Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Samsung UE50TU8000UXTK Model TV

Kezban'ın Teşekkür Mesajı
Her gün arayıp ilgilendikleri için ve mağduriyetimizi ücretsiz olarak giderdikleri için teşekkür ederim.

2 yıl önce Media Markt'tan almış olduğumuz Samsung marka UE50TU8000UXTK model televizyonda garantisi bittikten 2-3 ay sonra alt kısmında siyah çizgiler belirmeye başladı. Herhangi bir darbe olmadan böyle olmuş olması ve güvenilir diye aldığımız televizyonun bu hale gelmesi hayal kırıklığı. Servisi aradığımızda panel arızası olduğunu ve televizyonun 3/2'si kadar tamir ücreti olduğunu söyledi. Şikayetvar sitesinde de gördüğüm üzere bu televizyonlarda kronik bir sorun olup ayıplı ürün kategorisinde olması ve mağduriyetimizin ücretsiz giderilmesi gerekmektedir. Konuyla ilgili herhangi bir dönüş olmazsa (onarım veya değişim) bu durumu tüketici heyetine taşıyacağımı bildirmek istiyorum.

22 Temmuz 2023 09:08 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Kezban
4 Ağustos 2023 14:57

Her gün arayıp ilgilendikleri için ve mağduriyetimizi ücretsiz olarak giderdikleri için teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Samsung UE50TU8000UXTK Panel Arızası Kronik Arıza

31.10.2020 tarihinde aldığım Samsung UE50TU 8000UXTK model televizyonumun garantisi bittikten bir süre sonra alt kısmınd...

13 Destek
5
Çözüldü

Samsung TV'de Kronik Panel Sorunu: Müşteri Memnuniyetsizliği

"Şikayet sonucunda iletişime geçildi, ücretsiz tamirat sağlandı. Samsung gibi büyük firmaya da yakışan buydu, satmış olduğu ürünün her zaman arkasında durması lazım. Tekrar arıza vermez ise kullanmaya devam edeceğiz inşallah. Müşteri temsilcinin ilgisi ve günlük bilgilendirme için araması ayrıca güzel bir durum. Samsung ekibine ve müşteri temsilcisine teşekkür ederim."

Aynı Ekranda İki Kez Arıza, Yüksek Maliyetli Tamir Mağduriyeti

Samsung UHD-LCD TV UE50TU8000UXTK model televizyonu 4 yıl önce Media Markt’tan satın aldık. Ürünün 2 yıllık garantisi bi...

1 Destek

Samsung UE50TU8000UXTK Ekranda Oluşan Çizgiler

Samsung ue50tu8000uxtk cihazını 2020 yılında Media Markt'dan satın aldım. Bu 3 yıl içerisinde televizyonda 2 kere yatay ...

Samsung UE50TU8000UXTK Ekranda Oluşan Çizgiler
1 Destek1 Yorum

Garanti Biter Bitmez Arızalanan Televizyon Ve Fahiş Panel Ücreti

Samsung UE50TU8000UXTK model televizyonumda yaklaşık bir ay önce yatay simetrik çizgiler oluşmaya başladı. İki hafta son...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung TV Sorunu

Samsung TV Sorunu

Profil fotoğrafı
Erol
Samsung Q70 Televizyon Panel Arızası

Samsung Q70Televizyon Panel Arızası

Profil fotoğrafı
Altay
Samsung UE50NU7400U Model TV Ekran Kayması Sorunu

SamsungUE50NU7400U Model TV Ekran Kayması Sorunu

Profil fotoğrafı
Seda
Samsung TV SIkıntısı!

Samsung TVSIkıntısı!

Profil fotoğrafı
Erkan
Samsung TV Kumandası Arızası.

Samsung TVKumandası Arızası.

Profil fotoğrafı
Mesut
Samsung 50Q60T Panel Arızası

Samsung 50Q60TPanel Arızası

Profil fotoğrafı
Yunus

Öne ÇıkanKonular

50TU8000 Logo
Samsung
50TU8000
Detaylı İncele

Samsung Kategorileri