Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Türkiye'nin Sıfır Müşteri Memnuniyeti

Samsung Türkiye'nin Sıfır Müşteri Memnuniyeti

04.08.2023 Tarihinde Media Markt'dan 34842982 sipariş no ile satın almış olduğum Samsung AR35 klimanın montajı için Samsung Türkiye maalesef Pendik dst Elektronik firmasını beni araması için ikna edememiş olsa gerekli ne arayan var ne soran. Bugün klimanın iade işlemlerini başlattığımı söylemek için Samsung 4447711'i aradığımda tam 40. Dakika'da artık pes edip kapattım telefonu. Sizin aradığınızı bildikleri için telefonu kesinlikle açmıyorlar, ilgiliymiş gibi görünüp hiçbir sorununuzu çözmüyorlar. Şimdi bu şikayetin altına kopyala yapıştır bir cevap verip geçiştirecekler :)

9 Ağustos 2023 16:30 (Şikayetten 39 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Mustafa
10 Ağustos 2023 09:15

İlgili şikayet Samsung Kore'ye gönderilecek. Türkiye'de müşterinize verdiğiniz değeri bir de onlar görsün. Ayrıca iş bilmezliğiniz yüzünden ürünün iade sürecini başlattığımıda rapora dahil edeceğim.

Yorumlar

Samsun s22ultar telefonum kendi kendine sessize giriyor ben açıyorum bir müddet yine sessize giriyor son güncellemeden sonra böyle oldu kardeşimin s23 Ultra aynı sorun var

Benzer Şikayetler

Samsung Satış Sonrası Hizmet Yetersizliği, İlgisiz Ve Bilgisiz Çalışan

24.07.2023 tarihinde Media Markt Pendik mağazasından Samsung marka klima satın aldım. Arkadaşlara teşekkür ederim. Söyle...

Samsung Satış Sonrası Hizmet Yetersizliği, İlgisiz Ve Bilgisiz Çalışan
Samsung Satış Sonrası Hizmet Yetersizliği, İlgisiz Ve Bilgisiz Çalışan
Samsung Satış Sonrası Hizmet Yetersizliği, İlgisiz Ve Bilgisiz Çalışan

20 Gündür Bekleyen Samsung Klima Montajı

Samsung Klima montajı için 26.07.2023 tarihinde kurulum için talep oluşturdum. 01.08.2023 tarihinde sabahtan servis aray...

3 Adet Samsung Klimanın Montaj Sonrası Üçünün İç Üniteden Su Akıtması

28. 08. 2023 tarihinde Aydında yeni evime taşındım. Taşınmadan önce Samsung markalı 3 sıfır klima aldım ve evimi boyattı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Klima Servisi Arıyoruz Bakılmıyor, Meşgule Atılıyor

Samsung KlimaServisi Arıyoruz Bakılmıyor, Meşgule Atılıyor

Profil fotoğrafı
Yunus
Samsung Klima Ve Beyaz Eşya Sorunları

Samsung Klima VeBeyaz Eşya Sorunları

Profil fotoğrafı
Çiğdem
Samsung Windfree Klimada Ses Sorunu

Samsung WindfreeKlimada Ses Sorunu

Profil fotoğrafı
Mesut
Samsung'a Bu Ciddiyetsizlik Yakışmadı!

Samsung'a BuCiddiyetsizlik Yakışmadı!

Profil fotoğrafı
Kübra
Samsung Klima Pişmanlık Oldu!

Samsung KlimaPişmanlık Oldu!

Profil fotoğrafı
Hakan

Samsung Kategorileri