Samsung Elektrikli Süpürge Aparatlarında Kısa Sürede Arıza Ve Yetersiz Garanti Desteği


Geçen yıl Hepsiburada üzerinden satın aldığım Samsung toz torbasız süpürgemin ön başlığının içindeki hortum yırtıldığı için cihazın çekim gücü belirgin şekilde düştü ve verimli şekilde kullanamaz oldum. Ürünü alalı çok uzun bir süre geçmemesine rağmen böyle bir sorun yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı.
Bu arıza için şu ana kadar ne Samsung ne de Hepsiburada müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım. Süpürgemi kullanmaya devam edebilmek için, yırtılan hortumla ilgili uygun ve uyumlu yedek parçanın temin edilmesini ve bu konuda tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.


Samsung VC07R302MVR/TR toz torbasız elektrikli süpürgeyi yaklaşık 4 ay önce Hepsiburada satıcısından satın aldım. Ürünü düzenli ve normal kullanımda kullanmama rağmen, süpürgenin başlık altındaki hortumu daha 3 ay dolmadan yırtıldı. Yaklaşık 1 ay önce bu sorunu fark ettikten sonra Samsung müşteri h...

2024 Haziran ayında Samsung’un Hepsiburada mağazasından satın aldığım Samsung Jet 85 şarjlı süpürgeden, garanti kapsamında olmasına rağmen çok ciddi hayal kırıklığı yaşıyorum. Ürünü aldıktan yaklaşık 6 ay sonra halı başlığındaki plastik şeritler koptu. Son bir aydır ise ışıklı parke başlığında sorun...


Bir yıl önce aldığım Samsung VC07R302MVR/TR model toz torbasız süpürgenin başlığının iç hortumu koptu. Samsung gibi bir firmadan bu kadar kötü malzeme kullanılması yakışmadı. Daha önce kullandığım birçok süpürgede böyle bir sorunla karşılaşmamıştım. Üstelik, süpürgede çekim sorunu da yaşıyoruz. Meğe...
Yorumlar