Samsung Üretmiş Olduğu Buzdolabına Cam Kapağı Tedarik Edemiyor


Ekim 2023 tarihinde Samsung marka RF85A9111AP model buzdolabı aldım ve kapak renklerini belirledim. Haziran 2024 tarihinde buzdolabımın kurulumu teknik servis tarafından yapıldı fakat kapak camlarının olmadığını stoklara gelince haber verileceği söylendi. 3 ay geçmesine rağmen hala net bir bilgi verilemedi. Çözüm olarak ellerinde bulunan herhangi bir cam kapağı geçici olarak takıp sipariş vermiş olduğum renk stoklara gelince değişim yapılması talebimi de red ettiler. Yani çözüm bulamıyorlar. Net bir tarihte veremiyorlar. Tek söyledikleri sizi bilgilendireceğiz. Muadillerinin çok üstünde bir rakama aldığım Samsung ürettiği buzdolabına cam kapağı tedarik edemiyor çok yazık.
Tüketici haklarınada başvuracağım ayıplı mal satmaktan.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

















