Teslimat Ve Kurulum Sorunu Yaşadım

Samsung ürünü pazartesi günü aldım eve getirdim çarşamba günü kurulum yapılacağını söyledi servis. Çarşamba günü aradığımda servisin iptal edildiğini söylüyorlar ve tabi gelinmedi. Bugün eve hapsolduk servis gelecek diye ama nafile. Koca kırılma olasılığı olan TV, evin ortasında 4 gündür duruyor. Se...

Samsung marka bir televizyon aldık. Aldığım güne pişmanım, servisi arıyorum muhatap yok, müşteri temsilcisini arıyorum muhatap yok. Kurulum için 23.07.2024 tarihi için randevu aldık, ne geleceğiz diyen var ne de şu saatte oradayız diye bir SMS ya da bir telefon açan var. Müşteri temsilcisini arıyoru...

14/10/2024 tarihinde Samsung marka televizyonumuzu kendilerinin yetkili servis olduğunu söyleyen kişilere teslim ettik. (telefonlarını internetten buldum) Defalarca aramamıza rağmen 4 aydır televizyonu getirmediler. Parça bekliyoruz diyerek 4 aydır bizi oyaladılar. Bir hafta önce bizim olmayan başka...

12.10.2024 tarihinde Samsung'dan aldığım TV kargoyla geldi. TV kartonunda herhangi bir darbe veya ezik olmamasına rağmen, kurulum esnasında kutudan ekranı kırık çıktı. Bu sorunun kendilerinden kaynaklı olduğunu bildikleri halde önemsemiyorlar. 20 gündür evimde TV yok ve hâlâ bekliyorum. Büyük pişman...

Samsung marka televizyon aldım. Satarken mağaza personeli tarafından çok övülen ürün, daha dört ay geçmeden kusurlu çıktı. Ürünle ilgili hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Servisi aradık ve ürüne evde bakmak için servis kaydı oluşturduk. Ancak eve gelindiğinde para talep ettiler. Telefonda servis, ...