Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Cemil sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Arızalanan Buzdolabım İçin Çözüm Bulunmuyor

Cemil
03 Ağustos 17:54
966

Samsung bayisinden 2021 yılında buzdolabı aldım. Aldığımda ek garanti ücreti ödeyip garantisini, ürünü aldığım gün uzattım. Yetkili servisi sürekli arıyorum, bu cihaz sorunlu; her 4-5 ayda bir gelip bakıyorlar. Ana kart değişecek, motor arızalanmış, şu olmuş bu olmuş gibi sürekli aynı cümleleri duyuyorum. Ben ya paramın iadesini ya da ürünümün değişmesini talep ediyorum. Fabrika hatalı ürün olduğu için sürekli 'Bu kez de deneyelim, olursa olur. Olmazsa değişime çekeriz.' deniyor. Bu yüzden şikayetçiyim; ne yetkili servisten ne de üründen memnunuz.

04 Ağustos 09:24 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

07 Ağustos 10:51

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Koray
01 Ağustos 2023 14:55
1.067

Sürekli Arızalanan Buzdolabı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Olcay
28 Temmuz 13:44
729
Sürekli Arızalanan Buzdolabı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Sürekli Arızalanan Buzdolabı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Sürekli Arızalanan Buzdolabı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Samsung Buzdolabı Sorunu. Acil Yardım Talep Ediyorum

Özlem
12 Haziran 2024 03:46
1.936
Samsung Buzdolabı Sorunu. Acil Yardım Talep Ediyorum
Samsung Buzdolabı Sorunu. Acil Yardım Talep Ediyorum
+1

Sürekli Arızalanan Buzdolabı Ve Yetersiz Servis Desteği Mağduriyet Yaşattı

Yıldız
26 Mayıs 19:04
683
Sürekli Arızalanan Buzdolabı Ve Yetersiz Servis Desteği Mağduriyet Yaşattı
1
Enis sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Buzdolabı Arızası Ve Yetersiz Servis Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

Enis
17 Eylül 17:34
1.218
Samsung Buzdolabı Arızası Ve Yetersiz Servis Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet
Benzer Şikayet Yaz
Samsung Kategorileri