to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung 65Q70C QLED TV'mde 30.07.25 tarihinde panel arızası (görüntüde çizgiler) oluştu. 31.07.25 tarihinde Samsung yetkili servisi cihazımı alıp Feba Tamir Merkezi'ne götürdü. Yaklaşık 2 haftalık bir tamir sürecinin ardından 14.08.25 günü cihazım teslim edildi. Ancak aynı akşam televizyonu açtığımda, cihazın arkasındaki duvarda ve tavanda panel ışığının yansımasını fark ettim. Kontrol ettiğimde, panelin üst kısmında eni 4 cm kadar açılabilen ve boyu yaklaşık 1 metre uzunluğunda bir açıklık olduğunu gördüm. Panelin düzgün monte edilmeden ve kontrol edilmeden teslim edilmesi beni fazlasıyla mağdur etti.
Ayrıca, televizyonu sıfır aldığımda üzerinde bulunan panel koruma bantlarını çıkarmamıştım. Tamir sonrası ise panel koruma bantlarının takılmadan teslim edilmesi, servisin müşteri memnuniyetine önem vermediğini gösteriyor. Bu durumdan son derece rahatsızım. Hatanın tamamen yetkili servis ve Feba Tamir Merkezi'nin özensiz çalışmasından kaynaklandığını düşünüyorum.
Fatura numaram: LP42023000005268. Cihazım garanti kapsamında ve 29.09.25 tarihine kadar garantisi devam etmektedir. Garanti kapsamında tamir edilen cihazımın onarımı kusurlu yapılmıştır ve tekrar aynı mağduriyeti yaşamak istemiyorum.
Ürünün en kısa sürede yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Yetkili servisin hatası nedeniyle 2 hafta daha televizyonsuz kalmak istemiyorum. Mağduriyetimin hızlıca giderilmesini istiyorum.
Samsung 65Q60B QLED televizyonumu pandemide satın aldım. Garanti süresi bittikten sonra önce LED'lerinde arıza oluştu, Samsung yetkili servisi gelip ledleri değiştirdi ve bu işlem için 1 yıl garanti verdiler. Ancak daha 1 yıl bile geçmeden ekranda kararmalar oluşmaya başladı. Yıllardır Samsung’dan b...
Samsung mağazasından 21.11.2023 tarihinde satın aldığım 50Q60A QLED TV’de yaklaşık 1 ay önce panel arızası oluştu. Önce ekranda çizgiler belirdi, ardından görüntü tamamen gitti ve cihaz kullanılamaz hale geldi. Sorun ortaya çıktıktan sonra Samsung yetkili servisiyle iletişime geçtim. Garanti süres...
Samsung 65Q67C Ultra HD (4K) TV’yi 26.05.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Satın aldıktan kısa süre sonra ekranımda yukarıdan aşağıya çizgiler çıktı ve servisi aradım. Servis tarafından TV'min paneli değiştirildi. Ancak tamirden sonra ürün elime ulaştığında, görüntü çok kalitesiz ve ...
Samsung 50Q60A 50'' 125 ekran QLED TV'yi 2022 yılında satın aldım. Yıllardır evimde beyaz eşya ve elektronik eşyalarımı Samsung markasını, Samsung güvencesi ile tercih ettim. Ürünümü 2,5 yıldır almış olmama rağmen, yazlık evimde kullandığım için en fazla 4 ay kullanma fırsatım olmuştur. TV açıkken h...
Yaklaşık 2 yıl önce İstanbul Küçükçekmece'den Samsung 65QN700C model televizyon satın aldım. Cihazı aldıktan 4 ay sonra ekranda renk değişimi başladı ve panel arızası tespit edildi, bu nedenle cihaz değişimi yapıldı. Ancak, garantinin bitmesinden sadece 2 ay sonra benzer bir arıza tekrar meydana gel...
Adaptör 102 
Akıllı Kumanda 386 
Ankastre Fırın 73 
Ankastre Ocak 39 
Ankastre Set 21 
Bilgisayar 272 
Bluetooth Kulaklık 227 
Bulaşık Makinesi 1.418 
Buzdolabı 3.691 
Çamaşır Makinesi 3.825 
Davlumbaz 26 
Derin Dondurucu 107 
Dikey Süpürge 291 
Elektrikli Süpürge 340 
Fotoğraf Makinesi 9 Frın 1 
Hafıza Kartı 62 
Hoparlör 108 
Kamera 326 
Klavye 49 
Klima 4.559 
Kulaklık 868 Kurutma Makinesi 454 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 313 
Laptop 38 
Mikrodalga Fırın 155 
Monitör 523 
Mouse 4 
Ocak 97 
Projeksiyon Cihazı 56 
Robot Süpürge 167 
Ses Sistemi 131 
Set Üstü Ocak 8 
Soundbar 92 
SSD 60 
Şarj Aleti 324 
Televizyon 14.162 
Uydu Alıcısı 47 
Yorumlar