to read complaints and reviews, or file yours. 
10.09.2025 tarihinde Samsun Merkez Vatan Bilgisayar şubesinden Samsung UE43U8000FUXTK model televizyon satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra, televizyonun yan tarafında ışık sızması olduğunu fark ettim. Servis çağırdım, gelip incelediler ve değişim talebinde bulunacaklarını söylediler. Süreç buraya kadar sorunsuz ilerledi.
Daha sonra servis televizyonu evimden aldı ve bana bir kağıt verdi. Bu evrakla Vatan Bilgisayar’a gitmem gerektiği söylendi. Evrakı götürdüm, ancak bana tekrar gelmem gerektiği ve onay beklememiz gerektiği belirtildi. Benim yaşadığım mağduriyetin sebebi ben değilim; buna rağmen hem işten izin almak hem de 50 km uzaklıktaki mağazaya tekrar tekrar gitmek zorunda kalıyorum. Sürecin hızlandırılmasını talep etmeme rağmen herhangi bir kolaylık sağlanmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Çalışan bir kişi olarak hem zaman kaybı yaşıyorum hem de sürekli mağazaya gitmek zorunda bırakılıyorum. Bu sürecin daha hızlı ve müşteri odaklı bir şekilde çözülmesini, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
20.02.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar Söğütözü şubesinden Samsung marka 75 CU8500 model televizyon aldım. Cihaz, Vatan Bilgisayar tarafından 21.02.2024 tarihinde, bir gün sonra tarafıma gönderildi ve servis tarafından saat 4 civarında kurulum yapılarak ayrıldılar. Akşam kanal geçişleri sırasında koy...
10.02.2024 tarihinde Ankara-İstanbul yolu üzerinde bulunan Vatan Bilgisayar'dan Samsung CU75-8000 model televizyon aldım. Ürünü almak için mağazaya gittiğimde, çok fazla TV izlemediğimi ve esas olarak maç izlemek için aldığımı belirttim. Satış temsilcisinin önerisi üzerine, Samsung CU75-8000 modelin...
06.08.2017'de Isparta İyaş AVM'de bulunan Vatan Bilgisayar şubesinden almış olduğum Samsung UE55MU7400UXTK model televizyonumda yaklaşık 4-5 aydır ekran üzerinde beyaz çizgiler oluşması ve görüntüde titreme/piksellenme gibi sorunlar yaşanmaktaydı. Bu nedenle, 30.07.2025 tarihinde 4287595373 arıza n...
28.07.2025 tarihinde Kahramanmaraş Vatan Bilgisayar'dan Samsung marka (Samsung UE 50U8000 50 inç 125 cm 4K UHD Smart TV Uydu - UE50U8000FUXTK) televizyon satın alındı ve Antalya Kemer'deki adrese gönderildi. 18.08.2025 tarihinde kurulum için gelindi, ancak uyduda problem olduğu söylendi. Problem gid...
29.03.2023 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın almış olduğum Samsung UE75AU7100UXTK model Smart TV, yasal garanti süresi içinde aynı sorun ile 3 kez servise gitmiş ve onarımı sağlanmıştır. Arızanın üç kez tekrarlamış olması bu arızanın kronik bir arıza olduğunu tarafıma düşündürmektedir. Garanti sü...
Yorumlar