to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir yıl önce Samsung VS15A6031R4 model dikey şarjlı süpürge satın aldım. Kullanım sırasında toz haznesinin süpürgeye takılan tırnağı kırıldı. Ürünün garantisi devam ettiği için Ankara’da yetkili servisi aradım; ancak bana bunun kullanıcı hatası olduğu, sadece ücretli olarak işlem yapılabile...
"Samsung müşteri temsilcileri hemen benimle iletişime geçti, konu ile ilgilenip, sorunumu çözüldüler, Çok teşekkür ederim. Samsung markasını tercih ettiğim için ne kadar doğru bir karar verdiğimi görmüş oldum."
Yaklaşık 1 yıl önce almış olduğum Samsung marka elektrikli süpürgenin başlık içindeki hortumu yırtıldı. Ürünü çok eski olmamasına rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir parça arızası yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Garanti süresi bittiği için henüz servise götürmedim, ancak yaşadığım sorunla...
Uzun süredir kullanmakta olduğum Samsung Jet 70 model dikey süpürgem için VCA-SBT90E kodlu bataryaya ihtiyaç duydum. Ancak Samsung yetkili servisleri tarafından tarafıma iletilen batarya fiyatının yaklaşık 8.950 TL olduğu söylendi. Bu tutar, açıkça fahiş bir bedeldir ve neredeyse yeni bir dikey süp...
Samsung VS20B75ACR5 teal (Jet75) Silver dikey süpürgeyi aldıktan sadece bir hafta sonra süpürge başlığının altındaki tekerleğin kauçuğu düştü ve ürün bu haliyle kullanımı zor ve kusurlu hale geldi. Mevcut başlık aslında sağlam ve kullanılabilir durumdayken sadece tekerleğin kauçuğunun düşmesi nedeni...
Samsung marka VS20T7536T5/TR seri numaralı Jet 75 model dikey süpürge için yedek batarya satın almak istedim. 08 Şubat 2026 tarihinde Samsung’un resmi internet sitesinden Jet 75 bataryası olarak satılan ürünü yaklaşık 3.000 TL bedelle satın aldım. Ancak sonrasında bu bataryanın cihazımın modeliyle u...
Yaklaşık 7 yıl önce aldığım Samsung 07F50UKZC/TR model elektrikli süpürgemin hortumunda yırtık oluştuğu için bugün Diyarbakır merkezdeki yetkili servise götürdüm. Serviste, bu modele ait hortumun artık üretilmediği ve yedek parça temin edilemeyeceği söylendi. Kullanmakta olduğum süpürgenin, yalnızc...
Samsung VS25C9779QK model dikey süpürgemin süpürge ucu süpürme esnasında kırıldı. Yeni bir uç ve ilgili parçalar için destek almak üzere WhatsApp üzerinden yetkili servisle iletişime geçtim. Parçanın siparişle geleceği söylendi, ben de ürüne ait parçaların fotoğrafını gönderdim. Daha sonra tarafıma,...
Samsung’dan, 18 Ekim’de satın aldığım televizyonun yanında kampanya kapsamında 60 gün içinde gönderileceği söylenen dikey süpürge, kasım ayı içinde kargo ile tarafıma ulaştı. Süpürgeyi birkaç kez kullandıktan sonra borusunun alt kısmındaki plastik mandal parçası kırıldı. Bu durum üzerine Samsung mü...
Samsung dik süpürge alacaklara önemli uyarı! Satın aldığınız dik süpürgenin bataryası bittiğinde Samsung yedek batarya için bir süpürge parası isteyebilir. Bizden 4850 TL istendi şu an bu ücretten daha aza Samsung marka bir normal bir süpürge ya da 5400 TL ödeyerek yeni bir Samsung Jet 60 dik süpürg...
Samsung VC07R302MVP Mor 750 w Toz Torbasız Süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce satın aldık. 10 gün önce süpürgenin başlığındaki hortumda yırtılma meydana geldi. Yedek hortum temin etmek için çeşitli yerleri ve interneti araştırdım ancak uygun parçayı hiçbir yerde bulamadım. Sadece hortumun temin edilmes...
"Tesk"
Samsung VS20B75ACRS/TR model süpürgeyi, bir mağazadan televizyon aldığımda hediye olarak teslim aldım. Cihazı yaklaşık 1 buçuk yıldır kullanıyorum ve garanti süresi henüz dolmamışken süpürgenin başlığı kırıldı. Yedek parça talebim üzerine, başlık için 2945 TL ücret istendi ve garanti kapsamında deği...
Samsung vs600 Jet Siklon model süpürgemi yaklaşık 2 yıl olmadan önce Trendyol üzerinden online olarak satın aldım. Cihazı 7.000 lira ödeyerek aldım. Geçtiğimiz günlerde cihazın başlığı, normal kullanım sırasında elimden çok hafif bir şekilde düştü ve hemen kırıldı. Cihazın bu kadar kısa sürede ve ço...
Samsung VS15A6031R4 şarjlı süpürgeyi geçen sene ağustos ayında Trendyol Samsung mağazasından satın aldım. Ürünün ağız kısmındaki tekerleklerden biri, tamamen normal kullanım sırasında ve henüz bir yıl dolmamışken düştü. Süpürgeyle sadece düz zemin süpürülüyordu ve herhangi bir darbe veya hatalı kull...
Samsung dikey süpürgem 2 yıl dolmadan süpürge başlığı kırıldı şu an sitelerde yedek parçasını bulamıyorum ve cihazı kullanamıyorum. Çok mağdur durumdayım. Bu problemimin giderilmesini rica ediyorum. Süpürgenin parçası temin edilmesini istiyorum. Geri dönüş bekliyorum. Hiç biterse bulamıyorum
Samsung Jet90 Dikey Şarjlı Süpürgemin bataryası bitti. Samsung'un web sayfasından batarya almak istedim ama canlı destek ve çağrı merkezi bana bu konuda yardımcı olamadılar. Online mağazada bazı modeller için batarya satılıyor ama benim sahip olduğum model için beni teknik servise yönlendirdiler. Ma...
VS15A6031R4/TR kodlu Samsung marka süpürgeyi 10.11.2023 tarihinde almıştım. Birkaç gün önce eşim evi süpürürken başlık kısmından sesler gelmeye başladı. Süpürgeyi durdurup baktığımda başlık kısmının kırılmış olduğunu gördüm. Kırık olan kısmın görsellerini ekliyorum. Süpürge yere düşmediği veya bir y...
24 Temmuz 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Jet 60 şarjlı süpürgenin Jet Fit başlığı kısa süre önce kırıldı. Cihazı alalı henüz 1 yıl bile olmadı ve bu süre zarfında son derece az kullanıldı. Herhangi bir zorlayıcı ya da hatalı kullanım söz konusu değil; tamamen normal, özenli kullanım...
Merhaba, Öncelikle yazmamın sebebi aynı sorunu yaşayan olursa veya bu modeli almayı düşünen varsa bilgilendirmek... Samsung Jet 85 Dikey Şarjlı Süpürge modelini 1 senedir kullanıyordum. Zemin başlık ile süpürürken dönen yuvarlak mekanizmadan ses gelmeye başladı ve durdurup altını çıkardığımda yuvar...
Henüz 1 yıldır kullanmakta olduğumuz Samsung dikey süpürgenin başlığı kendiliğinden baskı uygulamaksızın kırıldı. Yedek parça asla temin edemiyoruz. Servis yeni başlık almamız gerektiğini söyledi. İlgili firmadan mağduriyetimizin giderilmesini istiyorum.
Merhabalar Samsung marka şarjlı 75 e modeli dikey süpürge aldık. Garanti süresi içerisinde süpürgenin çeken ağız kısmı kırıldı."Normal süpürme esnasında". Servis ve müşteri hizmetlerini aradığımızda ise; bu durumun garanti kapsamında olmadığını söylediler. Fiyatını sorduğumuzda ise 8000 liralık süpü...
Samsung VS7500 Powerstick Jet Dikey Süpürge'nin pili 2 sene içinde tükendi. Temmuz 2024'te sorduğumda pil fiyatı 4380 TL iken şu an 7550 TL fiyat verildi. 4 ayda bir yedek parça fiyatı nasıl %70'den fazla artabilir? Her servis farklı fiyat veriyor. Fiyatlar çok tutarsız ve hangi servisten doğru fiya...
