to read complaints and reviews, or file yours.Samsung mağazasından satın aldığım gazlı çalışan cam panelli ocak 13.09.2026 tarihinde saat 14.20 civarında evde yemek p...işerken aniden patladı. Cam panel tuz buz olup binlerce parçaya ayrılarak ok gibi etrafa savruldu. O sırada mutfakta kimsenin olmaması büyük bir faciayı önledi. Olayın hemen ardın
Samsung WW11dg5B25AB model çamaşır makinemin ön panelindeki yazılar, 22 Ağustos civarında temizlik yaparken silindi. Mak...ineyi silerken hiçbir şekilde kimyasal ürün kullanmadım, sadece normal temizlik yaptığım halde kısa süre içinde panel üzerindeki yazıların bu şekilde silinmesi kabul edilebilir bir
Yaklaşık 4 yıl önce Samsung 65qn90 model, miniled teknolojili 65 inç televizyon satın aldım. Aldığım dönemde oldukça yük...sek bedel ödeyerek, uzun yıllar sorunsuz kullanmak amacıyla tercih etmiştim. Ancak televizyonum hiçbir darbe, yanlış kullanım veya benzeri bir durum olmamasına rağmen 3 gün önce an
"Samsung iyi güvenilir bir marka olduğunu gösterdi ve beni mağdur etmedi teşekkür ederim."
2021 yılında QE50Q60TAU model numaralı 50 inç Samsung Q60 televizyon satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 2,5 sene sonr...a panel arızası verdi, garanti süresi bitmiş olmasına rağmen panel değişimi yapıldı. Ancak aradan yaklaşık 2,5 yıl geçtikten sonra, 05.09.2026 tarihinde televizyonda yeniden panel
Samsung UE58TU7000 model televizyonumda daha önce panel arızası meydana gelmiş, garanti sürem sona ermiş olmasına rağmen... Samsung tarafından konu değerlendirilerek 4 Haziran 2024 tarihinde panel ücretsiz olarak değiştirilmişti. Ancak 14 Eylül 2026 tarihinde televizyonumda yine aynı panel arızası orta
23.08.2026 tarihinde Konya Kule Site AVM’de bulunan Teknosa mağazasından Samsung Galaxy a27 marka telefon satın aldım. C...ihazı yaklaşık 1 gün kullandıktan sonra ekranda ne zaman ortaya çıkacağı belli olmayan renk değişimleri ve panel dalgalanmaları fark ettim. Sorun hem karanlık hem de aydınlık modda
Yaklaşık 7–8 ay önce Samsung QE65Q7FAMTXTK model 65” QLED televizyonumun fiziksel olarak hasar gören paneli için Samsung... Türkiye ile iletişime geçtim. Garanti kapsamında bir talebim olmadığını, panel ücretini ödeyerek onarım yaptırmak istediğimi en baştan açıkça belirttim. İlk görüşmede panel değiş
2021 yılında satın aldığım Samsung 58tu7000 model televizyonum, garanti süresinin bitmesine kısa bir süre kala panel arı...zası verdi. Cihaz yetkili servis tarafından onarıldı ve tarafıma teslim edildi. Ancak aynı panel arızası bir süre sonra tekrar meydana geldi. Şu anda televizyonum yine aynı nedenle
Samsung 58tu7000 model televizyonumu Avcılar A101 mağazasından almıştım. Daha önce aynı arızayı verip kendi kendine açıl...ıp kapanma ve ekrana görüntü gelmeme sorunu yaşadım, o dönem panel arızası denilerek garanti kapsamında ücretsiz panel değişimi yapıldı. Yaklaşık 6 gün önce aynı sorun tekrar başl
"Samsung müşteri hizmetlerinden Buse hanımla görüştüm kendisi gerçekten çok değerli bir çalışın böyle çalışanları elinizde tutmanız sizin faydanıza gerçekten marka ve prestijinizi koruyan müşterisi ile son derece ilgili sabırlı ve her aşamada bilgi veren çok değerli bir çalışan kendisine çok teşekkür ediyorum yaptığı takip ve yardımlardan dolayı sorunum çözüldü"
Yaklaşık 4,5 yıl önce Samsung QE50Q60A model 50 inç televizyon satın aldım. Evlendikten sonra salonda yalnızca misafir g...eldikçe açılan, yani oldukça az kullanılan bir cihaz olmasına rağmen kısa sürede ciddi arızalar yaşadım. Televizyonu aldıktan yaklaşık 2,5 yıl sonra cihaz 10 saniyede bir kendiliği
Samsung 58tu7000 model televizyonumu yaklaşık 6 yıldır kullanıyorum ve bu süre dolmadan üçüncü kez panel arızası yaşadım.... İlk panel arızası ürünün garanti süresi dolmadan meydana geldi ve o zaman panel garanti kapsamında değiştirildi. Ancak yaklaşık bir yıl sonra panel tekrar bozuldu, bu kez benden
Samsung marka UE50AU7000U model televizyonumu 2019 yılında satın aldım ve cihazı oldukça özenli bir şekilde, sadece ev o...rtamında kullandım. Garanti süresi bittikten çok kısa bir süre sonra, hiçbir fiziksel darbe, müdahale veya yanlış kullanım olmamasına rağmen ekranda küçük yuvarlak beyaz haleler, ı
Samsung’dan 2024 yılında satın aldığımız 55cu7200 55” (138 cm ekran) televizyonun kurulumunu ancak 2025 Ağustos ayında y...aptırabildik. Televizyonu izlerken herhangi bir darbe, çarpma ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen bir anda ekranın sol tarafında dikey çizgiler oluştu. Bunun üzerine Samsung m
"Sürecin başından beri takip eden Samsung çözüm merkezine ve ibrahim bey e teşekkür ederim TV min ücretsiz onarımını gerçekleştirdiler..."
Samsung QE65QN800BT model 8k televizyonu Şubat 2023’te satın aldım. Aldığımızdan kısa süre sonra, yaklaşık bir yıl içind...e ekranda üç farklı bölgede kararmalar oluştu. Yetkili servise başvurduğumuzda kayıt açıldı ve bunun müşteri hatası olmadığı, garanti süresi içinde onarım yapılabileceği söylendi.
"Samsung: Müşteri memnuniyeti için çok çaba gösterdiler. Samsung’a ve çözüm masası ekibine teşekkür ederim. Aslında benim istediğim televizyonu sorunsuz yeni bir televizyon ile değiştirmelerini talep etmiştim. Bu televizyon sık, sık panel arızası çıkarıyor. 5 yıl içerisinde bu üçüncü panel. Panel (1) Bir sıfır aldığım, (2) Merzifon Samsun servisi değiştirdi, (3) bu sefer Samsung firması değiştirdi. İnşallah bu uzun süreli gider. Yine de Samsung firmasına ve çözüm masası ekibine sonsuz teşekkürler."
Samsung marka UE50TU8000UXTK model televizyonumu 13.03.2021 tarihinde 4.500... TL ödeyerek satın aldım, 22.03.2021 tarihinde de yetkili servis tarafından
"Samsung yetkili servisiyle ücretsiz panel değişimi sürecinde gösterdiği hızlı ve ilgili destek için teşekkür ederim. Bu olumlu deneyimimi paylaşmak isterim."
Samsung UE50AU8000U model televizyonumu alırken markanın kalitesine güvener...ek tercih etmiştim. Garanti süresi dolmadan önce ekranda çizgiler oluştu ve
Samsung marka UE50TU8000U model televizyonumu Diyarbakır Kayapınar’da kullanıyorum. Televizyonu 2020-2021 yılları arasın...da satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra panel arızası verdi ve panel değişimi yapıldı. Bugün itibarıyla yeniden ışık yanıp sönüyor, ancak ekranda hiç görüntü gelmiyor.
Garantili Samsung 65S90C OLED TV için sıfır fiyatına yakın 75.500 TL panel ücreti istendi. Evimizde severek kullandığım...ız Samsung QE65S90C model QD‑OLED televizyonumuzun ekran paneli talihsiz bir kaza sonucu kırıldı. Cihazımın 2 yıllık resmi üretici garanti süresi henüz dolmamış olup, yasal garanti
02.12.2020 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Samsung 58tu7000 model televizyonum, 02.09.2026 tarihinde saat 1...6:00 sularında çalışır durumdayken aniden ekranı gitti ve görüntü tamamen kayboldu. Televizyon o sırada açıkken hiçbir dış etken olmadan bir anda sadece ses gelip görüntünün gitmes
Samsung markalı UE50TU8000UXTK model televizyonumda ekranın altında siyah yatay çizgiler oluşmaya başladı. Aynı sorunu d...aha önce de yaşamıştım ancak bunun kronik bir arıza olduğunu bilmiyordum ve o dönem yetkili servis tarafından panel değişimi ücretli olarak yapılmıştı. Aradan birkaç yıl geçtikten
Samsung markalı QE65QN900ATXTK model Neo QLED 8k televizyonumun arka aydınlatma sorunu nedeniyle bugün İstanbul’daki yet...kili servis adresime gelmiştir. Bu modelde Mini-LED güç ve sürücü voltajının Slim One Connect Box içerisinden iletilmesine rağmen, servis ziyaretinde temel teşhis prosedürlerinin u
