Samsung TV’de Türksat Değişikliği Sonrası Yayın Menüsü Çalışmıyor

Samsung marka UE40T5300 model televizyonumda TÜRKSAT değişikliğinden sonra yayın menüsünü açamıyorum. Yayın ayarlarına girmek istediğimde ekranda sürekli “Bu fonksiyon kullanılamıyor” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde yayınla ilgili ayar yapamıyorum.
Bu konuda henüz ücret ödemek zorunda kalmamak için Samsung yetkili servise veya müşteri hizmetlerine başvurmadım. Benim beklentim, bu model için TÜRKSAT değişikliği sonrasında yayınların nasıl açılacağı ve ayarların nasıl yapılacağı konusunda bana açık ve anlaşılır şekilde yol göstermeleri ve sorunu ek bir ücret talep etmeden çözmeleri.
Samsung’un bu konuda beni bilgilendirerek yayın menüsünü tekrar kullanabilir hale getirmesini ve mağduriyetimi gidermesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Hakan Karaağaç



















