmezmiş gibi koptular. Samsung yetkili servis robot süpürgelere bakmadıklarını söylüyor. O zaman bu garanti belgesi neye veriliyor. Yedek parçası hiçbir yerde bulunamıy...

3 adet Samsung VR-7700 modeli robot süpürge aldım. Birisinde Wi-Fi bağlanmıyor. Diğeri de şarj sorunu yaşadı. Şarj olmuyor. 3 ay önce almıştım ürünleri, 2 ay önce Wi-Fi bağlantı hatası veren süpürgeyi İnegöl Samsung servisine bıraktım. 2 aydır sağ olsunlar yapamadılar. Akabinde müşteri hizmetleri se...

Media Markt'tan Samsung marka bir robot süpürge satın aldım. Sağ fırçası koptu ve servise gönderdim. Servis, parçanın ellerinde olmadığını söyledi. Media Markt müşteri memnuniyeti adına ürünü değiştirdi. Ancak tekrar aynı fırça koptu. Ek olarak cihazım, haritalama yaptıktan sonra oda seçtiğim zaman ...
Samsung VR3MB77312K model robot süpürge satin aldım. Islak silme yapmıyor ve yan fırçalar sadece 3 ay içerisinde bitti ve değişim yapılması ibaresi veriyor. Yan fırça ve ilgili yedek parça aksesuar alabileceğim hiçbir servise ulaşamadım. Parçasının temin etmeyeceği ürünü nasıl üretirler üstelik bekl...
Samsung robot süpürgem yamaç sensörünü temizleyin diye sürekli uyarı veriyor temizlediğim halde düzelme yok, nemli bezle sildim ama değişen bir şey olmadı, yardımcı olabilir misiniz lütfen... Sorunun çözülmesini istiyorum.
| Boy | 105 mm |
| Wi-Fi | |
| Derinlik | 357 mm |
| Genişlik | 353 mm |
| Zamanlama | |
| Ses Seviyesi | 75 dB |
| Mop Özelliği | Robot Süpürge+Mop |
| Sesli Bildirim | |
| Otomatik Şarj | |
| Batarya Kapasitesi | 5200 mAh |
| Akıllı Navigasyon | |
| Haritalama Özelliği | |
| Düşme Engelleyici Sensör | |
| Tek Şarjla Kullanım Süresi | 180 dk |