to read complaints and reviews, or file yours.Samsung TV Kumandası Çalışmıyor, Ücretsiz Değişim Talebi
Yaklaşık 4 yıldır kullanmakta olduğumuz Samsung 58au model televizyonumuzun kumandası bir süre önce tamamen çalışmaz hale geldi. Kumanda hiçbir tuşa tepki vermiyor, televizyonu kumanda ile kullanamıyoruz.
Sorunun pilden ya da geçici bir arızadan kaynaklanmadığından emin olmak için pil değiştirme ve resetleme gibi temel adımları denedik ancak hiçbir şekilde sonuç alamadık. Şu aşamada kumanda kullanılamaz durumda.
Ürünün kullanım süresi ve markaya olan güvenimiz dikkate alınarak, yeni kumanda temini konusunda ücrette kolaylık sağlanmasını ve mümkünse makul bir indirim ya da destek verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
