Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Samsung TV'de Tekrarlayan Panel Arızası Hayal Kırıklığı Yarattı

Samsung TV'de Tekrarlayan Panel Arızası Hayal Kırıklığı Yarattı
Samsung TV'de Tekrarlayan Panel Arızası Hayal Kırıklığı Yarattı
Ramazan
27 Mayıs 12:49
1.309
Ramazan'ın Teşekkür Mesajı
“Samsung çözüm ekibinden g***  hanıma teşekkür ederim iletişime geçip ilgilendi ve televizyonumu ücretsiz bir şekilde tamir edilmesini sağladı umarım yine kısa bir sürede arızalanıp mağdur etmez bizi”

3 sene önce Samsung 50AU8000 Crystal UHD televizyonunu aldım 2 senesi dolar dolmaz ekranda siyahlıklar fark ettim ve servis gelip baktığında panel arızası olduğunu ve ekranın komple değişmesi gerektiğini söylediler. Garantisi dolar dolmaz böyle bir arıza ile karşılaşmam Samsung'u tercih etiğim için hayal kırıklığı yaşattı bana. Şikayetvar sayesinde yetkililer bana ulaştı ve ücretsiz ekran değişimimi yaptılar fakat bir sene dolar dolmaz yine aynı sorunla karşılaştım ve şu an ekranımın yarısı kapkara izlenecek durumda değil. Düşündürücü olan Samsung'un sıfır televizyonu ömrü 2 yıl mıdır? Serviste sıfır takılan parçaların ömrü 1 yıl mıdır? Bu karar yüksek fiyatlara aldığımız televizyonları 2-3 sene sonra çöpe mi atacağız?
Samsung gibi bir markaya asla yakışmayan şeyler yaşadım. Bir daha asla Samsung'un hiçbir ürününü tercih etmemem gerekiyor ve tavsiye etmeyeceğim bunu kötü tecrübelerle öğrendim maalesef

28 Mayıs 09:51 (Şikayetten 21 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Ramazan
20 Haziran 17:58

Samsung çözüm ekibinden g***  hanıma teşekkür ederim iletişime geçip ilgilendi ve televizyonumu ücretsiz bir şekilde tamir edilmesini sağladı umarım yine kısa bir sürede arızalanıp mağdur etmez bizi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tuğçe
25 Mayıs 2024 13:13
1.212
Samsung AU8000 2 Yılda Garanti Biter Bitmez Arızalanması Panel Arızası
Samsung AU8000 2 Yılda Garanti Biter Bitmez Arızalanması Panel Arızası
Samsung AU8000 2 Yılda Garanti Biter Bitmez Arızalanması Panel Arızası
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Ahmet
09 Ekim 2024 14:10
2.229
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Samsung TV Panel Arızası

Ramazan
15 Mart 2024 22:58
2.364
Samsung TV Panel Arızası

Samsung TV Bozuldu Açılmıyor!

Rmys
20 Ocak 2024 20:33
3.674

Samsung TU8000 Televizyonumda Kronik Panel Arızası Ve Yetersiz Servis Desteği

Arif
02 Eylül 13:25
1.020
Benzer Şikayet Yaz
Samsung Kategorileri