Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung TV Ekran Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

Samsung marka 65 inç TV aldım. TV'yi alalı 4 ay oldu. Kendiliğinden ekran gitti. Dışarıdan herhangi bir çizik veya darbe olmadığını kendileri de belirtmesine rağmen, ekranın içten kırılmış olduğunu ve kullanıcı hatası olduğunu, hiç TV'yi açıp bakmadan, sadece fotoğraflara bakarak iddia ettiler. Plastik top, yastık vb. bir şeyin gelmiş olabileceği gibi farazi bir yaklaşımla bana 33 bin TL fiyat çıkardılar. Samsung, alacağınız en son marka olsun; hiçbir şekilde malının arkasında durmayan bir firma.

10 Şubat 2025 08:57 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Samsung TV'nin Ekran Problemi Ve Yüksek Onarım Ücreti

Nur

3 yıl önce 65 inç Samsung TV aldım. Kullanıcı hatası olmadığı halde bir anda ekran gitti ve kullanılmaz hale geldi. Yetk...

1 Destek2 Yorum
1

Samsung 65 İnç TV'nin Kısa Sürede Bozulması Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Damla
13 Ağustos 2024 18:151.344

2.5 yıl önce Samsung 65 inç TV aldım ama bin pişmanım. Tam 2.5 yıl evvel aldığım 65 inç TV'nin fotoğrafta görüldüğü gibi...

Samsung 65 İnç TV'nin Kısa Sürede Bozulması Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Samsung 65 İnç TV'nin Kısa Sürede Bozulması Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Samsung 65 İnç TV'nin Kısa Sürede Bozulması Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
2 Yorum
5
Çözüldü

Samsung TV Kusurlu Ürün

Ramazan

"Bir şirketin geleceğini kalitesi ve hizmetleri belirler, neredeyse 2 güne bir temsilci görüşmesi yaptım, en kısa sürede kusurlu cihazımın değişimi sağlandı, Samsung firmasına teşekkür ederim,"

Samsung TV Kusurlu Ürün
Samsung TV Kusurlu Ürün
Samsung TV Kusurlu Ürün

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung UE50NU7400U Model TV Ekran Kayması Sorunu

SamsungUE50NU7400U Model TV Ekran Kayması Sorunu

Profil fotoğrafı
Seda
Samsung TV SIkıntısı!

Samsung TVSIkıntısı!

Profil fotoğrafı
Erkan
Samsung TV Kumandası Arızası.

Samsung TVKumandası Arızası.

Profil fotoğrafı
Mesut
Samsung 50Q60T Panel Arızası

Samsung 50Q60TPanel Arızası

Profil fotoğrafı
Yunus
Samsung U 8000 Çalışmıyor

Samsung U 8000Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Mehmet
Samsung TV'de Tabii Problemi

Samsung TV'deTabii Problemi

Profil fotoğrafı
Halil

Öne ÇıkanKonular

65Q700T Logo
Samsung
65Q700T
Detaylı İncele

Samsung Kategorileri