to read complaints and reviews, or file yours.Solar Kumanda Kablo Çıkarınca Çalışmıyor Garanti Değişim Talebi
2024 yılında satın aldığım Samsung 50cu8000 50" televizyonun solar kumandası bir süredir düzgün çalışmamaktadır. Kumanda sadece kablo takılıyken çalışıyor, kabloyu çıkardığım anda hiçbir şekilde tepki vermiyor.
Televizyonumun garantisi hâlâ devam etmekte olup, kumandadaki bu arızanın garanti kapsamında değerlendirilerek kumandanın ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunun en kısa sürede incelenmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
25 Aralık 2025 11:27 (Şikayetten 10 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
