to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Jet 75e Toz Kabı Kilitleme Parçası Kırıldı, Ücretsiz Değişim Talebi
Yaklaşık 1 yıldır kullandığım Samsung Jet 75e dikey şarjlı süpürgemin yedek toz kabının kilitleme karşılığı olan geçme tırnağı kısa süre önce kırıldı. Bu kırık nedeniyle toz kabı tam oturmadığı için hava kaçırıyor ve süpürge artık normal çekim gücüyle süpürme görevini yerine getiremiyor.
Ürünü düzenli kullanan bir tüketici olarak bu parçanın bu kadar kısa sürede kırılmasından dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. Bu nedenle, kırılan toz kabı kilitleme karşılığının ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Şikayetimin incelenerek, mağduriyetimin en kısa sürede parça değişimiyle giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Numaram istenildi verdim aradılar müşteri hatası dediler 100 e yakın aynı şeyden şikayet var haklısınız diyorlar ama sonuç yok ücretli yapılır diyorlar bu cihazı almanızı tavsiye etmiyorum kesinlikle 1 senede kırıldı
