Samsung Robot Süpürge Yedek Parça Temin Sorunu

Ürünü alalı 1 sene oldu ve 2 sene garanti veriliyor ama neye verildiğine dair hiçbir bilgi yok. Yan fırçalar sürekli çıkıyor o da yetmezmiş gibi koptular. Samsung yetkili servis robot süpürgelere bakmadıklarını söylüyor. O zaman bu garanti belgesi neye veriliyor. Yedek parçası hiçbir yerde bulunamıyor. Fırçası olmadan temizlik yapmıyor normal olarak. Bu konuda müşteriler ne yapabilir? Madem temin edilemiyor neden üretimini yapıyorsunuz. Benim mağduriyetimi kim karşılayacak ve ne olacak?
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye


















