Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Samsung TV Garanti Sonrası Arıza Ve Servis Sorunu

Samsung TV Garanti Sonrası Arıza Ve Servis Sorunu
Mehmet
29 Ocak 19:52
1.191

LCD TV LED panel ve aydınlatma grubu arızası

2022 Nisan ayında almış olduğum 55AU8000 model Samsung TV, garantisinin bitmesinden kısa bir süre sonra aydınlatma grubu ve LED panel arızası oluştu. Konya'da bulunan yetkili servis ile görüştüğümde, bu iki arıza için o zaman 6000 TL ücret karşılığı tamiratını yapabileceklerini söylediler. Fakat servis esnasında TV'de oluşabilecek olumsuzlukların sorumluluğunu alamayacaklarını ve bu durumda 20000 TL masraf çıkabileceğini belirttiler. Bu nedenle televizyonumu servise bırakamadım. Samsung müşteri hizmetlerini de aramama rağmen mağduriyetimi gideremediler. Gerekenin yapılmasını talep ediyorum.

30 Ocak 11:21 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

03 Aralık 2024 16:17
2.630

3 Yılda Arızalanan Samsung TV Ve Fahiş Tamir Ücretleri

23 Nisan 15:25
1.588
3 Yılda Arızalanan Samsung TV Ve Fahiş Tamir Ücretleri
3 Yılda Arızalanan Samsung TV Ve Fahiş Tamir Ücretleri
3 Yılda Arızalanan Samsung TV Ve Fahiş Tamir Ücretleri

Samsung TV'de Sürekli Panel Arızası Ve Yüksek Onarım Ücreti

Ercan
29 Nisan 10:38
251
Samsung TV'de Sürekli Panel Arızası Ve Yüksek Onarım Ücreti
Samsung TV'de Sürekli Panel Arızası Ve Yüksek Onarım Ücreti
5
Yaşar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yaşar
25 Mayıs 2024 14:10
4.578
"İlginiz, alakanız ve mağdur etmediğiniz için teşekkür ederim"
Samsung 58TU7000 TV Ekran Paneli Sorunu
Benzer Şikayet Yaz
Samsung Kategorileri