to read complaints and reviews, or file yours. 
Cuma günü Samsung'un kendi sitesinden klima siparişi verdik. O gün müşteri hizmetlerini arayarak randevu oluşturduk. Klimayı alırken, pazartesi teslim edileceği yazıyordu. Pazartesi günü klimamız teslim edildi. Tekrar müşteri hizmetlerini aradık ve 30 Temmuz için kurulum randevusu aldık. Fakat bugün sabahtan beri Uğur Elektronik servisine ulaşmaya çalışıyoruz. Akşamüstü zor da olsa ulaştık ve öğrendik ki klimamızın montajı 6 Ağustos'a ertelenmiş. Aldığımız cevap ise 'Biz yoğunuz.' oldu. Ancak bizim de işlerimiz var ve programımızı verilen tarihe göre ayarlıyoruz. Ayrıca, montaj tarihini kendi inisiyatifleriyle değiştiriyorlar. Şikayetim var ve başka sayfalarda da bununla ilgili birçok olumsuz yorum bulunuyor. Samsung'un, Çanakkale'deki yetkili servisini derhal değiştirmesi gerektiğini düşünüyorum.
İki hafta önce Samsung marka 12.000 BTU klima aldım. Servis için WhatsApp üzerinden kayıt oluşturdum. Bana gelen mesajda, servis için 20.06.2025 randevu tarihiniz oluşturulmuştur şeklinde bilgi verildi. İlgili adrese girdiğimde, müşteri notu olarak 14.06.2025 tarihinde randevu istediğimi belirttim v...
Samsung marka klima aldım ve cumartesi günü arayıp pazartesi montajının yapılacağı söylendi. Pazartesi günü montaj yetişmedi, çarşamba sabah grubuna alındığınız belirtildi. Bugün defalarca görüştüm, her seferinde 'arkadaşlar gelecek, sizinle iletişime geçilecek' denildi fakat kimse dönüş yapmadı. Sa...
30.05.2025 tarihinde Trendyol sitesinden almış olduğum Samsung marka klima hâlâ montaj yapılmadı. Ürün 3 gün sonra geldi. Aradım, kayıt oluşturduk. Araya bayram girdi derken, Çanakkale Uğur Elektronik iki defa 'Bugün geleceğiz, evde olun' dediler ve kimse gelmedi. En son, cumartesi günü saat 18:45't...
Samsung markasından internetten aldığım AR24TSHZHWK/SK model klimam 5 gün önce teslim edildi. Hemen ardından kurulum için randevu aldım ve ertesi gün kurulacağı söylendi. Ancak o günden bu yana herhangi bir ilerleme olmadı. Her gün Samsung’un müşteri temsilcisinden verilen Çanakkale yetkili servisin...
İzmir'den Samsung klima aldım. 12 haziranda. Müşteri temsilcilerinden montaj talebi oluşturdum. Yetkili servise yönlendireceklerini ve onların benimle irtibata geçeceğini söylediler. Hiçbir şekilde yetkili servis benimle irtibata geçmedi. Samsung müşteri hizmetlerine durumu anlattım yoğunluk olduğun...
Adaptör 100 
Akıllı Kumanda 374 
Ankastre Fırın 71 
Ankastre Ocak 39 
Ankastre Set 20 
Bilgisayar 274 
Bluetooth Kulaklık 226 
Bulaşık Makinesi 1.414 
Buzdolabı 3.684 
Çamaşır Makinesi 3.818 
Davlumbaz 27 
Derin Dondurucu 104 
Dikey Süpürge 283 
Elektrikli Süpürge 338 
Fotoğraf Makinesi 9 Frın 1 
Hafıza Kartı 62 
Hoparlör 106 
Kamera 323 
Klavye 47 
Klima 4.554 
Kulaklık 874 Kurutma Makinesi 446 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 313 
Laptop 37 
Mikrodalga Fırın 154 
Monitör 522 
Mouse 4 
Ocak 96 
Projeksiyon Cihazı 55 
Robot Süpürge 168 
Ses Sistemi 134 
Set Üstü Ocak 8 
Soundbar 90 
SSD 59 
Şarj Aleti 315 
Televizyon 14.218 
Uydu Alıcısı 44 
Yorumlar